摘要：本文針對(duì)中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)上開(kāi)店課程的有效教學(xué)提出了三點(diǎn)建議：選用合適的教材，增強(qiáng)課程的易懂性；創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，激發(fā)學(xué)生求職欲望，刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及學(xué)生的實(shí)踐能力。

    關(guān)鍵詞：中職,電子商務(wù),網(wǎng)上開(kāi)店課程,有效教學(xué),電子商務(wù)教育論文,教育論文
 

    作為一個(gè)借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新興產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)從1999年后發(fā)展得如火如荼：1999年3月，馬云創(chuàng)辦中國(guó)第一家B2B站阿里巴巴；5月，王峻濤創(chuàng)辦中國(guó)第一家B2C站MY8848；

    9月，邵亦波創(chuàng)辦中國(guó)第一家C2C站易趣；11月，陳天橋創(chuàng)辦盛大網(wǎng)絡(luò)；12月，李彥宏回國(guó)創(chuàng)辦百度……電子商務(wù)在我國(guó)形成迅速發(fā)展的良好勢(shì)頭，在這樣的背景下，電子商務(wù)進(jìn)入了“商務(wù)電子化”的新時(shí)代。隨著淘寶網(wǎng)的正式創(chuàng)立，網(wǎng)商時(shí)代的悄然降臨無(wú)疑為廣大中職學(xué)生創(chuàng)造了無(wú)限的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

    我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)設(shè)有：基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)、網(wǎng)上開(kāi)店、物流基礎(chǔ)與技術(shù)、商務(wù)禮儀、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)等。網(wǎng)上開(kāi)店是我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，也是多門(mén)課程的綜合應(yīng)用，因而加強(qiáng)該課程的教學(xué)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能起著重要的作用。對(duì)于中職的學(xué)生來(lái)說(shuō)，要理解和掌握并運(yùn)用網(wǎng)上開(kāi)店知識(shí)在網(wǎng)上做個(gè)賺錢(qián)的老板并不是一件容易的事情。筆者結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)上開(kāi)店課程的有效教學(xué)談幾點(diǎn)看法。

    一、選用合適的教材，增強(qiáng)課程的易懂性

    中職學(xué)校使用的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課教材大多脫離實(shí)際，且內(nèi)容覆蓋非常廣，理論化嚴(yán)重，學(xué)生很難一下子掌握這么多的知識(shí)。由于這學(xué)期學(xué)的知識(shí)跟下學(xué)期學(xué)的知識(shí)完全不沾邊，導(dǎo)致很多學(xué)生學(xué)了一學(xué)期的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課知識(shí)，仍然不明白電子商務(wù)的概念，失去了學(xué)習(xí)的興趣。

    網(wǎng)上開(kāi)店課程是多門(mén)課程的綜合，這樣一門(mén)綜合性課程如能有一本簡(jiǎn)單易懂的教材，教學(xué)時(shí)就能達(dá)到事半功倍的效果。因此，教材要適應(yīng)人才培養(yǎng)的需要。

    中職學(xué)生在學(xué)習(xí)方面，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)看得比較輕，沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠認(rèn)真，得過(guò)且過(guò)。另外，職校生在初中階段就沒(méi)有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，大部分學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)薄弱，學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力，目的不明確，學(xué)習(xí)效率低下，因此不會(huì)學(xué)習(xí)，也學(xué)不好，最后發(fā)展到不愿意學(xué)習(xí)，要讓他們真正學(xué)好這門(mén)核心課有一定的困難。

    針對(duì)上述現(xiàn)象，我校選擇使用高等教育出版社出版的《網(wǎng)上開(kāi)店》一書(shū)為教材，此書(shū)內(nèi)容豐富，從店鋪的定位、貨源的組織一直到成本與利潤(rùn)的核算，對(duì)一系列的商務(wù)活動(dòng)都做了精心的策劃，切實(shí)可行，操作簡(jiǎn)便。每個(gè)具體任務(wù)由“任務(wù)背景”“任務(wù)準(zhǔn)備”“任務(wù)流程”“任務(wù)時(shí)間”“任務(wù)指導(dǎo)”“拓展訓(xùn)練”和“任務(wù)評(píng)價(jià)”7個(gè)部分組成，學(xué)生在教師指導(dǎo)或自學(xué)的情況下按章節(jié)順序就可一步步展開(kāi)切實(shí)可行的網(wǎng)店運(yùn)作。

    二、創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，激發(fā)學(xué)生求知欲望和學(xué)習(xí)興趣

    所謂問(wèn)題情境，就是從學(xué)生熟悉的或感興趣的社會(huì)現(xiàn)象、自然現(xiàn)象和日常生活現(xiàn)象中提取典型事例，讓學(xué)生分析解決，以引發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需要，激發(fā)他們的求職欲望和學(xué)習(xí)興趣。

    網(wǎng)上開(kāi)店是一門(mén)與時(shí)尚生活關(guān)系密切的學(xué)科，網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)東西帶著濃厚的神秘色彩，現(xiàn)在大部分中職學(xué)生對(duì)它深感興趣。抓住這一特點(diǎn)，筆者沒(méi)有開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn)學(xué)生是否愿意學(xué)習(xí)網(wǎng)上開(kāi)店，而是給出兩個(gè)問(wèn)題情境：“第一，手機(jī)沒(méi)話費(fèi)了，氣溫40℃，冒著高溫酷暑到實(shí)體營(yíng)業(yè)廳去充值；第二，手機(jī)沒(méi)話費(fèi)了，坐在家里吹著空調(diào)，登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行充值。試問(wèn)同學(xué)們?cè)敢膺x擇哪一個(gè)？”99%的同學(xué)會(huì)選擇第二種情境，從而筆者提出：我們自己也可以開(kāi)設(shè)一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)的店鋪”，讓購(gòu)買(mǎi)者不用這么辛苦、這么累再跑到實(shí)體店購(gòu)物，從而我們也可以享受在家工作、坐著收錢(qián)的成果。這種方式激發(fā)了學(xué)生的求知欲望，刺激了學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)上開(kāi)店知識(shí)的興趣，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)上開(kāi)店的世界。

    三、創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和實(shí)踐能力

    實(shí)踐教學(xué)是以在教學(xué)過(guò)程中構(gòu)建具有教育性、創(chuàng)造性、實(shí)踐性的學(xué)生主體實(shí)踐為主要形式，以激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)實(shí)踐、主動(dòng)思考、主動(dòng)探索、主動(dòng)創(chuàng)造為基本特征，以促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)全面發(fā)展為目的的一種新型的教學(xué)方法。

    網(wǎng)上開(kāi)店是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，光靠理論講解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要教師在講解操作的過(guò)程中讓學(xué)生親自體驗(yàn)，這樣他們才能領(lǐng)會(huì)。如第一章“市場(chǎng)調(diào)研與貨源的選擇”，這個(gè)環(huán)節(jié)就需要學(xué)生理解什么是市場(chǎng)調(diào)研，如何設(shè)計(jì)制作市場(chǎng)調(diào)研卷，如何對(duì)市場(chǎng)調(diào)研卷進(jìn)行分析，針對(duì)分析結(jié)果如何尋找適合自身的貨源。

    筆者在這個(gè)環(huán)節(jié)采用的是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法，利用團(tuán)隊(duì)力量考驗(yàn)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。先將全班學(xué)生劃分成小組的形式，以小組為單位，最好3～5人為宜。在小組中設(shè)定一個(gè)組長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)小組成員，由小組成員討論選擇什么對(duì)象為市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象，以及如何制作市場(chǎng)調(diào)研卷。這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研卷的份數(shù)不做要求，目的是讓學(xué)生掌握此種方法。最后學(xué)生對(duì)收集回來(lái)的市場(chǎng)調(diào)研卷做分析，為下一步第二章“網(wǎng)店取名”做好鋪墊。

    在每堂課教學(xué)理論知識(shí)的過(guò)程中，筆者提倡采用新東方的教學(xué)方法。俞洪敏說(shuō)過(guò)，現(xiàn)在的年輕一代的孩子，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們注意力能集中的時(shí)間不會(huì)超過(guò)半個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在的孩子五分鐘不看手機(jī)短信就難受得不得了，三分鐘不上微信就痛苦得不得了。因此，從小就養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣，學(xué)習(xí)就變成了碎片化。面對(duì)新一代學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的改變，甚至行為習(xí)慣的改變，教師的教學(xué)方法也不得不跟著改變。因?qū)W校的專(zhuān)業(yè)課是兩節(jié)連堂課，筆者將網(wǎng)上開(kāi)店課劃分為一節(jié)理論課加一節(jié)實(shí)踐操作課。而理論課(40分鐘)筆者采用的是：講解20～25分鐘，提出任務(wù)要求，剩下15～20分鐘由小組討論應(yīng)該如何更好地在網(wǎng)店中實(shí)施出來(lái)，為下一節(jié)實(shí)踐操作課做好鋪墊。學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)不忘實(shí)踐訓(xùn)練，真正感受到自己開(kāi)網(wǎng)店的樂(lè)趣，從而提高了實(shí)際操作能力。學(xué)生在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中完成網(wǎng)店的開(kāi)設(shè)，也為兩年后想創(chuàng)業(yè)的同學(xué)做好鋪墊。

    實(shí)踐證明，這樣一系列的教學(xué)活動(dòng)，加深了學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的印象，開(kāi)闊了學(xué)生的思維，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，取得了事半功倍的教學(xué)效果。

    總之，在網(wǎng)上開(kāi)店教學(xué)中，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)根據(jù)職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的要求和學(xué)生的具體情況，在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用多種教學(xué)方法，大膽嘗試，讓學(xué)生真正做到“做中學(xué)，學(xué)中做，做中思”，促進(jìn)電子商務(wù)各科教學(xué)的發(fā)展。（來(lái)源：《新校園·上旬刊》雜志編選：中國(guó)電子商務(wù)研究中心）

    參考文獻(xiàn)：

    陳娟.淺談中職《電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)制作》的課程教學(xué)[J].職業(yè)教育研究，2010，(10).