隨著中國(guó)加入WTO,國(guó)際知名保險(xiǎn)業(yè)巨頭紛紛登陸中國(guó)市場(chǎng)并與中國(guó)保險(xiǎn)公司激烈爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,中國(guó)保險(xiǎn)公司正遭遇前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這場(chǎng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,“人力資源的競(jìng)爭(zhēng)”已然成為保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。而保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)人員是保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)主體也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要參與者,保險(xiǎn)公司對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)應(yīng)得到應(yīng)有的重視,一套行之有效的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)體系的建立更是重中之重。筆者利用本人在平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司人力資源部工作的便利條件,深入分析公司當(dāng)前業(yè)務(wù)人員內(nèi)部培訓(xùn)體系現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)公司傳統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)體系已不能滿足公司對(duì)業(yè)務(wù)人才培養(yǎng)的需要,現(xiàn)亟需構(gòu)建出一套科學(xué)合理的內(nèi)部業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)體系。本文首先對(duì)公司培訓(xùn)理論的定義與發(fā)展、公司培訓(xùn)體系的常見(jiàn)模式以及我國(guó)目前保險(xiǎn)行業(yè)公司培訓(xùn)體系的常見(jiàn)模式進(jìn)行了綜合梳理,為平安人壽陜西分公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)體系的建立提供強(qiáng)有力的理論支持；其次介紹了公司概況、業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)體系現(xiàn)狀以及培訓(xùn)取得的效果,并通過(guò)對(duì)培訓(xùn)體系中存在的問(wèn)題及原因分析,本文堅(jiān)持培訓(xùn)的目標(biāo)性、培訓(xùn)的激勵(lì)性、培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、培訓(xùn)方法的多樣性、培訓(xùn)的實(shí)踐性以及培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)性等原則,并注重體系... 

【文章來(lái)源】：西北大學(xué)陜西省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：61 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員年齡結(jié)構(gòu)

口口中專 專...高中及以下 下圖3一4:區(qū)拓部業(yè)務(wù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)2.3業(yè)務(wù)人員工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)如圖3一5和圖3一6所示，公司從事保險(xiǎn)工作的年限嚴(yán)重偏低，營(yíng)銷部59%的員工從事保險(xiǎn)工作在3年以內(nèi)，18%是4至7年，23%是7年及以上。區(qū)拓部69%的員工從事保險(xiǎn)工作在3年以內(nèi)，24%是4至7年，7%是7年及以上。由此可見(jiàn)，公司處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的保險(xiǎn)行業(yè)中，其人刁一流失問(wèn)題依然是公司函需解決的重要問(wèn)題，公司的培訓(xùn)目標(biāo)亦應(yīng)主要針對(duì)其新員工培訓(xùn)

口口中專 專...高中及以下 下圖3一3:營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)口口碩士 士...本科 科口口大專 專口口中專 專...高中及以下 下圖3一4:區(qū)拓部業(yè)務(wù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)2.3業(yè)務(wù)人員工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)如圖3一5和圖3一6所示，公司從事保險(xiǎn)工作的年限嚴(yán)重偏低，營(yíng)銷部59%的員工從事保險(xiǎn)工作在3年以內(nèi)，18%是4至7年，23%是7年及以上。區(qū)拓部69%的員工從事保險(xiǎn)工作在3年以內(nèi)，24%是4至7年，7%是7年及以上。由此可見(jiàn)，公司處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的保險(xiǎn)行業(yè)中，其人刁一流失問(wèn)題依然是公司函需解決的重要問(wèn)題，公司的培訓(xùn)目標(biāo)亦應(yīng)主要針對(duì)其新員工培訓(xùn)

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)模式創(chuàng)新:“培訓(xùn)評(píng)估圈”[J]. 田書芹,王東強(qiáng),李進(jìn).  繼續(xù)教育研究. 2010(10)
[2]近年來(lái)企業(yè)培訓(xùn)模式的研究述評(píng)[J]. 范偉.  職教通訊. 2010(07)
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[6]基于勝任力模型的新員工培訓(xùn)體系構(gòu)建[J]. 姚平.  中國(guó)培訓(xùn). 2006(09)
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碩士論文
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[2]保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)體系研究[D]. 董雁飛.北京交通大學(xué) 2008



本文編號(hào)：3455079