【摘要】：隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,國有企業(yè)需要面對的市場競爭也日益激烈,如何在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步降低成本、提升效益成為許多國企改革過程中必須面對的一個基本問題。對于電力企業(yè)而言,“廠網(wǎng)分開,競價上網(wǎng)”和“電量交易市場化”一方面為這類企業(yè)指明了發(fā)展的方向,另一方面也對這些企業(yè)提出了變革要求。面對這一現(xiàn)狀,企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到人力資源的重要性,并通過對人力資源管理模式的改善,尤其是人崗匹配程度的增加來提升管理效率,從而達(dá)到節(jié)約成本、提高收益的效果。本文在廣泛查閱文獻(xiàn)與充分實(shí)地調(diào)研的前提下,以華電山東鄒縣電廠的人力資源管理實(shí)踐為例,通過對該廠人崗匹配狀況目前存在的問題及成因進(jìn)行分析,提出解決該廠人崗匹配現(xiàn)存問題的基本方案,并在此基礎(chǔ)上詳細(xì)介紹了運(yùn)用行為事件訪談法建立企業(yè)某一具體崗位的勝任力模型的方法和過程,以及如何使用李克特量表對員工的勝任素質(zhì)進(jìn)行測量評估,形成了較為完整的基于勝任力模型的人崗匹配評價方法,在崗位勝任力模型的基礎(chǔ)上,梳理了勝任力模型的建立對該崗位后續(xù)人力資源管理工作尤其是員工招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理與薪酬管理的的重要意義,以及對該企業(yè)后續(xù)員工開發(fā)與崗位開發(fā)的實(shí)踐啟示。本文的創(chuàng)新之處主要在于針對發(fā)電企業(yè)特點(diǎn),使用行為事件訪談法和李克特量表,分別從崗位和員工兩個不同的角度出發(fā),介紹了建立崗位勝任力模型的詳細(xì)過程和測量評價員工勝任素質(zhì)的具體方法,將人崗匹配中人和崗這兩個至關(guān)重要的因素進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合。
【圖文】：

在麥克利蘭教授提出“勝任力模型”這一概念之后，美國學(xué)者Ｒ．博亞特茲逡逑也對該理論進(jìn)行了深入和廣泛的研究后提出了“素質(zhì)洋蔥模型”概念，，詮釋了員逡逑工素質(zhì)的核心構(gòu)成要素有哪一些，見圖２－２。在洋蔥模型中，各核心要素是向洋逡逑蔥一樣由內(nèi)至外層層分布的，不同的要素在向外延伸的過程中重要程度逐漸降逡逑低，這些要素包括了動機(jī)與個性、自我形象與社會角色、態(tài)度與價值觀、知識、逡逑技能等。在這一層級模型中，動機(jī)居于核心位置，是指推動員工為了達(dá)成某種個逡逑人或組織的目標(biāo)，持續(xù)采取不同行動的內(nèi)在驅(qū)動力；而個性多指員工在面對外部逡逑環(huán)境和各種信息時，所選擇的的反應(yīng)方式、特性與傾向性；而社會角色則是指個逡逑體對于其所生存其中的社會群體或社會組織的接受程度，以及在此基礎(chǔ)上所選擇逡逑的對其行為具有指導(dǎo)意義的行為準(zhǔn)則；態(tài)度在更外一層，是對其內(nèi)部三個層次一逡逑一個體的自我形象、價值觀以及社會角色進(jìn)行綜合并外化于行的結(jié)果；知識是個逡逑體在某一特定領(lǐng)域所獲得與可能擁有信息

２．２．４勝任力研究方法逡逑關(guān)于勝任力模型的建構(gòu)方法，經(jīng)過研究者們不懈地努力和發(fā)展，迄今已經(jīng)積逡逑累了豐富的成果。這些成果既有一致性的部分，相互之間也均有差異。這就決定逡逑了，在企業(yè)勝任力模型建構(gòu)之前，必須首先選擇適合自生情況的勝任力模型建構(gòu)逡逑方法，以確保建構(gòu)結(jié)果的科學(xué)性和有效性�，F(xiàn)有的勝任力模型建構(gòu)方法大致包含逡逑工作分析、行為事件訪談、問卷調(diào)查、焦點(diǎn)訪談、專家評定等方法，盡管這些方逡逑法的適應(yīng)性和有效性存在一些爭議，但是對于行為事件訪談，學(xué)者們則持有幾乎逡逑相同的觀點(diǎn)，即認(rèn)為這種方法對于勝任力要素的提取和解釋非常有效。麥克利蘭逡逑教授以從行為事件訪談法出發(fā)，總結(jié)整理了勝任力模型的建構(gòu)流程，具體包含以逡逑下５個步驟：逡逑（１）區(qū)分目標(biāo)崗位中績效表現(xiàn)優(yōu)異者和績效表現(xiàn)一般者群體；逡逑（２）利用行為事件訪談法分別對績效優(yōu)異雇員和績效普通雇員進(jìn)行工作行逡逑為與工作經(jīng)歷相關(guān)訪談；逡逑
【學(xué)位授予單位】：華北電力大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F272.92;F426.61

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4 許大偉 夏s

本文編號：2591848