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基于顧客感知的品牌資產(chǎn)指數(shù)構(gòu)建與行業(yè)分析

發(fā)布時(shí)間:2017-12-25 18:01

  本文關(guān)鍵詞:基于顧客感知的品牌資產(chǎn)指數(shù)構(gòu)建與行業(yè)分析 出處:《管理科學(xué)學(xué)報(bào)》2015年02期  論文類型:期刊論文


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【摘要】:以家用轎車行業(yè)為例,在明確品牌資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)因素的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了多維度基于顧客感知的品牌資產(chǎn)測量模型及品牌資產(chǎn)測量指數(shù),并利用品牌總效應(yīng)感知圖,對(duì)家用轎車行業(yè)的市場競爭結(jié)構(gòu)和品牌競爭優(yōu)勢進(jìn)行了分析.結(jié)果表明家用轎車品牌的品牌資產(chǎn)可由品牌權(quán)威、品牌認(rèn)可、社會(huì)認(rèn)可、功能績效和相對(duì)費(fèi)用優(yōu)勢等5個(gè)維度來測量,其中品牌認(rèn)可、功能績效和品牌權(quán)威是相對(duì)重要的品牌資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)因素.品牌資產(chǎn)指數(shù)的測量表明中國家用轎車存在3個(gè)品牌陣營,但從顧客感知的競爭定位上分析,大部分品牌在顧客心中并沒有形成顯著的差異定位.
【作者單位】: 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院;中歐國際工商學(xué)院;
【基金】:國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71272059;71172133) 北京高等學(xué)校青年英才計(jì)劃資助項(xiàng)目
【分類號(hào)】:F426.471;F273.2
【正文快照】: 0引言品牌資產(chǎn)(brand equity)概念于20世紀(jì)80年代由廣告公司最早使用后經(jīng)Aaker和Keller[1]在其暢銷書中提出而傳播開來.目前,國內(nèi)外研究學(xué)者從不同角度闡釋了品牌資產(chǎn)的概念及測量模型,但理論界仍然缺乏一致的品牌資產(chǎn)定義,這也導(dǎo)致產(chǎn)生了多種不同測量其結(jié)構(gòu)的方法[2-3].盡管

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本文編號(hào):1333847

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