本文關(guān)鍵詞：IS公司收銀人員薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：零售業(yè)是一個(gè)具有社會(huì)性、全民性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),它依靠自身的商業(yè)性活動(dòng),在全人類(lèi)生活的環(huán)境中,為社會(huì)需要人群提供生產(chǎn)、生活物品,并與人類(lèi)建立了廣泛、直接、密切的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。隨著社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其日益壯大。但是在其不斷發(fā)展壯大過(guò)程中,出現(xiàn)了阻礙其發(fā)展的多項(xiàng)因素。包括不再享譽(yù)全球的低人工成本、隨著房地產(chǎn)火爆日益增加的房屋租賃高成本、物流費(fèi)用的增加、消費(fèi)者所需要的優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境、人力資源管理缺乏、薪酬不易標(biāo)準(zhǔn)化等。相比于硬件因素,人力資源管理缺乏、薪酬不易標(biāo)準(zhǔn)化更是成為領(lǐng)導(dǎo)者(經(jīng)營(yíng)者)關(guān)注的焦點(diǎn)。后者也是目前零售業(yè)一線(xiàn)員工流失量居高不下的瓶頸之一,其中又以超市收銀人員的流失最為嚴(yán)重。本文通過(guò)對(duì)大中型超市收銀人員的人力資源管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)目前零售業(yè)人力資源管理中存在的一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)不斷分析論證找到解決這些問(wèn)題的方法。為企業(yè)超市人力資源管理的健康、有序發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持,為超市零售業(yè)持續(xù)發(fā)展注入活力,為改善零售業(yè)收銀人員薪酬提供指導(dǎo)和參考。本文欲借助山東省一家股份制零售業(yè)企業(yè)——IS股份有限公司所實(shí)施的收銀人員薪酬管理模式,對(duì)其薪酬管理過(guò)程中反映出來(lái)的問(wèn)題、產(chǎn)生問(wèn)題的原因等方面進(jìn)行分析,也根據(jù)分析的結(jié)果重新設(shè)計(jì)新的收銀人員薪酬體系。先從零售業(yè)有關(guān)收銀人員的薪酬管理模式的概況出發(fā),找出目前我國(guó)零售業(yè)薪酬管理普遍存在的問(wèn)題,然后根據(jù)問(wèn)題制定相應(yīng)的對(duì)策。IS股份有限公司作為山東省零售業(yè)的龍頭企業(yè),它的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)未來(lái)同行業(yè)或相近行業(yè)有意向進(jìn)行薪酬管理改革的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)形的巨大財(cái)富。本案例擬以山東省零售業(yè)IS股份有限公司為出發(fā)點(diǎn),表達(dá)了公司薪酬的實(shí)際情況,分析了日常管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題和阻力、以及采取的相應(yīng)的處理對(duì)策。層層深入,逐步分析零售業(yè)薪酬管理過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題,如薪酬原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成等諸多己經(jīng)存在的問(wèn)題,并從IS股份有限公司的實(shí)際情況出發(fā),分析其應(yīng)對(duì)策略。本論文旨在解決IS股份公司收銀人員薪酬管理體系出現(xiàn)的問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上建立一套新的、合理的收銀人員薪酬管理體系。從實(shí)踐的角度上看,本文希望通過(guò)對(duì)IS股份有限公司薪酬管理模式存在問(wèn)題的分析,為進(jìn)一步改進(jìn)薪酬管理模式提供判斷依據(jù)；從不同的角度反映目前薪酬管理過(guò)程中存在的不足,促進(jìn)我國(guó)超市零售業(yè)薪酬體系的完善。針對(duì)中國(guó)國(guó)有大中型企業(yè),本文將要編制的零售業(yè)企業(yè)對(duì)于收銀人員的薪酬管理升級(jí)方案,吸收借鑒了國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)前沿理論,參考了我國(guó)近年本土管理創(chuàng)新成果。然后將理論和案例研究相結(jié)合,通過(guò)長(zhǎng)期從事零售企業(yè)的管理工作所獲得的一線(xiàn)經(jīng)驗(yàn),從相對(duì)較高的高度解決目前零售企業(yè)實(shí)際存在的薪酬管理的誤區(qū),也適用于解決一些的小而散的零售終端存在的共性問(wèn)題,具有較為廣泛的社會(huì)意義和價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】：零售業(yè) 收銀人員 薪酬設(shè)計(jì)
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92;F724.2
【目錄】：

• 摘要6-8
• ABSTRACT8-10
• 第1章 緒論10-16
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究意義11-12
• 1.3 研究思路和方法12-13
• 1.4 主要內(nèi)容13-14
• 1.5 論文創(chuàng)新點(diǎn)14-16
• 第2章 零售業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的相關(guān)理論依據(jù)16-33
• 2.1 相關(guān)概念的界定16-20
• 2.2 薪酬設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)20-27
• 2.3 薪酬體系設(shè)計(jì)27-31
• 2.4 近代薪酬設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)31-33
• 第3章 IS公司收銀人員薪酬現(xiàn)狀及問(wèn)題分析33-44
• 3.1 IS收銀人員薪酬體系現(xiàn)狀33-35
• 3.2 IS公司收銀人員薪酬?duì)顩r調(diào)查35-41
• 3.3 IS收銀人員薪酬管理存在問(wèn)題的原因分析41-44
• 第4章 IS公司收銀人員薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)44-68
• 4.1 收銀人員薪酬設(shè)計(jì)的基本流程46-60
• 4.2 收銀人員績(jī)效薪酬規(guī)劃60-62
• 4.3 員工福利62-65
• 4.4 完整的薪酬體系65-68
• 第5章 總結(jié)68-71
• 附錄71-74
• 參考文獻(xiàn)74-76
• 致謝76-77
• 附件77

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