"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下,傳統(tǒng)制造企業(yè)遭受著嚴(yán)重沖擊,迫切需要創(chuàng)新轉(zhuǎn)型模式。開展跨界經(jīng)營,向顧客提供"實(shí)體產(chǎn)品+互補(bǔ)性關(guān)聯(lián)服務(wù)"的服務(wù)化轉(zhuǎn)型,是傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)入"戰(zhàn)略藍(lán)海"的有效手段。文章明確界定了制造企業(yè)服務(wù)化的內(nèi)涵,分析指出其具有以提供針對性的差異化服務(wù)為競爭關(guān)鍵點(diǎn)、著眼挖掘服務(wù)提供鏈上的價值創(chuàng)造要素、橫向跨越并實(shí)現(xiàn)"跨界"資源的有效整合、實(shí)施"自下而上"的創(chuàng)新流程等主要特征,將傳統(tǒng)制造企業(yè)分為純制造、主要制造、弱服務(wù)化、中等服務(wù)化、高度服務(wù)化、純服務(wù)化企業(yè)六個等級,并提出傳統(tǒng)制造企業(yè)應(yīng)通過跨界經(jīng)營進(jìn)行價值創(chuàng)造、遵循顧客導(dǎo)向創(chuàng)新價值主張、搭建平臺模式、區(qū)別開展不同水平的服務(wù)化和尋求政府參與來進(jìn)行服務(wù)化轉(zhuǎn)型,以期為"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下傳統(tǒng)制造企業(yè)緩釋激烈競爭,成功擺脫經(jīng)營困境,順利進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級提供決策參考。

【文章頁數(shù)】：5 頁

【文章目錄】：
一、引言
二、制造企業(yè)服務(wù)化的內(nèi)涵、特征與等級
    1. 制造企業(yè)服務(wù)化內(nèi)涵
    2. 制造企業(yè)服務(wù)化的主要特征
    3. 制造企業(yè)服務(wù)化等級
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳統(tǒng)制造企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型要素
    1. 通過跨界經(jīng)營進(jìn)行價值創(chuàng)造
    2. 遵循顧客導(dǎo)向創(chuàng)新價值主張
    3. 搭建平臺模式
    4. 區(qū)別開展不同水平的服務(wù)化
    5. 尋求政府參與
四、結(jié)論和局限



本文編號：4023660