本文選題：保險消費 + 有限理性��； 參考：《學術交流》2013年12期

【摘要】：當前中國保險消費市場存在著諸多的誤區(qū)及非理性行為,保險行業(yè)對保險消費理性發(fā)展的引領既重要又迫切。保險消費非理性行為的原因及其危害是:由于保險產品自身的特性,導致保險消費動力不足;保險消費者對風險認知不夠,導致保險消費水平不高;保險市場產品設計的雷同導致產品缺乏競爭力;銷售誤導行為導致消費者盲目購買保險產品,造成保險行業(yè)的信任危機;保險產品設計結構失衡嚴重背離保障功能等。保險行業(yè)要從產品開發(fā)方向、人員素質提升、強化消費者教育、改變營銷激勵機制側重點、改革行業(yè)考核機制等方面,主動引領保險消費理性發(fā)展。
[Abstract]:At present, there are many misunderstandings and irrational behaviors in China's insurance consumption market, and it is important and urgent for the insurance industry to lead the development of insurance consumption rationality. The causes of irrational behavior of insurance consumption and its harm are as follows: because of the characteristics of insurance products, the insurance consumption power is insufficient, the insurance consumers are not aware of the risks, and the level of insurance consumption is not high. The similarity of product design in insurance market leads to the lack of competitiveness of products; misleading behavior of sales leads to blind purchase of insurance products by consumers resulting in trust crisis in insurance industry; the imbalance of design structure of insurance products seriously deviates from the function of protection and so on. The insurance industry should take the initiative to lead the rational development of insurance consumption from the aspects of product development direction, personnel quality improvement, strengthening consumer education, changing the emphasis of marketing incentive mechanism, reforming the industry assessment mechanism, and so on.
【作者單位】： 哈爾濱金融學院投資保險系;新華人壽黑龍江分公司;
【分類號】：F842

【參考文獻】

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8 本期主持 蒼

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