【摘要】：進入21世紀以來,互聯(lián)網的普及速度像開了時光機一樣飛快,隨之全球和國內的電子商務也乘著互聯(lián)網東風不斷地提升,與此同時電子商務也給傳統(tǒng)商業(yè)造成猛烈的打擊,促使著傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛涉足電子商務業(yè)務,各行業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。電子商務不斷倒逼傳統(tǒng)家電行業(yè),家電行業(yè)轉型發(fā)展勢在必行。格力空調廣西公司成立于2001年11月,成立之初就將完善的營銷體系和優(yōu)質的售后服務作為公司發(fā)展壯大的有利抓手,以此持續(xù)多年領跑廣西空調行業(yè)市場,并得到了廣大經銷商以及眾多消費者的認可和信賴。自公司成立以來,銷售額、市場占有率連年均居廣西第一,2017年營業(yè)收入更是實現(xiàn)31億元。但是在電子商務影響下,廣西公司所處的內外部環(huán)境變得越來越復雜,不確定因素與日俱增,銷量高速增長勢頭逐步下降,市場增長動力不足。因此,結合電子商務背景,研究廣西公司市場發(fā)展戰(zhàn)略,挖掘公司潛在發(fā)展,提升公司的發(fā)展空間、提高格力空調廣西公司的核心競爭力具有重要意義。本文在基于前輩們研究的前提下,對廣西公司如何制定和優(yōu)化電子商務發(fā)展戰(zhàn)略、目標和實施展開研究。論文在框架上總共分為六章:第一章為緒論,主要闡述了本論文研究的意義、研究的背景以及國內外有關文獻綜述、技術線路和創(chuàng)新點等;第二章、第三章詳細描述了格力空調廣西公司的優(yōu)勢、劣勢和外部環(huán)境;第四章提出了格力空調廣西公司在電子商務的背景下發(fā)展戰(zhàn)略;第五章提出保障廣西公司市場戰(zhàn)略實施的保障措施建議,第六章為本論文結論與研究展望。
【學位授予單位】：廣西大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F274;F426.6;F724.6
【圖文】：

廣西大學高級管理人員工商管理項士學位論文邐電商背費下格力生調廣西公司Ｔｆｒ場拓展戰(zhàn)略研究逡逑２．２．１市場占比氋，實體渠道實力強逡逑根據格力空調廣西公司內部統(tǒng)計的空調銷售量來看（圖２－１、圖２－２），２０１３年，逡逑格力空調廣西公司銷售額為１５億元。截止至２０１７年為３１億元，格力空調在短短幾年逡逑銷售額翻一番，呈現(xiàn)總量逐年增加的態(tài)勢。并且格力空調廣西公司市場占有份額率高達逡逑６４．２３％，遠遠大于其他空調知名品牌，占據廣西近三分之二的市場，居廣西第一，可以逡逑說在廣西，每三個家庭中就有兩個使用格力空調。逡逑從各大銷售渠道收入情況來看（圖２－３），２０１７年，格力空調廣西公司實體店銷售逡逑收入占總銷售收入的９０．邋３２％，其中，專賣店銷售收入占總銷售收入的７５％，占據絕對優(yōu)，逡逑綜合賣場占１５．邋３２％：而電商平臺僅占９．邋６８％。逡逑３５３５．００逡逑

模X頑商背景下格羚嬚調廣西灌埦市場拓展戰(zhàn)略研究3?圖２－２邋２０１７年廣西主要品牌空調市場占有率示意圖逡逑彟臺，９．６８％逡逑圖２－３邋２０１７年格力空調廣西公司各銷售渠道收入占比情況逡逑２．邋２．邋２電商發(fā)展快，未來發(fā)展?jié)摿Υ箦义希玻埃保茨辏窳照{廣西分公司為響應市場發(fā)展需求，適應“互聯(lián)網＋”時代，開始逡逑采用電子商務營銷手段，正式步入電商時代，相比奧克斯、志高、美的等品牌，電商發(fā)逡逑展起步較晚，但發(fā)展勢頭較快。從總銷售收入年增長率來看（圖２－１），２０１３－２０１６年，逡逑總銷量收入從１５．邋３８％上升至３０．邋４３％，到２０１７年下降至３．邋３３％。其主要原因是，全國范逡逑圍內興起了電子商務的熱潮，奧克斯、志高等空調電商發(fā)展較快，因此，廣西格力空調逡逑受到電商沖擊較大。從電商銷售收入對比情況看（圖２－４、圖２－５）

圖２－５邋２０１３－２０１７年格力空調廣西公司電商銷隹占總銷置收入情l鈴義希玻澹玻澹稱放萍壑禋�，影蠠挺大幅领先辶x轄昀矗窳Φ縉韉鈉放樸跋熗Σ歡咸嶸�，且于２００Ｙ�暾痘瘛笆瀾緱啤背坪牛義鮮槍誑盞饜幸凳贅鲆彩俏ㄒ壞慕緱啤保海玻埃埃紡輳痹攏案窳Α北還疑濤癲渴阱義嫌琛白罹呤諧【赫ζ放啤�；２０１５妮彽詳n窳Φ縉魅胛潁擔埃扒科笠嫡笥瘓印安妓谷潁玻埃埃扒俊�，排名家用悼N骼噯虻諞晃弧８蕁埃玻埃保改曛泄放萍壑蛋僨堪瘛卞義舷允荊習衿放譜芷放萍壑蹈嘰錚擔叮擔罰敢讜�，其中，格力以６８ＡP澹擔騁謫５鈉放萍壑滴誨義狹屑業(yè)縲幸抵�。格力勘K鞴鬮鞴疽勞懈窳φ庖緩鵒扛叩娜似放埔約案窳盞髁煜儒義鮮瀾緄目盞髦評浼際躚桿僬劑熗斯鬮骺盞饜幸檔木藪螅。桑汗鬮骷撼晌矣骰義義系縉放�，永@涫恰案窳盞鰲鋇鈉放樸跋熗Γ焉釕鈐詮闥娜說男鬧�，栽忯b饔滌繡義希瑰義

本文編號：2763355