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社會化電商平臺網(wǎng)絡意見領袖對消費者購買行為的影響研究

發(fā)布時間:2021-01-25 18:31
  互聯(lián)網(wǎng)時代,社交媒體高速發(fā)展,電子商務的社交化特性愈加明顯,催生一種新型的電子商務模式——社會化電商。社會化電子商務平臺為人們提供了一個新興的生活平臺,網(wǎng)絡購物發(fā)展成為一種新型的消費模式。社會化電商環(huán)境下,網(wǎng)民間的互動交流更加頻繁,人們借助網(wǎng)絡平臺發(fā)布產(chǎn)品信息或服務體驗,通過網(wǎng)絡的口碑傳播為他人購買決策提供參考。這類在網(wǎng)上發(fā)表對某種產(chǎn)品或服務體驗的觀點,并對他人產(chǎn)生影響的人,就是網(wǎng)絡意見領袖。消費者對他人使用經(jīng)驗的依賴越來越大,網(wǎng)絡意見領袖扮演著分享和傳播信息的重要角色,是溝通商家和消費者的橋梁,影響力日益增加,受到越來越多的關(guān)注,網(wǎng)紅經(jīng)濟成為一種發(fā)展潮流。在社會化電商平臺中,商家和企業(yè)紛紛利用網(wǎng)絡意見領袖的影響力,進行內(nèi)容創(chuàng)造及品牌營銷。本文探究社會化電子商務環(huán)境下,網(wǎng)絡意見領袖與消費者購買行為之間的關(guān)系。以社會化電商平臺為背景,梳理社會化電商、網(wǎng)絡意見領袖以及消費者購買行為的相關(guān)文獻,選取消費者接觸較多的網(wǎng)絡意見領袖作自變量,加入感知價值作為中介變量,將關(guān)系強度作為調(diào)節(jié)變量,嘗試構(gòu)建分析模型,并通過實證分析進行驗證。本文采用問卷調(diào)查方式進行調(diào)研,調(diào)查對象主要選取大學生和年輕白領,運... 

【文章來源】:上海外國語大學上海市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:78 頁

【學位級別】:碩士

【部分圖文】:

社會化電商平臺網(wǎng)絡意見領袖對消費者購買行為的影響研究


關(guān)系強度在網(wǎng)絡意見領袖對消費者購買行為作用中的調(diào)節(jié)效應圖

【參考文獻】:
期刊論文
[1]我國社會化電子商務研究現(xiàn)狀分析——基于CNKI的文獻研究[J]. 劉宏,張小靜.  現(xiàn)代情報. 2017(02)
[2]朋友推薦對消費者購買意愿的影響:基于信任的中介作用[J]. 張新,馬良,王高山.  山東財經(jīng)大學學報. 2016(05)
[3]社交氛圍對朋友群組成員的購買意愿和行為的影響[J]. 孫怡,魯耀斌,魏國基.  管理學報. 2016(09)
[4]網(wǎng)絡口碑對消費者購買決策影響的研究述評[J]. 張靜.  市場周刊(理論研究). 2016(01)
[5]我國社交化電子商務研究綜述[J]. 朱小棟,陳潔.  現(xiàn)代情報. 2016(01)
[6]網(wǎng)絡購物環(huán)境下消費者購買決策質(zhì)量的影響因素[J]. 彭靜.  福建商業(yè)高等專科學校學報. 2015(06)
[7]社會化電子商務中消費者主動與被動好評的影響[J]. 劉莉瓊.  武漢商學院學報. 2015(06)
[8]顧客參與創(chuàng)新對口碑推薦意愿的影響研究:心理所有權(quán)的中介作用[J]. 張德鵬,林萌菲,陳曉雁,張馥麗.  管理評論. 2015(12)
[9]基于強弱關(guān)系理論的社會化商務購買意愿影響因素研究[J]. 馮嬌,姚忠.  管理評論. 2015(12)
[10]網(wǎng)絡口碑對消費者行為意愿的影響研究——以網(wǎng)絡涉入為調(diào)節(jié)的中介模型[J]. 劉萍.  消費經(jīng)濟. 2015(06)

博士論文
[1]社會化電子商務用戶信息采納過程及影響因素研究[D]. 耿榮娜.吉林大學 2017
[2]社會化商務環(huán)境下顧客交互行為研究[D]. 張洪.華中科技大學 2014
[3]社會化商務環(huán)境下意見領袖對購買意愿的影響研究[D]. 夢非.南京大學 2012

碩士論文
[1]網(wǎng)絡意見領袖影響力對消費者購買意愿影響的實證研究[D]. 王趙榮.內(nèi)蒙古大學 2017
[2]社會化電商意見領袖對服裝消費者購買意愿影響研究[D]. 劉娟.浙江理工大學 2016
[3]用戶推薦對美麗說網(wǎng)站消費者購買意愿的影響研究[D]. 王麗媛.杭州電子科技大學 2016
[4]網(wǎng)絡意見領袖對女性消費者購買意愿的影響研究[D]. 張瑜.上海外國語大學 2014
[5]社會化電子商務中信任影響因素對服裝購買決策的影響[D]. 劉正源.北京服裝學院 2013
[6]Web2.0情境下網(wǎng)絡口碑對于消費者購買行為的影響[D]. 賀華龍.南京大學 2013
[7]社會網(wǎng)絡環(huán)境下意見領袖對消費者創(chuàng)新抗拒的影響研究[D]. 付歡.武漢科技大學 2013
[8]社會化電子商務用戶推薦對消費者購買意愿的影響研究[D]. 陳洋.北京郵電大學 2013
[9]網(wǎng)絡意見領袖對消費者購買意向影響研究[D]. 徐瑋聰.東北師范大學 2012
[10]社會化電子商務的用戶使用意向研究[D]. 琚瀟.北京郵電大學 2012



本文編號:2999685

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