在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),物流產(chǎn)業(yè)的全球化運(yùn)作對(duì)各個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響,叉車(chē)行業(yè)作為物流產(chǎn)業(yè)的搬運(yùn)環(huán)節(jié),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和前所未有的機(jī)遇,也逐步在物流產(chǎn)業(yè)中占有了一席之地,在如何大幅度提高搬運(yùn)的運(yùn)行效率和推進(jìn)立體作業(yè)等方面顯得尤為重要。本文以L(fǎng)X叉車(chē)公司現(xiàn)有的績(jī)效管理體系為基礎(chǔ),分析當(dāng)前績(jī)效管理的問(wèn)題和原因,并結(jié)合前沿的績(jī)效管理理論的基礎(chǔ)知識(shí),在現(xiàn)行績(jī)效管理體系的基礎(chǔ)上,重新確立研發(fā)人員績(jī)效管理體系。構(gòu)建起完善的績(jī)效管理體系,不但能夠科學(xué)地評(píng)價(jià)研發(fā)工作者的績(jī)效工作,讓工作者更加感到滿(mǎn)意,降低人員的流失,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展,并且能對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)某一周期的業(yè)績(jī)給予總結(jié),而且能夠向企業(yè)管理層提供準(zhǔn)確的信息并由此來(lái)進(jìn)行決策。在績(jī)效考核的過(guò)程中,主要運(yùn)用目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡等績(jī)效考核的方法來(lái)構(gòu)建主要的考核指標(biāo),并依據(jù)經(jīng)驗(yàn),計(jì)算各考核指標(biāo)的權(quán)重,得到最后的績(jī)效考核體系結(jié)構(gòu)。進(jìn)行考核時(shí),使用360度考評(píng)的方法對(duì)被考核人員進(jìn)行全方位的評(píng)估。在實(shí)施績(jī)效管理體系的過(guò)程中,本文提出了建立對(duì)應(yīng)的保障機(jī)構(gòu)和管理制度,建立由總經(jīng)理以及人力資源部總監(jiān)和績(jī)效評(píng)估部門(mén)經(jīng)理組成的績(jī)效管理委員會(huì),并由總經(jīng)理進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)。最后,對(duì)本文的主要研究過(guò)程得出了結(jié)論和一些啟示。雖然本文還有一些不足,但是在績(jī)效管理方面的改進(jìn)對(duì)公司的績(jī)效管理水平的提升有一定的促進(jìn)作用。
【學(xué)位單位】：廈門(mén)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類(lèi)】：F272.92;F416.4
【部分圖文】：

他們更好地體現(xiàn)價(jià)值的一種管理過(guò)程�？�(jī)效管理上，企業(yè)管理層要跟員工在績(jī)效的??計(jì)劃和目標(biāo)，以及各種管理手段上實(shí)現(xiàn)交流，讓員工的努力方向和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)??相同，實(shí)現(xiàn)雙贏。［３］績(jī)效管理流程循環(huán)如圖２－１所示。??－４－??

?新產(chǎn)品的上市時(shí)間??資料來(lái)源：秦楊勇．平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理［Ｍ］．北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，２００４．??平衡計(jì)分卡的框架圖如圖２－３所示。??—?財(cái)務(wù)方面??我們應(yīng)向股東展示什么??￣?Ｂｆｅ?｜度量｜指標(biāo)?￥ｉｒ￣??丄??顧客方面?Ｉ?流程方面??我們應(yīng)向顧客展示什么?驢原旦?我們應(yīng)在哪些業(yè)務(wù)中處子領(lǐng)先??目標(biāo)?１量Ｉ指標(biāo)?計(jì)劃?＾?目標(biāo)?度置Ｉ指標(biāo)?計(jì)劃??學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)?＾??我們應(yīng)取得怎樣的進(jìn)步以適應(yīng)變革和發(fā)展??＿附示｜度量｜指標(biāo)??圖２－３平衡計(jì)分卡框架圖??資料來(lái)源：秦楊勇．平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理［Ｍ］．北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，２００４．??四、３６０度考評(píng)??－９－??

３６０度考評(píng)的特點(diǎn)是評(píng)價(jià)維度的多樣化（通常是４個(gè)或更多），以及為組織建立??正確的發(fā)展方向。通過(guò)各個(gè)方面的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，幫助被考核者提升工作效率并改??善業(yè)務(wù)能力，如圖２－４所示。??（?自我、??廣￣?廣、??（ｊｈ＾?＾?ＦＴ?ｉ?ｉ??圖２－４?３６０度考評(píng)評(píng)價(jià)示意圖??資料來(lái)源：秦楊勇．平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理［Ｍ］．北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，２００４．??自我評(píng)價(jià)，是指員工在績(jī)效考核階段對(duì)員工自身的績(jī)效進(jìn)行自我評(píng)估，或者根??據(jù)自身表現(xiàn)進(jìn)行能力評(píng)估并據(jù)此制定他們的發(fā)展目標(biāo)。??同事評(píng)價(jià)，是指由同事互評(píng)績(jī)效的方式，來(lái)達(dá)到績(jī)效評(píng)估的目的。對(duì)于某些工??作，有時(shí)上級(jí)與下屬交流的時(shí)間與機(jī)會(huì)并沒(méi)有下屬彼此之間的交流多。同事之間的??相互評(píng)價(jià)是相對(duì)客觀(guān)的，可以讓對(duì)方知道他們?cè)谌穗H交往中的溝通能力。??下級(jí)評(píng)價(jià)，這種績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)開(kāi)發(fā)管理者的發(fā)展?jié)摿哂兄匾獌r(jià)值。通過(guò)下級(jí)的??反饋，管理者可以清楚地知道自己的管理能力在哪些地方有欠缺，并且需要加強(qiáng)。［９］??上級(jí)評(píng)價(jià)
【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2894340