本文關(guān)鍵詞：社會(huì)化電子商務(wù)的用戶購(gòu)買(mǎi)行為影響因素研究　出處：《北京理工大學(xué)》2015年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

  更多相關(guān)文章： 社會(huì)化電子商務(wù) 主成分 t檢驗(yàn) 結(jié)構(gòu)方程模型

【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶來(lái)了電子商務(wù)的空前繁榮,然而傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式已經(jīng)進(jìn)入到瓶頸飽和期,出現(xiàn)用戶的粘度弱,二次購(gòu)買(mǎi)率低等現(xiàn)象。社交媒體的引入帶來(lái)了一種全新的社會(huì)化電子商務(wù)模式,研究社會(huì)化環(huán)境下的消費(fèi)者行為對(duì)目前的電子商務(wù)發(fā)展有很大意義。本文綜合大量文獻(xiàn),引入二級(jí)傳播理論、六度分割理論,分析社會(huì)媒體的傳播原理以及現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的狀態(tài),指出國(guó)內(nèi)社會(huì)化電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)成要素有三種:信息、社會(huì)化和技術(shù)。結(jié)合消費(fèi)者行為理論(包括計(jì)劃行為理論、技術(shù)接受模型和期望確認(rèn)模型)中的感知系統(tǒng)模型、信任和行為意愿等,通過(guò)半結(jié)構(gòu)化訪談的方式得到本文的研究模型,并對(duì)模型中的變量進(jìn)行指標(biāo)細(xì)化和相關(guān)關(guān)系的假設(shè)。根據(jù)模型指標(biāo)描述設(shè)計(jì)問(wèn)卷并收集數(shù)據(jù)進(jìn)行信效度檢驗(yàn),據(jù)此結(jié)果修改問(wèn)卷。對(duì)最終收集的樣本進(jìn)行缺省無(wú)效值處理,用主成分分析和t檢驗(yàn)獨(dú)立樣本檢驗(yàn)方法進(jìn)行差異化檢驗(yàn)。研究結(jié)果顯示,男女消費(fèi)者盡管總體購(gòu)買(mǎi)意愿上并無(wú)太大差異,但是在不同影響因子下的表現(xiàn)不同,男性消費(fèi)者更關(guān)注技術(shù)感知,女性消費(fèi)者更關(guān)注社會(huì)化帶來(lái)的愉悅和信任。此外,使用Amos軟件用結(jié)構(gòu)房模型方法驗(yàn)證問(wèn)卷的模型變量之間彼此的關(guān)系和前文提出的假設(shè),通過(guò)修改M.I.值,發(fā)現(xiàn)社會(huì)化感知對(duì)購(gòu)買(mǎi)意愿并不直接影響關(guān)系,但是社會(huì)化感知影響信任和感知有用性,這兩個(gè)因素很大程度上決定購(gòu)買(mǎi)行為。根據(jù)研究結(jié)果本文對(duì)現(xiàn)行的社會(huì)化電子商務(wù)提出改進(jìn)的建議,希望對(duì)社會(huì)化電子商務(wù)的發(fā)展起到指導(dǎo)作用。
[Abstract]:The rapid development of the Internet has brought the unprecedented prosperity of e-commerce. However, the traditional e-commerce model has entered the bottleneck saturation period, and the viscosity of users is weak. The introduction of social media has brought a new social e-commerce model. The study of consumer behavior in the socialized environment is of great significance to the current development of electronic commerce. In this paper, a large number of literature, the introduction of secondary communication theory, six degrees of division theory. This paper analyzes the communication principle of social media and the status of the development of domestic electronic commerce at present, and points out that there are three elements of the domestic socialized electronic commerce platform: information. Socialization and technology. Combined with perceived system models, trust and behavioral willingness in consumer behavior theory (including planning behavior theory, technology acceptance model and expectation confirmation model). Through semi-structured interviews, the research model is obtained, and the variables in the model are refined and hypothesized. According to the model index description, the questionnaire is designed and the data collected for reliability and validity test. According to this result, the questionnaire was modified. The final collected samples were treated with default invalid value, and the difference test was carried out by principal component analysis (PCA) and t-test independent sample test. Although there is no significant difference between male and female consumers in the overall purchase intention, but the performance is different under different influence factors, male consumers pay more attention to technology perception. Female consumers pay more attention to the pleasure and trust brought by socialization. In addition, using Amos software to verify the relationship between the model variables and the hypotheses mentioned above. By modifying the value of M. I., it is found that social perception does not directly affect the relationship of purchase intention, but social perception affects trust and perceived usefulness. According to the research results, this paper puts forward some suggestions to improve the current socialized electronic commerce, hoping to play a guiding role in the development of social electronic commerce.
【學(xué)位授予單位】：北京理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F724.6;F713.55

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8 那，

本文編號(hào)：1364072