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基于平衡計分卡的我國保險企業(yè)績效管理研究

發(fā)布時間:2021-01-19 21:22
  伴隨著改革開放三十年的歷程,中國保險市場重獲新生,從小到大,從弱至強。今天,作為現代金融三大支柱之一的保險業(yè)以年均30%以上的速度迅猛發(fā)展,躋身我國最具活力的朝陽行業(yè),成為現代金融體系和社會保障體系的重要組成部份。目前,我國保險業(yè)正處在急速變化和競爭激烈的經營環(huán)境中,市場環(huán)境日益復雜,競爭對手逐漸增多,人才爭奪愈加激烈,企業(yè)管理隨之也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)與沖擊?茖W的績效管理系統(tǒng),是企業(yè)提高自身管理能力、持續(xù)經營的重要條件,也是實現企業(yè)戰(zhàn)略目標,培養(yǎng)核心競爭力的重要手段。如何科學構建績效管理系統(tǒng),留住核心人才,具有十分重要的現實意義。本文分析了國有保險企業(yè)現有績效考核體系的優(yōu)點和缺點,找出現有績效考核體系中的問題,并對產生問題的原因進行深入分析。針對企業(yè)考核指標難以分解、考核數據難以取得等問題,運用平衡計分卡的方法及相關人力資源管理理論,在吸收國外成功應用經驗的同時,結合我國國情,探討基于平衡計分卡的保險企業(yè)績效管理體制,使之形成適合我國保險企業(yè)的績效管理體制。通過實證分析對保險企業(yè)引入平衡計分卡的基本程序和實施平衡計分卡的具體步驟進行探討?偨Y平衡計分卡成功實施關鍵,以期得出在保險企... 

【文章來源】:南昌大學江西省 211工程院校

【文章頁數】:51 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 導論
    1.1 研究的背景和意義
    1.2 研究的主要內容和思路
第2章 相關理論概述
    2.1 企業(yè)績效管理理論概述
        2.1.1 企業(yè)績效管理定義
        2.1.2 企業(yè)績效管理的特點
    2.2 平衡計分卡的理論概述
        2.2.1 平衡計分卡的定義
        2.2.2 平衡計分卡的特點
        2.2.3 平衡計分卡的核心內涵
    2.3 平衡計分卡在企業(yè)績效管理中的應用
        2.3.1 平衡計分卡在企業(yè)績效管理應用的現狀
        2.3.2 平衡計分卡在企業(yè)績效管理應用的地位和作用
    2.4 平衡計分卡在保險企業(yè)績效管理運用的必要性和可行性分析
        2.4.1 平衡計分卡在保險企業(yè)績效管理運用的必要性分析
        2.4.2 平衡計分卡在保險企業(yè)績效管理運用的可行性分析
第3章 我國保險企業(yè)績效管理現狀、存在問題及原因分析
    3.1 我國保險企業(yè)績效管理的現狀
    3.2 我國保險企業(yè)績效管理存在的問題
    3.3 我國保險企業(yè)績效管理存在問題的原因分析
第4章 基于平衡計分卡的我國保險企業(yè)的績效管理體系
    4.1 國內外成功的經驗及其啟示
        4.1.1 國外成功經驗——美國化學銀行
        4.1.2 國內成功經驗——DHL中外運敦豪
        4.1.3 國內外成功經驗的啟示
    4.2 構建的主要原則
    4.3 構建的操作流程
    4.4 基于平衡計分卡的我國保險企業(yè)的績效管理體系
第5章 案例分析—以C公司為例
    5.1 C公司發(fā)展戰(zhàn)略分析
    5.2 C公司各層面的平衡計分卡考核體系構建
結論與展望
致謝
參考文獻


【參考文獻】:
期刊論文
[1]平衡計分卡在電信企業(yè)運維績效管理中的應用[J]. 潘虹堯.  中國管理信息化. 2010(13)
[2]平衡計分卡應用淺析[J]. 王秀海.  時代金融. 2010(06)
[3]基于平衡計分卡的企業(yè)績效評價動態(tài)指標體系研究[J]. 徐秀藝.  經濟研究參考. 2010(35)
[4]平衡計分卡在企業(yè)中的運用研究[J]. 紀志城.  市場論壇. 2010(06)
[5]基于平衡計分卡局限性及相關解決方案的文獻綜述[J]. 李娟.  經濟研究導刊. 2010(15)
[6]基于平衡計分卡的國有企業(yè)績效評估研究[J]. 劉存.  職業(yè)時空. 2010(05)
[7]平衡計分卡的產生與歷史演進[J]. 王龍.  經營管理者. 2010(09)
[8]運用平衡計分卡工具貫徹落實科學發(fā)展觀[J]. 蔡云飛.  紅河探索. 2010(02)
[9]淺析基于平衡計分卡的企業(yè)薪酬體系[J]. 王樂樂.  現代企業(yè)教育. 2010(08)
[10]基于平衡計分卡的企業(yè)核心能力評價研究[J]. 姚立根,陳欣,陳娟.  管理學刊. 2010(02)



本文編號:2987736

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