人力資源是企業(yè)競爭中具有創(chuàng)造力的資源,在現(xiàn)代企業(yè)的激烈競爭中,人才的競爭對企業(yè)的成敗具有決定性的作用。所以,現(xiàn)代企業(yè)要在激烈的市場角逐中立于不敗之地,必須重視人力資源的開發(fā)與管理,必須注重人才的培養(yǎng)。人力資源開發(fā)與管理包含人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、人員培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理、員工關(guān)系六大模塊。其中,人員的培訓(xùn)與開發(fā)對人力資源的創(chuàng)造力提高將起到最直接的作用,所以,人員的教育與培訓(xùn)成為人力資源開發(fā)與管理的核心內(nèi)容。商業(yè)保險是推動中國社會進步,促進民生福利發(fā)展的重要力量,應(yīng)大力加強商業(yè)保險公司的改革及規(guī)范化管理,積極構(gòu)建結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)性、盈利持續(xù)性的商業(yè)保險公司。商業(yè)保險公司由于其經(jīng)營特性及行業(yè)特點,對從業(yè)人員綜合素質(zhì)提出了較高的要求,而保險行業(yè)的現(xiàn)狀是人才缺乏、誠信缺失、管理粗放。要改變保險行業(yè)的不良現(xiàn)狀,要增強中國保險行業(yè)面對國際競爭的戰(zhàn)斗力,抓住中國保險行業(yè)發(fā)展的契機,就必須加強保險行業(yè)人才的開發(fā),重視保險公司的培訓(xùn)工作。筆者通過調(diào)研從云南保險市場上選取較具代表性的產(chǎn)險及壽險公司各一家,分析兩公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式,總結(jié)產(chǎn)壽險公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的異同,找到原因,比較優(yōu)劣,對適合商業(yè)保險公... 

【文章來源】：云南大學(xué)云南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：44 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 研究的問題
    1.3 研究的目的和意義
        1.3.1 商業(yè)保險發(fā)展的社會意義
        1.3.2 商業(yè)保險發(fā)展的經(jīng)濟意義
        1.3.3 在商業(yè)保險發(fā)展中業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要作用
    1.4 研究方法及論文結(jié)構(gòu)
2 人力資源開發(fā)與管理的相關(guān)理論綜述
    2.1 人力資源開發(fā)與管理的理論、實用原理及有關(guān)名詞解釋
        2.1.1 人力資源開發(fā)與管理的基礎(chǔ)理論
        2.1.2 人力資源開發(fā)與管理的實用原理
        2.1.3 有關(guān)名詞的解釋
    2.2 人員培訓(xùn)的理論及實證研究
        2.2.1 教育與培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的核心內(nèi)容
        2.2.2 培訓(xùn)的重要作用
        2.2.3 企業(yè)培訓(xùn)的原則和方法
        2.2.4 保險企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建的要求
3 我國商業(yè)保險發(fā)展概述
    3.1 中國商業(yè)保險的發(fā)展簡況及存在的問題
    3.2 昆明商業(yè)保險公司發(fā)展中的優(yōu)勢與問題
4 昆明保險公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)實例分析
    4.1 實例闡述
        4.1.1 A壽險公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程
        4.1.2 B產(chǎn)險公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程
        4.1.3 A、B公司的培訓(xùn)課程比較
    4.2 A、B公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系設(shè)置的SWOT分析
        4.2.1 優(yōu)勢分析(Strengths)
        4.2.2 劣勢分析(Weaknesses)
        4.2.3 機會分析(Opportunities)
        4.2.4 威脅分析(Threats)
5 展望及建議
    5.1 商業(yè)保險展望
        5.1.1 中國商業(yè)保險前景展望
        5.1.2 昆明商業(yè)保險前景展望
    5.2 全文總結(jié)與建議
結(jié)束語
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]淺析我國網(wǎng)絡(luò)保險的發(fā)展[J]. 梁鑫.  大眾商務(wù). 2010(14)
[2]我國保險市場現(xiàn)狀及發(fā)展研究[J]. 張荊安.  新西部. 2010(06)
[3]當(dāng)前保險行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式探析[J]. 張荊安.  現(xiàn)代商業(yè). 2010(17)
[4]我國保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢研究[J]. 金敬仙.  中國市場. 2010(22)
[5]我國企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策分析[J]. 李永.  雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報. 2007(03)



本文編號：3171362