自1993年10月31日通過(guò)的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》首次提出了“退一賠一”的懲罰性賠償制度以來(lái),這催生了以王海為代表的首批職業(yè)打假人。此后隨著《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《廣告法》的相繼修訂出臺(tái),職業(yè)打假人愈發(fā)活躍。職業(yè)打假人在凈化市場(chǎng)環(huán)境的同時(shí)也帶來(lái)了諸多問(wèn)題,比如重復(fù)舉報(bào)、拆分訴訟等造成的行政司法資源浪費(fèi),惡意投訴舉報(bào)造成營(yíng)商環(huán)境的破壞等,職業(yè)打假由此引發(fā)了巨大的社會(huì)爭(zhēng)議。本研究旨在探尋職業(yè)打假的行為動(dòng)機(jī),探討社會(huì)治理,尤其是政府治理的漏洞,以提出相關(guān)的對(duì)策規(guī)范職業(yè)打假人合法維權(quán),希望對(duì)職業(yè)打假問(wèn)題的治理有所裨益。文章梳理了我國(guó)職業(yè)打假的發(fā)展歷程和重要事件,回顧政府對(duì)職業(yè)打假的態(tài)度變化和政策變遷�；谥贫冗m應(yīng)理論構(gòu)建職業(yè)打假的分析框架,并結(jié)合Q縣的典型案例分析職業(yè)打假人的行為特征、獲利模式,探討職業(yè)打假的行為動(dòng)機(jī),認(rèn)為懲罰性賠償制度的利益誘導(dǎo)是職業(yè)打假生成的根源,而市場(chǎng)失范程度、政策支持程度、互聯(lián)網(wǎng)普及程度等外部因素強(qiáng)化了職業(yè)打假人“買(mǎi)假索賠”的動(dòng)機(jī)。接下去進(jìn)一步地從制度的實(shí)施環(huán)境惡化和制度文本的缺陷兩方面分析職業(yè)打假問(wèn)題的治理困境,一方面由于職業(yè)打假人對(duì)權(quán)利...

【文章頁(yè)數(shù)】：58 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖1-1研究思路

第1章導(dǎo)論7者、其權(quán)益是否受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)、知假買(mǎi)假行為是否適用懲罰性賠償制度等，學(xué)界尚無(wú)壓倒性的定論。目前只有在食藥領(lǐng)域的知假買(mǎi)假行為適用懲罰性賠償規(guī)定由最高法出臺(tái)規(guī)定予以明確。此外現(xiàn)有的關(guān)于職業(yè)打假的研究大都從法學(xué)的角度出發(fā)，提出的應(yīng)對(duì)策略也比較單一。顯然職業(yè)打假亂....

圖2-1制度適應(yīng)理論框架

第2章職業(yè)打假爭(zhēng)議與政策變遷：制度適應(yīng)14圖2-1制度適應(yīng)理論框架制度適應(yīng)理論認(rèn)為應(yīng)系統(tǒng)的看待政策的制定和執(zhí)行過(guò)程，合二為一才能看到制度的全貌。這種制度概念下整合了“自上而下”和“自下而上”的政策實(shí)施模式，決策者制定原始的規(guī)則文本，實(shí)施過(guò)程中的反饋成為政策修改或變更的重要參考，執(zhí)....

圖2-2基于制度適應(yīng)理論的職業(yè)打假問(wèn)題分析框架

第2章職業(yè)打假爭(zhēng)議與政策變遷：制度適應(yīng)15償制度，其立法目的是要?jiǎng)訂T一切受欺詐的消費(fèi)者同經(jīng)營(yíng)者的欺詐行為做斗爭(zhēng)，確實(shí)未曾預(yù)見(jiàn)會(huì)發(fā)生以雙倍賠償為目的的“買(mǎi)假索賠”案件①。2.4職業(yè)打假分析框架《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定懲罰性賠償制度，其初衷是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，動(dòng)員消費(fèi)者在權(quán)....

圖3-1Q縣投訴舉報(bào)處理流程

第3章職業(yè)打假的現(xiàn)狀分析：Q縣的典型案例17后，由承辦單位負(fù)責(zé)回復(fù)處理結(jié)果。圖3-1Q縣投訴舉報(bào)處理流程3.1.2投訴舉報(bào)情況分析隨著相關(guān)法律的相繼修訂和出臺(tái)，其中部分條款對(duì)職業(yè)打假呈現(xiàn)有利態(tài)勢(shì)，因而職業(yè)打假人愈發(fā)活躍，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)每年都會(huì)收到大量職業(yè)打假投訴舉報(bào)件。從表3-1可....

本文編號(hào)：3931423