【摘要】： 當(dāng)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的最明顯特征是知識(shí)和科技的作用日益突出,一種新型的基于信息和知識(shí)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——知識(shí)經(jīng)濟(jì)開始呈現(xiàn)。知識(shí)型企業(yè)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,作為全新企業(yè)形態(tài)的一種,知識(shí)型企業(yè)有許多方面需要研究和描述,本文選擇人力資源開發(fā)的理由,是相信人力資源開發(fā)過程在知識(shí)型企業(yè)中具有特殊的潛力。知識(shí)型企業(yè)與非知識(shí)型企業(yè)相比,知識(shí)已成為第一資源要素,人是知識(shí)最基本的載體之一,也是最為重要的載體。人力資源,已經(jīng)在越來越高的程度上決定著知識(shí)型服務(wù)行業(yè)的成敗,隨之涌現(xiàn)的一系列新問題對(duì)知識(shí)型服務(wù)業(yè)人力資源開發(fā)提出了史無前例的挑戰(zhàn)。 鑒于此,本文首先在人力資源管理的理論基礎(chǔ)上,探尋了知識(shí)型服務(wù)業(yè)人力資源的特點(diǎn)及其工作和工作行為特征,然后在知識(shí)型服務(wù)業(yè)和知識(shí)型人力資源的研究框架上,進(jìn)行了知識(shí)型人力資源開發(fā)與管理策略的研究。首先,根據(jù)人力資源管理的一般流程,探討了知識(shí)型人力資源的招聘管理;然后,從流失原因、流失風(fēng)險(xiǎn)防范和控制三個(gè)方面,對(duì)知識(shí)型人力資源的流失問題進(jìn)行了研究,并探討了知識(shí)型人力資源的管理策略。 論文還重點(diǎn)探討了知識(shí)型人力資源的激勵(lì)問題。首先,論文結(jié)合前人已有的研究結(jié)論,系統(tǒng)闡述了知識(shí)型人力資源常見的四種激勵(lì)措施:個(gè)人成長(zhǎng)激勵(lì)、工作環(huán)境激勵(lì)、業(yè)務(wù)成就激勵(lì)和薪酬待遇激勵(lì)。由于知識(shí)型員工本身固有的特點(diǎn),物質(zhì)激勵(lì)對(duì)知識(shí)型員工有著不可避免的不足,因此,建立一個(gè)合理的非物質(zhì)激勵(lì)體系來配合物質(zhì)激勵(lì)尤為重要。論文首先綜合已有的研究結(jié)果,建立了一個(gè)非物質(zhì)激勵(lì)體系,將歸納出的21個(gè)非物質(zhì)激勵(lì)因素分為交易契約型因素、關(guān)系契約型因素和管理契約型因素三大類。然后選取兩個(gè)知識(shí)型服務(wù)業(yè)的知識(shí)型員工進(jìn)行問卷調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果,運(yùn)用相關(guān)統(tǒng)計(jì)知識(shí)和Spss軟件,對(duì)設(shè)定的非物質(zhì)激勵(lì)體系進(jìn)行了檢驗(yàn),并據(jù)此重新調(diào)整了知識(shí)型人力資源的非物質(zhì)激勵(lì)體系結(jié)構(gòu),以使人力資源開發(fā)更好地服務(wù)于知識(shí)型企業(yè)的發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2007
【分類號(hào)】：F272.92;F719

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 宋文明;內(nèi)蒙古地區(qū)第三方物流企業(yè)人力資源開發(fā)研究[D];內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院;2011年

本文編號(hào)：2798786