本文關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素研究

第 30 卷 　 3 期 第 2009 年 　　 5 月

科　 　 　 研 管 理
Science Research Management

Vol 30, No. 3 . May, 　2009

文章編號 : 1000 - 2995 ( 2009 ) 03 - 007 - 0180

農(nóng)

業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素研究
易法敏
(華南農(nóng)業(yè)大學(xué)

經(jīng)濟管理學(xué)院 ,廣東 廣州 　510642 )

摘要 : 本文根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的一般規(guī)律 , 對于電子商務(wù)發(fā)展階段進行了分類 ,簡要回顧了影響企業(yè)信息技 術(shù) (包括電子商務(wù) )采用行為的主要因素 ,通過對廣東省廣州市 、 深圳市 、 梅州市 、 韶關(guān)市等四個地市處于不同 電子商務(wù)應(yīng)用階段的農(nóng)業(yè)企業(yè)的實證檢驗 ,研究了潛在收益 、 行業(yè)競爭 、 信息獲得的便利性 、 服務(wù)的便捷性以 及交易的安全性等因素對電子商務(wù)應(yīng)用行為的影響 。結(jié)果發(fā)現(xiàn) ,潛在收益 、 行業(yè)競爭 、 信息獲得的便利性 、 服 務(wù)的便捷性以及交易的安全性對于電子商務(wù)應(yīng)用影響的程度和方向各有不同 。 關(guān)鍵詞 : 農(nóng)業(yè)企業(yè) ; 電子商務(wù) ; 應(yīng)用 ; 影響因素 中圖分類號 : F279. 23 　　　　　 文獻標識碼 : A

大、 生產(chǎn)具有季節(jié)性和區(qū)域性等特點 ,這使得農(nóng)產(chǎn)

1　 引言
以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通為中心而發(fā)生的一系列電 子化的交易活動 ,包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的管理 、 農(nóng)產(chǎn)品的 網(wǎng)絡(luò)營銷 、 電子支付 、 物流管理以及客戶關(guān)系管理 等農(nóng)業(yè)電子商務(wù)活動 , 實際上是農(nóng)業(yè)企業(yè)利用互 聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)開展的一系列經(jīng)營管理過程 , 農(nóng) 業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象 ; 在 我國 ,農(nóng)業(yè)中小型企業(yè)占企業(yè)總量的 99% , 與大 型企業(yè)相比 , 它們有著自身的弱點 , 如資金不足 、 生產(chǎn)規(guī)模小 、 缺乏人才 、 營銷網(wǎng)絡(luò)過窄等
[ 2, 4 ]

品電子商務(wù)有不同的應(yīng)用模式 ,但是 ,不管哪種應(yīng) 用模式 ,其發(fā)展和應(yīng)用的階段卻又大致相似 。 影響農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的因素是什么 ? 又是哪些因素在制約著農(nóng)業(yè)電子商務(wù)向更高階段 發(fā)展 ? 國內(nèi)外一些學(xué)者在不同層面 、 針對不同地 區(qū)和不同時間段的企業(yè)進行過研究 : Christiaanse
& Hulgen ( 1997 )指出 , 制度因素是影響信息系統(tǒng)

跨組織 、 跨區(qū)域擴散的主要因素

[5]

; Shore ( 2001 )

研究發(fā)現(xiàn) , 組織規(guī)模 、 企業(yè)和國家文化 、 信息基礎(chǔ) 設(shè)施 、 政府激勵和競爭環(huán)境對企業(yè)間數(shù)據(jù)信息共 享有影響
[9]

;而

電子商務(wù)是未來企業(yè)的主流生存方式之一 ,因此 , 越來越多的中小企業(yè)甚至農(nóng)戶開始涉足電子商務(wù) 領(lǐng)域 。但是 ,一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)又是十分 復(fù)雜的 ,需要企業(yè)有相當大的投入 ,這對于實力不 足的企業(yè)來說是一大難題 ; 同時 , 農(nóng)產(chǎn)品交易量

; Kevln & Patrick ( 2001 ) 等發(fā)現(xiàn) , 采用
[7]

新技術(shù)的潛在收益 、 組織特征 、 外界環(huán)境壓力對中 小企業(yè)采用 ED I系統(tǒng)有影響
; L isa et al ( 1994 )
[1]

在對跨區(qū)域的新技術(shù)采用比較研究中發(fā)現(xiàn) , 文化 的同 質(zhì) 與 異 質(zhì) 性 影 響 新 技 術(shù) 的 擴 散
Kraemer&Dedrick ( 2002 )
[8]

;

在 C isco System 公司案

收稿日期 : 2008 - 10; 修回日期 : 2009 - 03. 基金項目 : 教育部人文社會科學(xué)研究項目“ 自發(fā)調(diào)適 、 松散耦合與觸發(fā)式協(xié)同 —— — 農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機制研究 ”編號 : ,
08JA630026; 起止時間 : 2009 - 1 - 2011 - 12; 廣東省科技計劃項目“ 廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)與發(fā)展研究 ”編號 : ,

粵科計字 [ 2008 ] 146 號 ,起止時間 : 2008 - 7 - 2009 - 7。 作者簡介 : 易法敏 ( 1968 - ) ,男 ,湖南澧縣人 ,管理學(xué)博士 ,華南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副教授 , 主要研究領(lǐng)域 : 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 , 知識管理 。

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易法敏 : 農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素研究

?181? 　

例中研究了文化和政策因素的影響 ; Jason Hen2
derson 等研究了美國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料企業(yè)采用互
[6]

商務(wù)的交易平臺 。 ⑤ 業(yè)務(wù)集成階段 。企業(yè)內(nèi)部信 息化已經(jīng)完善 ,并且需要將后端應(yīng)用連接起來的 靈活接口 ,在此基礎(chǔ)上增加適合企業(yè)的供應(yīng)鏈系 統(tǒng) ,物流配送系統(tǒng) ,使庫存管理以及相應(yīng)的電子采 購系統(tǒng)完善配套 ,即實現(xiàn) ERP、 CRM、 SCM 及電子 采購系統(tǒng)的融合 。 ⑥ 價值鏈整合階段 。處于供應(yīng) 鏈上的核心企業(yè)或市場主導(dǎo)者利用網(wǎng)絡(luò)和各種管 理信息系統(tǒng) ,把供應(yīng)鏈上更多的環(huán)節(jié)納入其業(yè)務(wù) 范圍 , 從而實現(xiàn)價值的轉(zhuǎn)移和提高 ; 另一方面 , 通 過供應(yīng)鏈流程的調(diào)整和優(yōu)化 , 實現(xiàn)企業(yè)間跨邊界 的協(xié)作
2. 2
[ 3, 4 ]

聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營活動的情況 , 結(jié)果表明 , 獲取信息 、 方便購買 、 更多的產(chǎn)品選擇和更方便的產(chǎn)品比較 是他們采用互聯(lián)網(wǎng)時所考慮的前四位的原因 , 而 產(chǎn)品售后服務(wù)能力 、 安全問題 、 隱私問題以及因為 企業(yè)自身資金實力和管理水平導(dǎo)致的信息獲取能 力欠缺等則是美國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料類企業(yè)開展電子 商務(wù)的主要障礙 。李琪 、 周宏山等 ( 2006 ) 在分析 企業(yè) B2B 電子商務(wù)采用行為時 , 主要考慮潛在收 益、 文化觀念 、 環(huán)境壓力 , 包括行業(yè)競爭與政府政 策的影響 ,并且對于中美企業(yè)的信息技術(shù)采用情 況進行了實證比較分析
[1]

。

研究假設(shè) 借鑒相關(guān)研究結(jié)論 , 我們分析農(nóng)業(yè)企業(yè)采用

。本研究旨在通過廣

東省部分地市農(nóng)業(yè)企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù) , 對農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng) 用電子商務(wù)的行為做理論分析并進行實證研究 , 策提供依據(jù) 。 從而為政府制定促進農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的政

電子商務(wù)行為主要考慮潛在收益 、 行業(yè)競爭壓力 、 信息獲取的便利性與服務(wù)的便捷性等四個方面的 影響 。我們做出農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的影響因 素的以下假設(shè) 。 第一 ,潛在收益 。農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)可 能獲得的收益包括 : ① 使企業(yè)快速成長 , ② 增加企 業(yè)利潤 , ③ 減少企業(yè)成本 , ④ 提高企業(yè)的靈活性 , ⑤ 減少庫存 , ⑥為客戶提供更好的產(chǎn)品及服務(wù) 。 這些潛在收益是電子商務(wù)提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的來 源 ,從前在收益考慮 , 農(nóng)業(yè)企業(yè)會采用電子商務(wù) , 但是采用電子商務(wù)技術(shù)的收益只是潛在的收益 , 采用電子商務(wù)需要資本的投入 ,具有一定的風(fēng)險 , 因此 ,農(nóng)業(yè)企業(yè)采用電子商務(wù)時 ,必然要根據(jù)自身 規(guī)模與資源考慮采用有網(wǎng)站的電子商務(wù)還是無網(wǎng) 站的電子商務(wù) 。預(yù)期的潛在收益越高 , 企業(yè)越傾 向于應(yīng)用電子商務(wù) 。 第二 ,競爭壓力 。研究發(fā)現(xiàn) ,競爭壓力對企業(yè) 信 息 技 術(shù) 采 用 行 為 有 顯 著 影 響 。 Pofer& iliar M
( 1985 )指出 , 企業(yè)在面臨行業(yè)領(lǐng)先企業(yè) 、 供應(yīng)者

2　 理論分析與研究假設(shè)

2. 1 　 理論分析

電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的過程 , 一般可以分為

以下六個階段 : ① 信息發(fā)布階段 。企業(yè)僅以建立 存在和搶占網(wǎng)上資源為目的 , 僅僅依托于某些中 介機構(gòu)發(fā)布有關(guān)企業(yè)的簡單信息 , 其形式多為簡 單的甚至是靜態(tài)的網(wǎng)頁頁面 ,且信息內(nèi)容簡單 ,信 息量少 ,更新率低 ; ② 信息交流階段 。企業(yè)通過網(wǎng) 頁面向客戶 、 業(yè)界人士或普瀏覽者在線發(fā)布各種 企業(yè) 、 產(chǎn)品信息和公司 、 行業(yè)動態(tài)等 , 包括在線產(chǎn) 品查詢檢索 ,以及提供各種鏈接 ,其作用僅限于廣 告和宣傳服務(wù) 。 ③ 網(wǎng)上營銷階段 。企業(yè)網(wǎng)站致力 于企業(yè)形象宣傳和為客戶提供服務(wù) , 更提供了一 個和顧客互動的空間 ,加強和顧客的交流 ,如社區(qū) 論壇在線服務(wù) 、 留言板 、 在線留言與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等 , 同時為企業(yè)獲取充分的客戶知識并據(jù)此為制定相 應(yīng)的營銷策略提供了幫助 。 ④ 網(wǎng)上交易階段 。企 業(yè)網(wǎng)站提供的信息內(nèi)在和互動升級 , 在供網(wǎng)上銷 售和網(wǎng)上采購信息的基礎(chǔ)上 , 還提供包括在線訂 購與在線支付的在線銷售業(yè)務(wù) ,如訂單管理 ,付費 系統(tǒng) , 物配送方案 , 售后服務(wù)等 , 甚至還具備對外

及消費者的壓力時進行信息系統(tǒng)的創(chuàng)新 ; Shore
( 2001 ) [ 9 ] 也指出 , 在市場競爭激烈的情況下 , 企

業(yè)可能會采用電子商務(wù) , 以獲得競爭優(yōu)勢 。這些 壓力可能來源于產(chǎn)業(yè)政策 , 也可能來源于行業(yè)領(lǐng) 先者 ,還可能來源于供應(yīng)商和客戶等 。行業(yè)的競 爭壓力越大 ,政府產(chǎn)業(yè)支持型政策力度越大 ,企業(yè) 越傾向于應(yīng)用電子商務(wù) 。 第三 ,信息獲取的便利性 。企業(yè)網(wǎng)站所提供

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的主要信息服務(wù)包括 : 企業(yè)介紹 、 產(chǎn)品 /服務(wù)介紹 、 服務(wù)信箱 、 產(chǎn)品查詢 、 企業(yè)動態(tài) /新聞 、 售后服務(wù) / 技術(shù)支持 、 行業(yè)新聞 、 招聘信息 、 友情鏈接 、 行業(yè)解 決方案 、 網(wǎng)上交易 、 企業(yè)會員服務(wù) 、 定制免費產(chǎn)品 、 行業(yè)報告 、 定購收費產(chǎn)品 、 電子期刊等 。雙向信息 只有集中流向公正 、 權(quán)威 、 全面的信息集散地 , 才 能使交易主體簡易于進行有效的相互選擇 。信息 獲取的便利性程度越高 , 企業(yè)越傾向于應(yīng)用電子 商務(wù) 。 第四 ,服務(wù)的便捷性 。企業(yè)所提供的主要交 互性服務(wù)包括 : 民意調(diào)查 /在線征集 、 在線咨詢 /投 訴、 網(wǎng)上采購招標 、 針對最終用戶的網(wǎng)上銷售 、 針 對代理商 、 經(jīng)銷商的網(wǎng)上銷售 、 虛擬社區(qū) /BB S 論 壇等 。這些服務(wù)的特點是快速響應(yīng) 、 滿足個性化 需求 、 獨特的網(wǎng)站設(shè)計 、 一流的客戶服務(wù)等 。服務(wù) 的便捷性程度越高 ,企業(yè)越傾向于應(yīng)用電子商務(wù) 。 第五 ,交易的安全性 。企業(yè)在電子商務(wù)交易 過程中 , 交易主體身份的真實性 、 交易雙方的信 用、 交易過程的保密與隱私 、 商品或者服務(wù)質(zhì)量 、 配送是否及時到位 、 交易糾紛有沒有相應(yīng)仲裁機 制、 對于網(wǎng)上欺詐或惡意違約等行為有沒有法律 制裁等是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用時必需考慮的問題 。 交易的安全性程度越高 , 企業(yè)越傾向于應(yīng)用電子 商務(wù) 。

銷售主管對電子商務(wù)的總體意見以及對農(nóng)戶電子 商務(wù)的應(yīng)用的阻礙和激勵因素的看法 。被調(diào)查者 代表了多種分銷渠道 、 多種農(nóng)業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營者 ,以及 在不同的所有制結(jié)構(gòu)的企業(yè) �；貜�(fù)的經(jīng)理中 , 有 制造商 ( 45% ) 、 經(jīng)銷商 ( 18% ) 、 分銷商 ( 12% ) ,剩 下的 25%是復(fù)合經(jīng)營型的 。經(jīng)理中 , 與農(nóng)作物有 關(guān)的行業(yè) (例如化肥生產(chǎn)商和肥料經(jīng)銷商 , 種子 經(jīng)銷商和生產(chǎn)設(shè)備經(jīng)銷商等 ) 占總回復(fù)人數(shù)的
42% ,有 13%是從事與家畜有關(guān)的行業(yè) (家畜設(shè)

備和動物健康 ) , 還有 8%是從事其他主要行業(yè) 的 ,例如咨詢 , 租賃等 , 剩余的 37% , 是從事各農(nóng) 資、 農(nóng)產(chǎn)品流通的 。從所有制結(jié)構(gòu)來看 , 國營 、 個 體以及合作經(jīng)營的分別占 50% 、 和 17% 。 33% 本項目小組所調(diào)查的農(nóng)業(yè)企業(yè)只是來自廣東 省部分地市 ,不過 ,被調(diào)查者已經(jīng)廣泛地代表著廣 東省不同規(guī)模 、 不同類型 、 不同產(chǎn)品和不同地域市 場的企業(yè) ,而且 ,給予回答的企業(yè)在一定范圍上代 表和反映了目前廣東省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用狀況 。
312

研究方法 為了考察企業(yè)在問卷項目認知上的異同 , 本

文使用統(tǒng)計方法來檢驗 。對可能影響電子商務(wù)采 用的因素 ,作為潛在變量 ,用問卷項目來度量 。對 于這些度量項目的有效性 ,進行了信度檢驗 ,給出
Cronbach ’ a 值 。檢驗因素是否對企業(yè)采用行為 s

有影響 ,以二分變量是否 (是為 1,否為 0 )做因變

3
3. 1

數(shù)據(jù)來源
樣本選取 關(guān)于農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用活動的數(shù)據(jù)是從

量 ,以 各 因 素 為 自 變 量 , 進 行 Logit 回 歸 分 析 。
Logit回歸系數(shù)為正 ,表示因變量發(fā)生的概率隨自

變量的增大而增大 , 為負時則相反 。最后 , 通過
W ald 統(tǒng)計量判斷系數(shù)的顯著性 , 來檢驗假設(shè)是否

對主管人員和經(jīng)理的調(diào)查中獲得 , 該調(diào)查是由本 項目小組制作 。在 2007 年 3 月到 2007 年 8 月 間 ,本項目小組通過郵件和信函的方式 ,對廣東省 廣州市 、 深圳市 、 東莞市 、 梅州市 、 韶關(guān)市的 547 名 農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)理或銷售主管進行問卷調(diào)查 , 得到回 復(fù)問卷 115 份 ,回復(fù)率是 2111% 。在淘汰部分被 調(diào)查者之后 , 可用的回復(fù)問卷總計是 81 份 , 比率 是 1413% 。 調(diào)查問卷包括了多個關(guān)于公司基本情況 、 電 子商務(wù)應(yīng)用程度 , 以及他們的供應(yīng)商和客戶的電 子商務(wù)應(yīng)用等問題 , 同時問卷也問到企業(yè)經(jīng)理或

成立 。

4

實證結(jié)果分析
描述性分析 調(diào)查問卷要求企業(yè)根據(jù)目前的狀況填寫他們

所認為所處的階段 (信息發(fā)布 、 信息交流 、 網(wǎng)上營 銷、 網(wǎng)上交易 、 業(yè)務(wù)集成 、 價值鏈整合 ) , 只有 1 家 選擇了價值鏈整合階段 , 另外 2 家選擇了業(yè)務(wù)集 成階段 ,在調(diào)查中 , 816%的企業(yè)處于信息發(fā)布階 段 , 16104%的企業(yè)處于信息交流階段 , 58102%的

411

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易法敏 : 農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素研究

?183? 　

企業(yè)處于網(wǎng)上營銷階段 ,有 11 家處于網(wǎng)上交易階

段 ,占總數(shù)的 14% (見表 1 ) 。

表 1　 農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用階段統(tǒng)計
Table 1 　Stage of E - comm erce Applica tion in Agr iculture Corpora tion

應(yīng)用階段 企業(yè)數(shù) 比例 ( % )

信息發(fā)布
7 8. 6

信息交流
13 16. 04

網(wǎng)上營銷
47 58. 02

網(wǎng)上交易
11 13. 58

業(yè)務(wù)集成
2 0. 02

價值鏈整合
1 0. 01

合計
81 100

素的假設(shè) ,進一步明確農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用影 響因素的影響程度和顯著性 , 建立了計量經(jīng)濟模

　 : 表中二分變量數(shù)據(jù)均指具備二分變量為“1 ” 注 所表達特征的農(nóng)業(yè)企業(yè)個數(shù)及比例 ,括號中為在本類農(nóng)業(yè)企業(yè)中所占比重 。

可能主要受以下幾方面因素的影響 : 企業(yè)潛在收 益 ( R ) ; 行業(yè)競爭壓力才 ( P ) ; 信息獲取的便利性
( C ) ; 服務(wù)的便捷性 ( S) ; 交易的安全性 ( G) ; 地區(qū)

間難以量化因素 ,用虛變量 D 表示 。模型可用以

412

計量經(jīng)濟模型和結(jié)果分析 為了檢驗上述影響農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用因

型 ,應(yīng)用調(diào)查數(shù)據(jù)進行了計量分析 。 和方法選擇
41211

農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用計量模型的建立

表 2　 模型變量及其數(shù)據(jù)統(tǒng)計表
Table 2 　M odel Var ia ble and its Da ta

　　　　　 模型變量 樣本個數(shù)及比例 (個 ) 企業(yè)潛在收益 　 能否獲得潛在收益 : 無 = 0,有 = 1 　 是否獲得收益 : 無 = 0,有 = 1 競爭壓力 　 是否感到同行業(yè)競爭壓力 : 無 = 0,有 = 1 　 是感到政府政策影響 : 無 = 0,有 = 1 服務(wù)的便捷性 　 網(wǎng)上交易服務(wù)是否便捷 : 否 = 0,是 = 1 　 售后服務(wù)是否便捷 : 否 = 0,是 = 1 信息獲取的便利性 　 各類信息的獲取與交流是否便利 : 　 = 0,是 = 1 否 交易的安全性 　 網(wǎng)上交易是否安全 : 否 = 0,是 = 1 地區(qū)虛擬變量 (以韶關(guān)為對照 )

網(wǎng)上營銷型
47

信息交流型
13

網(wǎng)上交易型
11

45 ( 95. 6) 16 ( 33. 5)

12 ( 94. 8) 3 ( 23. 6)

11 ( 96. 1) 3 ( 27. 5)

31 ( 66. 0) 40 ( 85. 1)

9 ( 70. 9) 9 ( 70. 9)

9 ( 79. 5) 10 ( 90. 9)

40 ( 86. 1) 10 ( 20. 1)

11 ( 82. 0) 3 ( 21. 6)

10 ( 89. 5) 2 ( 19. 9)

44 ( 94. 2)

11 ( 82. 0)

10 ( 89. 5)

9 ( 19. 5)

3 ( 19. 2)

2 ( 19. 9)

　　 根據(jù)前文所做假設(shè) , 農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用

下函數(shù)形式表示為 :
Ei = F ( R i, Pi, C i, Si, Gi, D i) + ei ( 1)

式中 , Ei代表第 i個農(nóng)業(yè)企業(yè)是否應(yīng)用電子

商務(wù) ; e 是隨機誤差項 。模型中各影響因素選取 的具體變量及統(tǒng)計數(shù)據(jù)由表 2 給出 。特別需要指

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出的是 ,由于處于業(yè)務(wù)集成和價值鏈整合這兩個 階段的企業(yè)樣本數(shù)太少 ,不具有代表性 ,所以不納 入模型統(tǒng)計 ,而且 ,在 81 家企業(yè)中 ,有 7 家處于最 初的信息發(fā)布階段 ,從簡化計算的角度 ,舍去這 7 家 (從發(fā)展規(guī)律看 , 處于高級階段的企業(yè)的看法 應(yīng)該代表了這 7 家企業(yè) ) 。計量估計模型選取
Logit模型 ,通過該模型可以揭示各影響變量的影

行了估計 ,結(jié)果見表 3。 將所有假設(shè)變量納入模型進行模擬計量 , 表 3 同時給出模型的 Exp ( B ) 和標準化回歸系數(shù) 。 模型分析報告的顯著水平 P = 01001,說明假設(shè)模 型整體檢驗十分顯著 。計量估計結(jié)果基本上同理 論預(yù)期一致 。
W ald 值 6. 251 Exp (B ) 4. 757

響顯著性和對事件發(fā)生比例的影響程度 。
表 3

農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素分析

Table 3 　Ana lysis of Ecomm erce Applica tion Influenc in g Factor in Agr iculture Corpora tion s

　　　　 解釋變量 截距 企業(yè)潛在收益 　 能否獲得潛在收益 　 是否獲得收益 行業(yè)競爭壓力 　 是否感到同行業(yè)競爭壓力 　 是感到政府政策影響 服務(wù)的便捷性 　 網(wǎng)上交易服務(wù)是否便捷 　 售后服務(wù)是否便捷 信息獲取的便利性 　 各類信息的獲取與交流是否便利 交易的安全性 　 網(wǎng)上交易是否安全 地區(qū)虛擬變量 (以韶關(guān)為對照 ) 　 廣州 　 深圳 　 : 3 、 3 分別表示 5% 、 的水平上統(tǒng)計顯著 。 注 3 10%

系數(shù) (B )
1. 560 3 0. 387 0. 274 0. 404 0. 670 3 0. 759

- 0. 680

　　 根據(jù)模型估計結(jié)果 , 農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用

的主 要 影 響 因 素 及 其 顯 著 性 和 影 響 程 度 歸 納如下 : 第一 ,企業(yè)潛在收益是影響農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商

務(wù)應(yīng)用的一個重要因素 。是否獲得收益的統(tǒng)計檢 驗在 5%的水平上顯著 , 其系數(shù)符號為負 。這說 明 ,在其它條件不變的情況下 ,潛在收益對企業(yè)采 用電子商務(wù)的影響是令人困惑的 。負號表明對潛

0. 713 3 1. 153 3

- 0. 178 3 - 0. 654
3 3

3 3

在收益的認知越高 ,越不可能采用電子商務(wù) ,可能 的解釋是采用電子商務(wù)技術(shù)的收益只是潛在的收 益 ,采用電子商務(wù)需要資本的投入 ,具有一定的風(fēng) 險 ,與未采用電子商務(wù)的企業(yè)相比 ,采用企業(yè)可能 是由于其他的原因 (如行業(yè)競爭 ) 而采用電子商 務(wù) ,而不僅僅是看到可能獲得的潛在的收益 。 第二 ,競爭壓力對農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用具

有明顯影響 。行業(yè)競爭是促進企業(yè)采用電子商務(wù)

41212

計量經(jīng)濟模型估計結(jié)果

利用 71 個農(nóng)業(yè)企業(yè)樣本資料 ,我們對模型進

標準化回歸系數(shù)
- - - -

7. 989 1. 392

0. 837 1. 091

0. 132

- 0. 085

1. 067 7. 585

0. 760 0. 490

- 0. 065 - 0. 126

7. 180 1. 549

0. 507 1. 498

0. 131

- 0. 089

3. 543

3. 169

0. 127

1. 034

2. 365

- 0. 231

5. 993 1. 453

0. 463 0. 698

- 0. 191 - 0. 099

第 3期

易法敏 : 農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素研究

?185? 　

的重要因素 。在日益增長的市場全球化的壓力 下 ,當供應(yīng)商或合作伙伴采用某種電子商務(wù)技術(shù) 時 , 企業(yè)會有壓力采用相同的技術(shù) , 反過來也一 樣 。而消費者對服務(wù)商也有使用電子商務(wù)技術(shù)的 激勵 ,這些都會促進電子商務(wù)的采用 。對于企業(yè) 的經(jīng)營者 、 管理者來說 ,當意識到這些競爭環(huán)境的 壓力時 , 應(yīng)當積極調(diào)整競爭策略 , 適應(yīng)環(huán)境的變 化 。模型的估計結(jié)果說明 ,行業(yè)的競爭壓力越大 , 或者政府越是鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)業(yè)信息化 , 企業(yè)越傾 向于開展電子商務(wù) , 這與我們前述分析相一致 。 這是企業(yè)在客觀條件和自身狀況限制下 , 追求利 益最大化所做的理性選擇 。 第三 ,信息獲取的便利性也顯著影響到農(nóng)業(yè) 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用 。由模型估計可見 , 各類信息 的獲取與交流這一變量在 10%的水平上顯著 ,這 與實際情況相符 , 用戶都利用因特網(wǎng)跟蹤產(chǎn)品和 原材料價格并且獲得農(nóng)業(yè)信息服務(wù) , 通過網(wǎng)絡(luò)信 息能夠進行更多更好的產(chǎn)品選擇 , 以及利用多種 信息作出企業(yè)經(jīng)營決策 ,因此 ,信息越容易獲取和 交流 ,企業(yè)越傾向于開展電子商務(wù) 。 第四 ,服務(wù)的便捷性有利于農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商 務(wù)應(yīng)用 。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運用帶來的是集中的 、 一體化的采購與銷售體系 , 使得企業(yè)與個人消費 者節(jié)省時間 、 精力和成本 。而基于互聯(lián)網(wǎng)的方便 支付 、 配送體系給服務(wù)商增加商業(yè)機會 ,這些都會 促進電子商務(wù)的采用 。不過 ,也應(yīng)該看到 ,模型得 出的售后服務(wù)的不便與農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用變 量的系數(shù)在 10%的水平上顯著 , 這說明 , 電子商 務(wù)模式在交易前 、 交易中能為消費者帶來便利 ,但 由于消費者與供應(yīng)商的交易關(guān)系基于網(wǎng)絡(luò) , 網(wǎng)上 交易后的服務(wù)不如實體空間中交易后的服務(wù)周到 和細致 。 第五 ,網(wǎng)上交易的安全性是企業(yè)開展電子商 務(wù)的障礙 。從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層面 , 還不能保證電子商 務(wù)中信息的有效性 、 機密性 、 完整性 、 可靠性 、 不可 抵賴性 、 可鑒別性 ; 從制度層面 , 還未能建立起一 整套預(yù)防 、 檢測等應(yīng)對措施 , 以及相應(yīng)的法律法 規(guī) ,數(shù)據(jù)和個人信息容易泄漏和被竊取 ,使企業(yè)在 應(yīng)用電子商務(wù)時有所顧忌 。 在地區(qū)虛擬變量中 ,深圳 、 廣州的系數(shù)都達到

5%的顯著水平 ,而且都為正數(shù) ,這說明與深圳 、 廣

州相比 ,農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的比例更高 ,這可 能與這幾個地區(qū)的企業(yè)的管理理念 、 能力 、 環(huán)境 、 資源以及經(jīng)濟發(fā)展水平等有關(guān) 。

5

進一步的討論
就目前狀況來說 , 一般農(nóng)業(yè)企業(yè)在電子商務(wù)

的前三個階段的應(yīng)用已經(jīng)比較普遍 , 但是后三個 階段的應(yīng)用還存在一些困難和障礙 。主要表現(xiàn) 在 : 環(huán)境問題 、 相關(guān)價值鏈上企業(yè)間配合問題 、 人 才問題等方面 , 而最重要的還是資金問題 。雖然 電子商務(wù)能夠降低交易成本 ,但是 ,龐大的資金投 入也不是一般企業(yè)所能承擔(dān)的 。即便能夠承擔(dān) , 龐大的初期投入 、 長期維護運營費用跟降低的交 易成本之間的比較優(yōu)勢一時也很難平衡 。尤其是 業(yè)務(wù)集成和價值鏈整合這兩個高級階段 , 對于企 業(yè)信息化水平 、 資金實力 、 人員素質(zhì) 、 管理理念與 能力 ,以及企業(yè)所處的區(qū)域和行業(yè)等環(huán)境要求較 高 ,即使在信息系統(tǒng)成熟度較高 、 電子商務(wù)應(yīng)用水 平較為先進的行業(yè) ,其比例也不是很高 。 另一方面 ,實證研究的結(jié)果告訴我們 ,農(nóng)業(yè)企 業(yè)開展電子商務(wù)是分階段逐步推進的 ,而且 ,在不 同的電子商務(wù)發(fā)展階段 , 不同的因素影響著其網(wǎng) 絡(luò)活動行為 。潛在競爭收益的存在使得企業(yè)有足 夠的動機去應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) , 開展網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)上 交易 ,但是資源和能力 、 環(huán)境等因素又制約著他們 進一步集成內(nèi)外業(yè)務(wù)和整合上下游價值鏈 ; 而且 從已經(jīng)開展電子商務(wù)的企業(yè)績效而言 ,盈利狀況似 乎不如他們的預(yù)期 ;信息獲取的便利性和服務(wù)的便 捷性會促進電子商務(wù)的發(fā)展 ,但是網(wǎng)絡(luò)交易的售后 服務(wù)缺失 ,以及與此相伴的信用問題、 交易的安全 保障問題等 ,都是制約農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的障礙。 當然 ,本文在研究過程中 ,所采信的樣本容量 較小 ,在數(shù)據(jù)處理時 ,又把企業(yè)個數(shù)較少的信息發(fā) 布、 業(yè)務(wù)集成以及價值鏈整合這三個階段的企業(yè) 數(shù)據(jù)省略 ,雖然是為了集中說明現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)企業(yè) 電子商務(wù)應(yīng)用的主流狀況 , 但是肯定會與實際結(jié) 果產(chǎn)生偏差 ,尤其是業(yè)務(wù)集成和價值鏈整合階段 , 這是今后的電子商務(wù)發(fā)展必經(jīng)階段 , 也是在后續(xù)

?186? 　

科　 　 　 研 管 理

2009 年

研究中須重點突破之處 。 此外 ,電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用將會越 來越廣泛和深入 ,在應(yīng)用過程中 ,必需重視引起農(nóng) 戶對電子商務(wù)的使用感到猶豫的安全和隱私問 題 , 需要與客戶建立個人關(guān)系 , 實行客戶關(guān)系管 理 , 并且注重對網(wǎng)上銷售的商品提供售后服務(wù) 。 如果企業(yè)能建立吸引農(nóng)戶到因特網(wǎng)的信息價值 : 免費咨詢信息 、 更豐富的商品選擇 ,更容易的商品 比較 ,電子商務(wù)活動就可以更好的擴展 ; 企業(yè)也因 此需要找到一條通過因特網(wǎng)建立和維護相互間持 久關(guān)系的方式去滿足農(nóng)戶的服務(wù)需要 。

[4 ]　 易法敏 . 電子商務(wù)平臺與農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)集成 [ J ]. 財

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Ana lysis on the E - comm erce applica tion cond ition in agr icultura l busi ess n Yi Fam in

( College of Econom ics and M anagem en t, South Ch ina Agr icultura l Un iversity, Guangzhou 510642, Ch ina)

Abstract: According to the current status of E - commerce development, the E - commerce development stages is classified, a

brief review on the main factors which influence the enterp rise information technology ( including E - commerce) app lied behavior is made, through emp irical testing in Guangdong p rovince and Guangzhou, Shenzhen, M eizhou, Shaoguan four cities, which are

in various E - commerce app lication stage of agricultural businesss, the potential benefits, competition w ithin industries, ease of information acquisition, conveniences of services, transaction security, and other factors influencing on the app lication of E -

commerce are studied. The results show that the potential benefits, competition w ithin industries, ease of infor mation acquisition, conveniences of services, transaction security influence on the app lication of E - commerce in different extent and direction. Key words: agricultural business; E - commerce; app lication; impact factor



  本文關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。