【摘要】：家庭服務(wù)機器人是傳統(tǒng)機器人的發(fā)展,是我國進一步加強機器人技術(shù)研究的突破口。家庭服務(wù)機器人有著潛力巨大的需求,近二十年來,家庭服務(wù)機器人技術(shù)逐漸成為一個國際范圍內(nèi)的研究熱點。機器人已經(jīng)不僅僅局限于實驗性的科學(xué)研究,而是漸漸走向?qū)嵱没?進入人們的日常生活。機器人進入家庭領(lǐng)域已是一種必然趨勢,而當(dāng)下機器人行業(yè)的競爭十分激烈,在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,企業(yè)要想準(zhǔn)確把握住市場機會,對商業(yè)模式進行正確選擇并不斷創(chuàng)新就顯得尤為重要。首先論文論述了問題研究的背景及意義,通過對國內(nèi)外文獻的梳理,總結(jié)出問題研究的現(xiàn)狀,闡述了家庭服務(wù)機器人、商業(yè)模式及商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)理論,介紹了商業(yè)模式的構(gòu)成要素,確定本文采用的研究方法為商業(yè)畫布和情景預(yù)測。其次,對家庭服務(wù)機器人制造企業(yè)的商業(yè)模式現(xiàn)狀進行描述,繪制出目前家庭服務(wù)機器人制造企業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)架圖和商業(yè)畫布,再次,選定兩種情景對商業(yè)模式進行設(shè)計,并通過對家庭服務(wù)機器人制造企業(yè)的客戶進行痛點分析,結(jié)合商業(yè)畫布,得到四種新的商業(yè)模式。在此基礎(chǔ)上,本文展開了對家庭服務(wù)機器人制造企業(yè)商業(yè)模式的評價,建立了綜合評價指標(biāo)體系,運用德爾菲評價法,實現(xiàn)了對家庭服務(wù)機器人制造企業(yè)商業(yè)模式合理性評價。最后,對科沃斯公司現(xiàn)有的商業(yè)模式進行分析,并根據(jù)四種商業(yè)模式對科沃斯公司商業(yè)模式創(chuàng)新提出針對性建議。論文研究具有一定的理論意義和現(xiàn)實意義。通過對客戶痛點分析,結(jié)合商業(yè)畫布對家庭服務(wù)機器人制造企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,使其更符合家庭服務(wù)機器人制造企業(yè)的發(fā)展前景,大大提高了我國家庭服務(wù)機器人制造企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的適應(yīng)性。
【學(xué)位授予單位】：遼寧科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F426.67
【圖文】：

圖 2.1 商業(yè)畫布[63]Fig 2.1 Business canvas（2）情景推測在新商業(yè)模式的制定和現(xiàn)有商業(yè)模式的創(chuàng)新上，情景推測可以發(fā)揮很好的作用。它主要是從客戶的需求角度出發(fā)，設(shè)計出一定的場景，針對場景的不同對可能的未來情景進行直觀的描繪，對不同的可能性設(shè)計最為恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式，把抽象概念具體化。情景推測“脅迫”人們?nèi)ヅλ伎忌虡I(yè)模式在設(shè)定的環(huán)境下可能變化的趨勢，這有助于加深我們對商業(yè)模式的認(rèn)知以及可能很有必要進行重新整合的理解。更關(guān)鍵的是，情景推測可以幫助我們更好的去接納未來的新型商業(yè)模式。2.4 德爾菲法2.4.1 德爾菲法的含義

3 家庭服務(wù)機器人制造企業(yè)的商業(yè)模式現(xiàn)狀 家庭服務(wù)機器人制造企業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)成要素對于每一家機器人制造廠商來說，他們都有自己獨特的商業(yè)模式，但是都離四個重要因素，分別是客戶、產(chǎn)品及服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施和財務(wù)層面，本文也將四個方面來闡述商業(yè)模式的現(xiàn)有狀態(tài)，如圖 3.1 所示。

【參考文獻】

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本文編號：2736628