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JZJ連鎖藥店員工培訓體系優(yōu)化研究

發(fā)布時間:2019-01-19 11:57
【摘要】:21世紀的今天,經(jīng)濟全球化不斷深入發(fā)展,人力資源成為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的核心要素和動力源泉。20世紀90年代中期,連鎖藥店經(jīng)營模式由廣州自國外引入中國,之后得到了迅速的發(fā)展,但因我國的零售連鎖藥店發(fā)展起步較晚,經(jīng)營管理水平較為欠缺,尤其是在人才培訓開發(fā)方面,缺乏有效的員工培訓體系。隨著國家相關(guān)政策的實施、現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的改變及電子商務的影響,國內(nèi)連鎖藥店的競爭已趨白熱化。本文以中國藥店直營連鎖十強JZJ連鎖藥店的員工培訓體系為研究對象,以現(xiàn)代管理學、人力資源和培訓相關(guān)理論為指導,綜合應用理論與實證相結(jié)合的研究方法、調(diào)查問卷法、訪談法、文獻研究法、統(tǒng)計分析法等方法,通過對該公司現(xiàn)有員工培訓體系進行充分地調(diào)查研究和分析,總結(jié)歸納出JZJ連鎖藥店員工培訓體系中存在的問題,有針對性地對現(xiàn)有員工培訓體系進行了優(yōu)化設(shè)計。優(yōu)化設(shè)計后的培訓體系基于JZJ公司的人力資源實際情況及連鎖藥店的特點,注重員工與企業(yè)的雙贏,理論與實際相結(jié)合,具有較強的實操性,它將有助于JZJ連鎖藥店更有效的開展培訓工作,提高員工的綜合素質(zhì),實現(xiàn)不同層次員工的個人成長,增強企業(yè)的競爭能力和組織凝聚力,促進企業(yè)的人才培養(yǎng)開發(fā)目標和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),同時其員工培訓體系存在的問題在行業(yè)內(nèi)具有一定的代表性,也可為行業(yè)內(nèi)企業(yè)培訓體系優(yōu)化設(shè)計提供參考和借鑒,在實際培訓工作中也具有一定的啟發(fā)與操作意義。
[Abstract]:Today in the 21st century, with the development of economic globalization, human resources become the core factor and power source of the economic development of enterprises. In the mid-1990s, the chain drugstore business model was introduced from Guangzhou to China from abroad. But the development of retail chain drugstores in our country is late, and the level of management is relatively deficient, especially in the development of personnel training, lack of effective staff training system. With the implementation of relevant national policies, the change of modern business environment and the influence of electronic commerce, the competition of domestic chain drugstores has become more and more intense. This paper takes the staff training system of JZJ chain drugstores directly run by Chinese drugstores as the research object, taking modern management, human resources and training related theories as the guidance, synthetically applies the research method of combining theory with empirical research, and investigates the questionnaire method. With the methods of interview, literature research, statistical analysis and so on, through the investigation and analysis of the existing staff training system of the company, the problems in the staff training system of JZJ chain drugstores are summarized. The existing staff training system has been optimized and designed. The training system after optimization design is based on the actual situation of human resources of JZJ Company and the characteristics of chain drugstores, pays attention to the win-win situation between employees and enterprises, combines theory with practice, and has a strong practical nature. It will help JZJ chain drugstores to carry out training work more effectively, improve the comprehensive quality of employees, realize the personal growth of employees at different levels, and enhance the competitiveness and organizational cohesion of enterprises. To promote the realization of the goal of talent training and development and the strategic goal of the enterprise, at the same time, the problems existing in the staff training system are representative in the industry, which can also provide reference and reference for the optimization design of the enterprise training system in the industry. In the actual training work also has certain inspiration and the operation significance.
【學位授予單位】:云南大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F721;F272.92

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9 Q孟推,

本文編號:2411357


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