【摘要】：在過(guò)去十年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展飛快,但是仍然存在很多諸如險(xiǎn)種發(fā)展不均衡,滲透率相對(duì)西方國(guó)家較低等問(wèn)題。本文在過(guò)去學(xué)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)研究的基礎(chǔ)上,探究該模型在中國(guó)特定社會(huì)背景下互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)問(wèn)題研究的適配度,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步研究個(gè)人特征(性別、年齡、婚姻狀況、受教育程度、家庭年收入)以及保險(xiǎn)產(chǎn)品特征(產(chǎn)品類(lèi)型、保費(fèi)價(jià)格)對(duì)被試者在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品行為意向產(chǎn)生的影響。本文采用實(shí)證研究的方法,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)放并回收有效問(wèn)卷511份。對(duì)于回收的數(shù)據(jù),對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)與沒(méi)購(gòu)買(mǎi)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的兩類(lèi)人群分別采用回歸分析與方差分析兩種方法,驗(yàn)證個(gè)人特征的五個(gè)變量(性別、年齡、婚姻狀況、受教育程度、家庭年收入)和產(chǎn)品特征(產(chǎn)品類(lèi)型、保費(fèi)價(jià)格)與感知有用性、感知易用性和行為意向之間的關(guān)系。結(jié)果顯示,性別、受教育程度對(duì)消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)行為意向方面沒(méi)有顯著影響,但是婚姻狀況、家庭年收入、產(chǎn)品類(lèi)型對(duì)消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的感知有用性、感知易用性以及購(gòu)買(mǎi)行為意向都有顯著影響,另外年齡對(duì)感知易用性有顯著影響。本文的研究結(jié)果不僅在理論上擴(kuò)大了技術(shù)接受模型(TAM)的應(yīng)用范圍,也給互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和宣傳提供了具有可行性的指導(dǎo)建議。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者可以通過(guò)調(diào)整以上影響消費(fèi)者感知有用性、感知易用性以及行為意向的因素來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的接受度以及購(gòu)買(mǎi)意向。本文在樣本容量以及實(shí)證研究方式上仍然存在一些局限性,未來(lái)研究可以改良這些方式,或探究其他影響互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品接受度的因素。
【圖文】：

1796 億元（如圖 1.2）�；ヂ�(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)中，89%為互聯(lián)網(wǎng)車(chē)（如圖 1.3）;互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)規(guī)模 1796.7 億元，其中 8類(lèi)”人身險(xiǎn)，剩余意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等占比 18.6%（如圖502.29單位：億元

1796 億元（如圖 1.2）�；ヂ�(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)中，89%為互聯(lián)網(wǎng)車(chē)（如圖 1.3）;互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)規(guī)模 1796.7 億元，其中 8類(lèi)”人身險(xiǎn)，，剩余意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等占比 18.6%（如圖502.291796.7圖1.2 2016年互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi) 互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)保費(fèi)103.36單位：億元單位：億元
【學(xué)位授予單位】：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類(lèi)號(hào)】：F724.6;F842.6

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2640984