【摘要】：先進(jìn)的無(wú)線傳輸技術(shù)和移動(dòng)終端已在人們的生活中普及開(kāi)來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代隨之登上歷史的舞臺(tái),近些年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也逐漸成為熱門(mén)的研究學(xué)科。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,具備了精準(zhǔn)性、交互性、及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性、廣泛性等特點(diǎn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展有很大影響,它也逐步發(fā)展成為未來(lái)保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的重要渠道,同時(shí)也給保險(xiǎn)企業(yè)帶來(lái)了諸多的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)。平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的先驅(qū)者,連續(xù)多年保持較高的增速,逐步躋身市場(chǎng)第二的位置。如何有效利用新生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具,充分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用平安集團(tuán)的內(nèi)部資源,提出與自身發(fā)展相匹配的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)而在新形勢(shì)下進(jìn)一步穩(wěn)固和提升自身的市場(chǎng)地位,以期謀求更大發(fā)展,成為平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司發(fā)展的關(guān)鍵。本文從國(guó)內(nèi)外對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)研究進(jìn)行總結(jié),而后通過(guò)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)以及相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別進(jìn)行分析,介紹了一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念。同時(shí),本文基于4P、4C、4R等理論以及4I模型以及直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)等理論基礎(chǔ),分析平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和問(wèn)題,結(jié)合PEST、SWOT、STP的相關(guān)分析,提出了以客戶體驗(yàn)為核心的E-BIO營(yíng)銷(xiāo)理念,并探討落實(shí)了基于該理念的營(yíng)銷(xiāo)策略及保障措施,為平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展提供可行性參考。
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F274;F842.3
【圖文】：

西大SX工巧管理項(xiàng)古SX位論文平安財(cái)產(chǎn)保撿公司巧動(dòng)玉巧網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)采略巧究逡逑司做了洲０Ｔ分析。逡逑第五章，闡述了平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)細(xì)分及定位。逡逑第六章，是文章的重點(diǎn)部分。這一章Ｗ前面的理論做基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)有的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)逡逑及平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)狀況，提出了相應(yīng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理逡逑，并探討和落實(shí)了基于該理念的營(yíng)銷(xiāo)策略和保障措施。逡逑￣￣逡逑

時(shí)隨地的發(fā)揚(yáng)光大，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將人們線上線下的生活無(wú)縫連接在一起，這在Ｗ前是無(wú)逡逑法意料的。根據(jù)相關(guān)研究者的總結(jié)及相關(guān)文獻(xiàn)，作者整理了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和逡逑移動(dòng)通信網(wǎng)之間的關(guān)系，由圖２－１可見(jiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的組成要素既涵蓋了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)逡逑務(wù)的一部分，也涯蓋了移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的一部分，除了傳承傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)的部逡逑分要素之外，由它們交融形成的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又內(nèi)生出看一些獨(dú)有的特征，這又創(chuàng)造了更逡逑為廣闊的市場(chǎng)空間，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)特性都可Ｗ延伸出新應(yīng)用、新產(chǎn)品、新商業(yè)模逡逑式，進(jìn)而帶來(lái)新的商業(yè)機(jī)遇。由此可見(jiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)特征是可移動(dòng)、可識(shí)別、逡逑隨時(shí)隨地和可收費(fèi)。逡逑１２逡逑

度領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)同業(yè)產(chǎn)險(xiǎn)公司。逡逑平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)總體保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)規(guī)模成倍增長(zhǎng)，從平安集團(tuán)逡逑２０１４年年報(bào)數(shù)據(jù)O喛矗跡常�、哇E常玻�，２０１４年茦产蠚郑费收入村P保矗玻福澹擔(dān)芬讜�，辶x媳７壓婺Ｔ齔ぢ蝕錚玻常澹福ィ諧》荻鈁急戎鵡晏嶸�，在２０１４臅媳其手C》荻鉅汛錚保梗澹矗ィ義轄齟斡謚泄嗣癖Ｏ展荊染尤詼蟛撇Ｏ展鏡奈恢謾３迪杖允瞧槳膊找靛義銜竦拇笸罰玻埃保茨甌７咽杖耄保保埃擔(dān)澹騁讜�，疹a逡滴竦模罰罰常�。辶x希保峰義

本文編號(hào)：2779429