【摘要】：電子商務是21世紀貿(mào)易活動的基本經(jīng)濟形態(tài)，為企業(yè)的競爭提供了很好的機會和平臺。作為新的營銷手段和企業(yè)管理工具，電子商務以靈活、快速的優(yōu)勢促進中小企業(yè)出口貿(mào)易的快速轉(zhuǎn)型，對提升中小企業(yè)核心競爭力、降低出口成本、增強創(chuàng)新能力起到積極作用。近些年，江蘇省經(jīng)濟一直走在全國經(jīng)濟的前列，作為全國經(jīng)濟重要組成部分的江蘇省中小企業(yè)，其電子商務的發(fā)展狀況，會對江蘇省整體經(jīng)濟的率先發(fā)展產(chǎn)生重大影響。然而，目前發(fā)展電子商務在江蘇省中小企業(yè)中仍存在認識偏差、人才缺乏、出口交易信用缺乏等問題，那么能夠哪些關(guān)鍵因素影響電子商務出口績效，哪些影響因素能給中小企業(yè)電子商務出口帶來良好的市場績效，從哪些方面能夠提高中小企業(yè)的出口績效？為對中小企業(yè)電子商務的出口績效進行科學嚴謹?shù)难芯�，本文采用理論與實證研究相結(jié)合的方式，討論問題的根源并提出相應的解決方案。 首先，本文在認真整理中外學者對電子商務出口績效影響因素研究文獻的基礎(chǔ)上，提出本文研究思路；其次，依托資料收集整理、相關(guān)理論的研究和現(xiàn)場實地調(diào)研，對江蘇省中小企業(yè)電子商務出口發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題進行分析，提出阻礙江蘇省中小企業(yè)電子商務出口績效的因素；再次，將中小企業(yè)出口的實際情況和相關(guān)理論結(jié)合，從技術(shù)、組織、環(huán)境、客戶四大層面深入分析中小企業(yè)電子商務出口績效影響因素，提出相關(guān)假設，建立15個影響因素及6個績效指標的理論模型。電子商務實施績效直接反映出電子商務的實施能否促進企業(yè)成長和發(fā)展。由于績效范圍廣但篇幅有限，本文的電子商務出口績效是在電子商務出口過程中投入資源的利用效果，即從實施效果的6個指標考察出口績效。最后，進行問卷設計與調(diào)研，并用SPSS軟件對196家中小企業(yè)的有效問卷開展實證分析與結(jié)果討論，進行因子分析和回歸分析，從而驗證假設并得出本文研究結(jié)論，最后根據(jù)查找出的問題和實證結(jié)果提出江蘇省中小企業(yè)利用電子商務出口的相關(guān)對策。
【學位授予單位】：蘇州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F276.3;F724.6;F752.62
【圖文】：

占有相當?shù)谋戎亍Ｎ覈呀?jīng)有超過 4000 萬戶的中小，其最終產(chǎn)品和服務的價值已達我國 GDP 的 58.5%。總額為 3.5 萬美元、月進出口頻率為 2 次，全年中小同比 2011 年全年月度均值：30394.2 美元、2.2 次、漲 3.6%。中小型外貿(mào)企業(yè)特別是在輕工、紡織服裝、重。但是，另一方面，由于中國加入 WTO，從事外的全面放開增加。外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的放開對于國內(nèi)專業(yè)外的壟斷地位，幾乎所有生產(chǎn)企業(yè)都將參與中小外貿(mào)企貿(mào)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境變化還表現(xiàn)在：加大的國率所帶來增加的出口產(chǎn)品成本等。能否成功應對這爭壓力，對于中小企業(yè)能否生存與可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)

第一章 緒 論 電近年來，隨著全球經(jīng)濟的繁榮發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技商務市場在世界主要國家和地區(qū)的份額不斷高速增長。行，2012年中國電子商務市場整體保持高速發(fā)展，交易前三季度，電子商務市場交易規(guī)模已達7.1萬億元1。其速發(fā)展。近兩年政府為了更好的改善電子商務市場的投的引導性投資，通過返還社會投資人投資收益，支持社策，把大筆的資金引入到發(fā)展電子商務，為中小企業(yè)發(fā)展商務部提出到2015年使電子商務成為重要的社會商品和額

僅受到價格機制的作用。此外在交易中還會產(chǎn)生一些額外的成本，因為環(huán)境不受人的控制，并且交易的主體也是趨于理性的，這些都在無形中使得成本不斷增加4�？扑惯�認為協(xié)調(diào)談判者之間的時間以及簽訂合約需要的時間也會同時影響到市場機制的順利運行。事前協(xié)議與談判成本，事后管理與執(zhí)行成本以及發(fā)生糾紛時需要補救產(chǎn)生的契約成本都包括在交易成本之內(nèi)。即任何交易從談判前、簽訂合同、到交易完成中間受到客觀的環(huán)境因素和主觀人為條件的制約發(fā)生的成本的總和是交易成本。2.1.3 創(chuàng)新擴散理論創(chuàng)新擴散理論簡稱 IDT，又稱創(chuàng)新推廣理論等。傳播學家羅杰斯 (Everett. M.Rogers)在《創(chuàng)新推廣》是最早將創(chuàng)新推廣理論作為傳播學內(nèi)容進行研究的學者。創(chuàng)新擴散指新事物通過一定的傳播通道，為某些特定社區(qū)或人群所得知并取用的過程5。所謂創(chuàng)新或新事物是指相對于某人或某人群的新想法、做法或新的發(fā)明等，創(chuàng)新概念可廣泛，可以是觀念也可以是技術(shù)，例如圖形界面創(chuàng)新的蘋果手機、改變 21 世紀人

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前6條

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相關(guān)博士學位論文 前1條

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本文編號：2804314