發(fā)布時間：2017-05-13 23:03

  本文關(guān)鍵詞：基于客戶滿意度視角的A大學公用房資源管理改革研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：高校公用房屋資源是我國高等學校的重要辦學基礎(chǔ)和前提條件,更是國有資產(chǎn)的重要組成部分之一。高校公用房屋的使用是否充分有效、效率高低將直接關(guān)系到教學、科研及日常管理活動的開展效果。但是長期以來,由于我國高校行政管理體制的局限性,使得我國高校在公用房屋資源使用和配置管理方面采取“按需分配、無償使用”的管理方式,從而導致公用房屋資源無法得到充分、有效利用,而且此種管理方式使得高校公用房屋資源配置始終處于無序、低效狀態(tài)。A大學作長期以來在公用房屋資源使用與管理過程中同樣存在著與全國其他高校相類似的問題,而且隨著近些年來學校辦學規(guī)模的日益擴大,師生規(guī)模不斷增加,教學與科研用房需求日益增加。盡管A大學一直在在增加公用房屋資源供給,但受制于現(xiàn)有公用房屋資源管理體制與運行機制局限性,長期以來采取的“按需分配、無償使用”管理機制導致公用房屋資源供給量難以適應新的需求量要求,導致教學、科研以及行政辦公條件受到束縛。有鑒于此,本研究以A大學公用房屋資源優(yōu)化配置為研究內(nèi)容,利用公共物品理論等相關(guān)理論基礎(chǔ),并結(jié)合高校公用房屋資源概念界定及分類為基礎(chǔ),特別梳理、辨明了高校公用房屋資源現(xiàn)有配置方式。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合A大學公用房屋資源的使用和管理的現(xiàn)狀,并分析了存在的問題及其原因,結(jié)合A大學未來發(fā)展的需要,t提出細化公用房屋分類表標準、依據(jù)房屋分類確定相應配置方式、依據(jù)公用房屋類別分類確定核算標準等,同時認為應從觀念創(chuàng)新、公用房屋管理體系、房屋使用效率評估、獎懲機制建設、制度與流程建設等多方面建立配套保障機制。研究結(jié)果,對于指導A大學公用房屋資源分配,提高公用房屋資源利用效率具有重要指導意義。
【關(guān)鍵詞】：公用房屋 分類管理 有償使用 優(yōu)化配置
【學位授予單位】：北京林業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F299.23
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-9
• 1 引言9-15
• 1.1 研究背景與研究意義9-10
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 研究意義9-10
• 1.2 研究內(nèi)容與結(jié)構(gòu)10-12
• 1.2.1 研究內(nèi)容10-12
• 1.2.2 研究結(jié)構(gòu)12
• 1.3 研究方法與創(chuàng)新12-15
• 1.3.1 研究方法12-13
• 1.3.2 研究創(chuàng)新13-15
• 2 相關(guān)概念和相關(guān)研究綜述15-22
• 2.1 公共物品理論15-16
• 2.1.1 公共物品的概念15
• 2.1.2 公共物品的特點15-16
• 2.1.3 滿意度概念16
• 2.2 高校公用房屋分類與特征16-19
• 2.2.1 高校公用房屋概念與分類16-17
• 2.2.2 高校公用房屋特征17-18
• 2.2.3 高校公用房屋資源配置方式18-19
• 2.3 國內(nèi)研究現(xiàn)狀19-22
• 2.3.1 公用房屋使用管理問題研究19
• 2.3.2 公用房管理模式研究19
• 2.3.3 公用房管理實踐研究19-20
• 2.3.4 公用房管理的對策研究20
• 2.3.5 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評述20-22
• 3 A大學公用房屋資源管理現(xiàn)狀及問題分析22-31
• 3.1 A大學公用房屋管理與使用現(xiàn)狀概況22-24
• 3.1.1 A大學組織架構(gòu)22
• 3.1.2 A大學公用房屋管理架構(gòu)與體系22
• 3.1.3 各類別公用房使用情況分析22-24
• 3.2 A大學公用房屋使用及管理中存在的問題24-28
• 3.2.1 公用房屋配置不合理導致利用效率低下24-25
• 3.2.2 公用房屋布局不合理25-28
• 3.2.3 隨意改變公用房性質(zhì)28
• 3.2.4 公用房再調(diào)配困難重重28
• 3.3 A大學公用房屋資源管理存在問題的原因分析28-31
• 3.3.1 系統(tǒng)性戰(zhàn)略規(guī)劃的缺失從根本上制約了公用房使用管理水平的提高29
• 3.3.2 使用部門約束機制缺失導致資源利用效率低下29
• 3.3.3 管理流程執(zhí)行乏力導致制度流于形式29
• 3.3.4 操作細則和管理流程執(zhí)行乏力導致職能部門管理成效弱化29-31
• 4 A大學公用房屋資源優(yōu)化配置舉措31-38
• 4.1 A大學公用房屋資源優(yōu)化配置具體舉措31-34
• 4.1.1 細化公用房屋資源分類31
• 4.1.2 依據(jù)房屋類型選擇相應配置方式31-33
• 4.1.3 分類確定核算標準33-34
• 4.2 A大學公用房屋資源優(yōu)化配置配套機制34-38
• 4.2.1 轉(zhuǎn)變思想觀念創(chuàng)新管理理念35
• 4.2.2 健全優(yōu)化公用房屋管理體系35-36
• 4.2.3 建立公用房屋資源使用效果評估體系36-37
• 4.2.4 強化公用房屋使用管理的監(jiān)督與獎懲機制建設37
• 4.2.5 完善有償使用機制與流程建設37-38
• 5 A大學公用房屋改革滿意度調(diào)查及改進方向38-42
• 5.1 A大學公用房屋改革滿意度調(diào)查分析38-40
• 5.1.1 制度體系完整系統(tǒng)38
• 5.1.2 公用房屋管理配置方式科學公平38-39
• 5.1.3 校院兩級管理體系明晰了雙方職責39
• 5.1.4 制度流程可操作性明顯提高39-40
• 5.2 A大學公用房屋改革未來有待完善問題40-42
• 5.2.1 增加房屋供給以滿足學校發(fā)展要求40
• 5.2.2 流程細節(jié)有待在實際操作中完善細化40-41
• 5.2.3 強化公用房屋使用管理監(jiān)督41-42
• 6 研究結(jié)論及展望42-44
• 6.1 研究結(jié)論42
• 6.2 研究不足與展望42-44
• 參考文獻44-45
• 附件：A大學公用房屋管理改革滿意度調(diào)研問卷45-47
• 個人簡介47-49
• 導師簡介49-51
• 致謝51

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1 王桂花;;高校公用房管理問題與對策探究[J];現(xiàn)代商業(yè);2009年32期

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本文編號：363782