20世紀90年代以來,供應鏈協(xié)同成為新的供應鏈管理戰(zhàn)略。供應鏈協(xié)同要求供應鏈中各節(jié)點企業(yè)為了提高供應鏈的整體競爭力而進行彼此協(xié)調(diào)和相互努力,供應商、制造商、分銷商、零售商和客戶動態(tài)地共享信息,緊密協(xié)作,向著共同的目標努力。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,要求供應鏈不僅僅是節(jié)點企業(yè)、技術方法等資源的簡單連接,更重要的是實現(xiàn)知識的協(xié)同創(chuàng)新。因此,要實現(xiàn)供應鏈協(xié)同,要求各節(jié)點企業(yè)樹立“共贏”意識,在信任和承諾的基礎上進行合作;要求節(jié)點企業(yè)進行信息共享和知識創(chuàng)新�？梢�,構建基于關系資本和互動學習的供應鏈協(xié)同理論框架,實現(xiàn)供應鏈關系協(xié)同與知識協(xié)同創(chuàng)新,對于完善供應鏈協(xié)同方法體系,為供應鏈的協(xié)同管理實踐提供理論指導具有重要意義。為此,論文在研究協(xié)同學基礎理論及供應鏈協(xié)同相關理論的基礎上,構建基于關系資本和互動學習的供應鏈協(xié)同理論框架,并通過實證研究,探討實現(xiàn)供應鏈關系協(xié)同,進而實現(xiàn)供應鏈知識協(xié)同創(chuàng)新,同時對基于關系資本和互動學習的供應鏈協(xié)同性測度進行研究,以提高供應鏈整體績效。論文的主要工作和創(chuàng)新如下: (1)論文通過分析協(xié)同學理論以及在其基礎上發(fā)展起來的復雜適應系統(tǒng)理論、和諧管理理論,試圖將供應鏈納入?yún)f(xié)同論的研究視野。并在此基礎上構建基于關系資本和互動學習的供應鏈協(xié)同理論框架。該理論框架主要包括三個層次:一是核心概念層;二是支撐體系層;三是基礎理論層。支撐體系層的兩個組成部分,即關系資本與互動學習之間存在著密切的相互關系。以相互信任為基礎的關系資本有助于促進供應鏈組織內(nèi)部及組織之間的交互學習,建立和保持長期穩(wěn)定的知識交流,實現(xiàn)知識共享并共同創(chuàng)造新的知識�；訉W習則能增強企業(yè)內(nèi)部員工之間以及企業(yè)之間的信任,進而豐富關系資本的積累,形成良性循環(huán)。該理論框架是指,供應鏈的協(xié)同體系由經(jīng)濟網(wǎng)絡、社會網(wǎng)絡和知識網(wǎng)絡復合而成,協(xié)同關系的建立和維系既需要依靠人際關系或社會交往方面的因素,還需要通過供應鏈間的互動學習與知識創(chuàng)新來實現(xiàn)。 (2)從社會資本的“關系維”維度探討了供應鏈關系資本的內(nèi)涵,然后對供應鏈關系資本的影響因素及其與供應鏈協(xié)同之間的關系進行實證分析。通過實證分析得出的主要結論是:供應鏈的關系資本對供應鏈協(xié)同合作目標的實現(xiàn)有顯著的促進作用。供應鏈關系資本影響因素按其影響程度排列依次為供應商聲譽、專用資產(chǎn)投入、轉移成本和供應商能力,而組織適應性的影響則不顯著�？偨Y分析結果,提出實踐中要實現(xiàn)供應鏈關系協(xié)同,應重視發(fā)展與合作伙伴的互信與承諾、增加專用性資產(chǎn)投資、建立聲譽機制、考慮與供應商的能力匹配等。 (3)通過分析供應鏈互動學習的動力機制,提出了供應鏈互動學習的動力模型和過程模型。在深入分析供應鏈知識協(xié)同的基礎上,從知識、組織和文化三個方面構建了供應鏈知識協(xié)同共享的實現(xiàn)機制。通過對供應鏈知識創(chuàng)新與企業(yè)內(nèi)部知識創(chuàng)新之間的差異分析,提出了供應鏈協(xié)同知識創(chuàng)新的改進的SECI模型。研究組織學習與協(xié)同知識創(chuàng)新的能動過程,基于系統(tǒng)動力學原理對供應鏈組織學習的四個層次進行分析。最后結合豐田供應鏈知識協(xié)同創(chuàng)新的案例分析,指出我國供應鏈企業(yè)在知識協(xié)同創(chuàng)新上的不足,提出了實現(xiàn)供應鏈知識共享和協(xié)同創(chuàng)新的若干建議。 (4)構建了基于關系資本和互動學習的供應鏈協(xié)同性測度模型,并對其進行了案例分析。該供應鏈協(xié)同性測度模型可從子系統(tǒng)的序參量系統(tǒng)有序度的變化中把握供應鏈整體系統(tǒng)的協(xié)調(diào)狀況,檢驗現(xiàn)實中的供應鏈系統(tǒng)協(xié)同程度的特征與變化的趨勢,提供了一種對供應鏈系統(tǒng)實施協(xié)同管理的度量準則或評價標準。在模型指標賦權上,引入多專家共同評估的群組決策方法,將判斷矩陣一致性比例賦權和專家聚類賦權法相結合,在類內(nèi)采用一致性比例賦權,類間采用專家聚類賦權的方法,有效消除專家組在評判時的主觀性,使評估結果更加真實可靠。計算出各子系統(tǒng)(要素)的有序度,然后求出供應鏈系統(tǒng)協(xié)同度。最后對以三一重工股份有限公司為核心企業(yè)的供應鏈進行協(xié)同性測度的案例研究,論證了該指標體系和模型的有效性和實用性。
【學位單位】：中南大學
【學位級別】：博士
【學位年份】：2009
【中圖分類】：F274;F224

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本文編號：2816150