發(fā)布時(shí)間：2017-08-11 17:34

  本文關(guān)鍵詞：中石化殼牌加油站便利店?duì)I銷(xiāo)策略研究

  更多相關(guān)文章： 中石化殼牌 加油站便利店 營(yíng)銷(xiāo)策略 非油業(yè)務(wù)

【摘要】：近年來(lái),加油站便利店已成為中石化平衡煉油虧損、彌補(bǔ)油品銷(xiāo)售乏力的重要手段。隨著我國(guó)成品油銷(xiāo)售的成熟開(kāi)放,成品油的銷(xiāo)售利潤(rùn)逐年下降,與之相對(duì)的是,汽車(chē)數(shù)量的劇增為加油站提供了更多的客戶群體,導(dǎo)致我國(guó)各大成品油銷(xiāo)售商都在積極爭(zhēng)取更多市場(chǎng)份額。因此,為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,以中石化殼牌便利店為代表的非油業(yè)務(wù)成為中石化利潤(rùn)增長(zhǎng)的新著力點(diǎn),在拓寬銷(xiāo)售渠道、提高競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮了極其重要的作用。本文以江蘇地區(qū)的加油站為研究對(duì)象,立足于正在運(yùn)營(yíng)的354家中石化殼牌加油站便利店的實(shí)際情況,運(yùn)用SWOT分析、STP理論等方法,對(duì)中石化殼牌便利店的優(yōu)劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅、市場(chǎng)環(huán)境、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、區(qū)域站點(diǎn)比較等多個(gè)方面情況進(jìn)行了詳盡研究,然后根據(jù)分析結(jié)果對(duì)江蘇地區(qū)中石化殼牌便利店的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行選擇后,進(jìn)行了較合理的市場(chǎng)定位,文章最后則按照4Ps營(yíng)銷(xiāo)理論的框架,為中石化殼牌便利店的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)大方面制定了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略及保障措施,滿足了加油站便利店未來(lái)發(fā)展的需要。
【關(guān)鍵詞】：中石化殼牌 加油站便利店 營(yíng)銷(xiāo)策略 非油業(yè)務(wù)
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F426.72;F274
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-12
• 一、研究的背景和意義9-10
• （一）研究的背景9
• （二）研究的意義9-10
• 二、本文所采用的研究思路和研究方法10-11
• （一）文獻(xiàn)匯總法10
• （二）系統(tǒng)分析法10-11
• （三）實(shí)地調(diào)查法11
• 三、本文的基本框架11-12
• 第二章 文獻(xiàn)綜述及相關(guān)理論12-23
• 一、文獻(xiàn)綜述12-17
• （一）關(guān)于國(guó)外加油站便利店研究現(xiàn)狀12-13
• （二）關(guān)于國(guó)內(nèi)加油站便利店研究現(xiàn)狀13-15
• （三）關(guān)于國(guó)外營(yíng)銷(xiāo)理論研究現(xiàn)狀15-16
• （四）關(guān)于國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)理論研究現(xiàn)狀16-17
• 二、支撐本研究的相關(guān)理論17-23
• （一）加油站便利店發(fā)展的必要性17-18
• （二）加油站便利店的定義及特點(diǎn)18-19
• （三）SWOT分析法19-20
• （四）STP理論20-22
• （五）4Ps營(yíng)銷(xiāo)理論22-23
• 第三章 中石化殼牌便利店?duì)I銷(xiāo)現(xiàn)狀及問(wèn)題研究23-28
• 一、中石化殼牌加油站便利店分布狀況23-24
• 二、中石化殼牌便利店的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀24-25
• 三、中石化殼牌便利店的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題25-28
• （一）數(shù)量眾多但缺乏對(duì)品牌的宣傳25
• （二）商品存在安全隱患，營(yíng)銷(xiāo)渠道狹窄25-26
• （三）中石化殼牌便利店的服務(wù)跟不上26-27
• （四）商品價(jià)格無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，部分產(chǎn)品價(jià)格偏高27-28
• 第四章 中石化殼牌便利店內(nèi)部環(huán)境及SWOT分析28-39
• 一、中石化殼牌便利店內(nèi)部環(huán)境分析28-32
• （一）營(yíng)銷(xiāo)能力28-29
• （二）人力資源29-31
• （三）財(cái)務(wù)能力31-32
• 二、中石化殼牌便利店SWOT分析32-39
• （一）優(yōu)勢(shì)因素分析32-34
• （二）劣勢(shì)因素分析34-35
• （三）機(jī)會(huì)因素分析35-36
• （四）威脅因素分析36-39
• 第五章 中石化殼牌便利店?duì)I銷(xiāo)策略制定39-53
• 一、中石化殼牌便利店客戶群體與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析39-42
• （一）客戶群體分析39-40
• （二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析40-41
• （三）不同區(qū)域站點(diǎn)的分析41-42
• 二、中石化殼牌便利店目標(biāo)市場(chǎng)選擇及市場(chǎng)定位42-44
• 三、中石化殼牌便利店?duì)I銷(xiāo)策略44-53
• （一）產(chǎn)品策略45-47
• （二）價(jià)格策略47-50
• （三）渠道策略50-51
• （四）促銷(xiāo)策略51-53
• 第六章 中石化殼牌便利店?duì)I銷(xiāo)策略的保障措施53-57
• 一、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織53-54
• 二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制54-55
• （一）銷(xiāo)售目標(biāo)和盈利控制54-55
• （二）效率控制55
• 三、建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)55-57
• （一）人員選擇與培訓(xùn)55-56
• （二）提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力56-57
• 第七章 結(jié)束語(yǔ)57-58
• 參考文獻(xiàn)58-60
• 攻讀碩士學(xué)位期間公開(kāi)發(fā)表的論文60-61
• 附錄61-62

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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2 尹強(qiáng);;中國(guó)加油站行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)[J];商業(yè)研究;2012年10期

3 寇長(zhǎng)華;;關(guān)于國(guó)內(nèi)加油站便利店?duì)I銷(xiāo)創(chuàng)新的思考[J];商業(yè)時(shí)代;2011年25期

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6 李秀山;;加油站便利店顧客需求分析與運(yùn)行模式探討[J];經(jīng)營(yíng)管理者;2010年16期

7 張冬霞;周麗;;淺析國(guó)內(nèi)連鎖便利店經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)[J];中國(guó)市場(chǎng);2010年19期

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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條

1 高亞洲;中石油山西銷(xiāo)售分公司加油站便利店經(jīng)營(yíng)研究[D];山西大學(xué);2012年

2 吳丹丹;中國(guó)石化公司發(fā)展非油品業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀分析與策略研究[D];上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué);2012年

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本文編號(hào)：657395