在新零售背景下,移動支付變得更加便捷,物流業(yè)迅速發(fā)展,大數(shù)據(jù)的應用場景持續(xù)豐富,消費者的購物途徑發(fā)生了巨大變化。越來越多的消費者利用碎片化時間購物。同時,消費者充分利用購物渠道的能力正在增強。消費者不再喜歡單一渠道,而是根據(jù)自己的需要在實體店,移動設備,在線商店和其他渠道之間自由切換。這意味著全渠道已成為新趨勢。全渠道之所以成為新趨勢,其原因在于為了能更好地滿足顧客在任何時間、任何地方購買產(chǎn)品的需求,企業(yè)需要充分洞察消費者的需求,調(diào)整其營銷策略以積極對接新的消費者特征,從而更好地改善其商品的生產(chǎn)以及流通過程。因此,如何平衡成本與利益關系、通過對現(xiàn)有資產(chǎn)、品牌、顧客、渠道、供應鏈等各方面的充分整合利用制定合理有利的全渠道營銷策略成為MGN集團關注的焦點。本文深入研究貴州省特色食品MGN集團的全渠道營銷策略,采用文獻研究、問卷調(diào)查等方法,對營銷渠道、全渠道營銷等方面對相關文獻進行梳理,并結(jié)合當下新零售背景,從產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略及物流體系五個方面深度挖掘MGN集團全渠道營銷策略中存在的問題,剖析導致問題存在的具體成因并尋找解決思路。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)MGN集團全渠道營銷策略存在...

【文章頁數(shù)】：85 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 主要研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
2 理論基礎及文獻綜述
    2.1 相關概念
        2.1.1 零售渠道
        2.1.2 全渠道零售
        2.1.3 全渠道營銷
        2.1.4 新零售
    2.2 理論基礎
        2.2.1 協(xié)同理論
        2.2.2 體驗營銷
        2.2.3 精準營銷
    2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及述評
        2.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        2.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        2.3.3 研究述評
3 MGN集團營銷環(huán)境分析
    3.1 內(nèi)部環(huán)境分析
        3.1.1 組織結(jié)構
        3.1.2 價值主張
        3.1.3 關鍵業(yè)務
        3.1.4 核心資源
    3.2 宏觀環(huán)境分析
        3.2.1 政治法律環(huán)境
        3.2.2 經(jīng)濟環(huán)境
        3.2.3 技術環(huán)境
        3.2.4 社會環(huán)境
    3.3 行業(yè)環(huán)境分析
        3.3.1 新零售時代
        3.3.2 細分行業(yè)環(huán)境
        3.3.3 主要競爭者
        3.3.4 重要合作伙伴
4 MGN集團全渠道營銷策略現(xiàn)狀及問題分析
    4.1 MGN集團全渠道營銷策略現(xiàn)狀分析
        4.1.1 產(chǎn)品策略
        4.1.2 定價策略
        4.1.3 渠道策略
        4.1.4 促銷策略
        4.1.5 物流體系
    4.2 存在的問題
        4.2.1 產(chǎn)品策略創(chuàng)新度不高
        4.2.2 定價策略欠缺靈活度
        4.2.3 渠道策略規(guī)劃不足
        4.2.4 促銷策略缺乏精準度
        4.2.5 物流體系待優(yōu)化
5 MGN集團全渠道營銷策略提升建議
    5.1 新零售背景下消費者購物行為傾向調(diào)查
        5.1.1 調(diào)查目的
        5.1.2 數(shù)據(jù)來源及說明
        5.1.3 問卷的信度和效度分析
        5.1.4 問卷的描述性統(tǒng)計分析
        5.1.5 小結(jié)
    5.2 重視產(chǎn)品策略,提升創(chuàng)新度
    5.3 實行同價策略,提升靈活性
    5.4 構建全渠道通路,提升協(xié)同度
    5.5 制定差異化促銷策略,提升精準度
    5.6 共享線上線下物流體系,提升效率
6 保障措施
    6.1 文化保障
    6.2 組織及制度保障
        6.2.1 構建柔性化組織
        6.2.2 健全考核制度
        6.2.3 完善激勵機制
    6.3 資金保障
    6.4 人才保障
    6.5 技術保障
7 結(jié)論與展望
    7.1 結(jié)論
    7.2 不足與展望
致謝
主要參考文獻
附錄



本文編號：3810393