本文關(guān)鍵詞：社區(qū)治理視角下的業(yè)主自治困境及健康發(fā)展對(duì)策

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【摘要】：為探索適合中國(guó)國(guó)情的社區(qū)治理模式,解決業(yè)主委員會(huì)制度運(yùn)行過(guò)程中存在的物業(yè)糾紛以及發(fā)展困境,通過(guò)隨機(jī)選取北京市15個(gè)已成立業(yè)主委員會(huì)的物業(yè)管理小區(qū),利用問(wèn)卷調(diào)查法和深度訪談法系統(tǒng)分析了北京市物業(yè)小區(qū)內(nèi)業(yè)委會(huì)成立和運(yùn)行現(xiàn)狀、問(wèn)題和發(fā)展瓶頸。運(yùn)用灰色綜合方法從業(yè)主參與程度和對(duì)業(yè)委會(huì)工作認(rèn)可、更換物業(yè)頻率、糾紛頻率、業(yè)委會(huì)成員積極性等幾個(gè)方面綜合評(píng)價(jià)了北京市業(yè)委會(huì)社區(qū)治理水平滿(mǎn)意度水平,根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果提出了業(yè)主委員會(huì)健康發(fā)展和突破瓶頸的解決建議和對(duì)策。
【作者單位】： 中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 業(yè)主委員會(huì) 社區(qū)治理 物業(yè)管理
【基金】：北京市社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(16YJB034)
【分類(lèi)號(hào)】：F299.233.47
【正文快照】： 業(yè)主委員會(huì)是由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成,是代表業(yè)主利益,反映業(yè)主意愿和要求的組織。業(yè)主委員會(huì)的產(chǎn)生使得社區(qū)多了一個(gè)主體,呈現(xiàn)出社區(qū)主體多元化的格局。應(yīng)該說(shuō)業(yè)主委員會(huì)順應(yīng)了房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)和物業(yè)管理新體制的需要,它的出現(xiàn)有助于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主形成共同的聲音

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1 段漢s，

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