本文關鍵詞：本土連鎖餐飲業(yè)服務質(zhì)量評價模型構建及實證研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

武漢理工大學碩士學位論文；致謝；轉眼間，我已經(jīng)在武漢理工大學度過了三年研究生時光；參考文獻；［１］秦炳貞．餐飲業(yè)的經(jīng)營特點與人才培養(yǎng)策略［Ｊ；２３（２）：８８．；［２］田新亮．餐飲企業(yè)客戶關系管理探討［Ｊ］．現(xiàn)；［４］刁宗廣，吳慧，張濤．從餐飲業(yè)的顧客滿意度影；略［Ｊ］．桂林旅游高等�？茖W校學報；［５］鄧念武．餐飲業(yè)如何贏得顧客［Ｊ］．中國國情；［６］王維祝

武漢理工大學碩士學位論文

致謝

轉眼間，我已經(jīng)在武漢理工大學度過了三年研究生時光。在這三年的研究生生涯中，我難以忘記各位老師對我的指導和幫助，沒有他們的教誨，我是無法順利完成自己的學業(yè)的．在即將畢業(yè)之際，我衷心感謝尊敬的導師程國平教授在我研究生學習期間給予我的諄諄教誨，感謝程老師在我撰寫論文期間給予我的精心指導和幫助！感謝武漢理工大學朱俊博士對論文提出的許多啟發(fā)性建議！同時，感謝呂園園、王晶等全班同學對我的關心和幫助，感謝管理學院的老師和同學對我的鼓勵和支持，并感謝家人和朋友對我的理解和關愛！有了這所有人的支持和關懷，我才能在知識的海洋中暢游，并爭取在學習和事業(yè)中有所收獲！

參考文獻

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攻讀碩士學位期間發(fā)表的學術論文及科研情況

（１）學術論文

馬曉慧．試論中國國有企業(yè)學習型組織的構建［Ｊ］．科技信息，２０１０，（１３）．（２）科研情況

［１］時風集團有限責任公司發(fā)展戰(zhàn)略研究

［２］核心經(jīng)銷商聯(lián)盟理論及案例研究［３］湖北省國有企業(yè)模式創(chuàng)新與總結

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