管理者如何正確地做事，是管理科學、行為科學等學科研究的重要問題。管理行為不同層次的矛盾有其特殊性，可以選擇不同的方法加以解決。論文采取組合研究的技術(shù)，將制度、人制、機制、自制這四種人類行為管理的手段進行管理適用性研究，“四制”模型的建立對行為管理的現(xiàn)象具有較強的解釋力。同時，對行為管理的模式歸結(jié)出20種情形，并指出在行為管理實踐中，管理者所選擇的行為管理模式可能是20種之一。這20種行為管理模式，彼此不存在優(yōu)劣、高下之分，須依據(jù)一定的具體環(huán)境和適用條件加以選擇應(yīng)用，以實現(xiàn)行為管理的最終目標。 管理者與被管理者之間的利益沖突是永恒的。實踐中，管理者經(jīng)常不能去正視被管理者的利益，是通過一系列制度去限制被管理者的欲望，使每個參與者在教育過程中改變其追求，管理的有效性和成本可見一斑。對抗并不是解決管理問題的最有效的方法，管理者可根據(jù)完成任務(wù)的目標主動設(shè)局，引導被管理者在追求自己的利益時，也能同時實行設(shè)計者想要達到的預定目標。使被動管理變?yōu)橹鲃庸芾沓蔀榭赡�。實際上，強調(diào)機制設(shè)計，可以避免直接面對對抗，將管理者與被管理者在規(guī)則中進行協(xié)調(diào)一致，使管理更加有效。而機制設(shè)計在學術(shù)上最為抽象，而且有很高的實用性。論文用5W1H法對機制進行了重點研究，尤其側(cè)重于機制設(shè)計的具體方法的研究。為此，提出機制設(shè)計的OE模式，分五個步驟進行機制設(shè)計。 機制設(shè)計的OE模式強調(diào)兩個關(guān)鍵問題，即機制運行目標的確定和改變系統(tǒng)均衡解的機制強制力選擇，機制強制力選擇其實質(zhì)上是在改變原系統(tǒng)局中人的贏得，從而導致系統(tǒng)的均衡解發(fā)生變化。OE模式的過程為，通過選擇適當?shù)臋C制強制力，進行機制分析并求解出系統(tǒng)的均衡值，與預設(shè)的機制目標進行比較，反復篩選逐步逼近，最終人為地創(chuàng)造出一個競賽場，在設(shè)定的規(guī)則下使機制自發(fā)的運行結(jié)果與預設(shè)的機制目標相吻合，便完成了一項機制設(shè)計工作。可見，機制設(shè)計實際上是反復的機制分析過程。 系統(tǒng)環(huán)境在不斷變化，系統(tǒng)的參與者是具有主觀能動性的人，目標任務(wù)的復雜多變性，而管理中的手段卻具有相對的穩(wěn)定性，這必然對管理帶來挑戰(zhàn)。掌握了管理機制設(shè)計的方法，當系統(tǒng)運行的環(huán)境發(fā)生根本變化時，可以針對性選擇強制力，改變機制運行規(guī)則，實現(xiàn)機制的動態(tài)優(yōu)化，以適應(yīng)管理的需要。
【學位單位】：西南交通大學
【學位級別】：博士
【學位年份】：2006
【中圖分類】：F224
【部分圖文】：

.1機制設(shè)計的步驟機制設(shè)計的步驟如下(過程見圖4一8所示):第一步:明確機制運行目標機制設(shè)計的倡導者作為業(yè)主，下達機制設(shè)計的任務(wù)，同時確定機制運行后所要實現(xiàn)的目標，用O表示，置于圖4一8的左側(cè)。第二步:原系統(tǒng)分析原系統(tǒng)存在一個運行的均衡狀態(tài)。若維系這種均衡即可以滿足目標O，這就是我們所稱的自然機制，需要繼續(xù)鞏固原系統(tǒng)運行的各種影響因素，進一步維系這種機制的運行環(huán)境。若需要打破這種均衡，才能對實現(xiàn)目標O有利，那么，必須對系統(tǒng)施加強制力，從而改變了原系統(tǒng)的運行狀態(tài)，成為一個新的運行系統(tǒng)S。第三步:新系統(tǒng)分析在系統(tǒng)S中(用一個六面體來表示)

【參考文獻】

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