本文關鍵詞：全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度研究

  更多相關文章： 全日制碩士專業(yè)學位教育 學生滿意度 問卷調查

【摘要】：全日制碩士專業(yè)學位教育是一種以專業(yè)實踐為導向,重視實踐應用,與學術學位處于同一層次的研究生培養(yǎng)方式。自2009年起,教育部為了使碩士研究生的培養(yǎng)更密切地滿足社會經濟需求,大力推進全日制碩士專業(yè)學位教育的發(fā)展,這是我國在碩士研究生教育層面上做出的重大調整。在知識經濟飛速發(fā)展的今天,我們需要全日制碩士專業(yè)學位教育,更需要高質量的、讓學生滿意的全日制碩士專業(yè)學位教育。本文選取了八所高校,對全日制碩士專業(yè)學位教育滿意度問題進行了初步研究。 本文首先闡述了利益相關者理論、顧客滿意度理論和高等教育服務質量理論的基本觀點,并對這三大理論在學生滿意度研究方面的應用進行了分析。接著,借鑒前人的研究以及美國顧客滿意度指數(shù)模型結構,構建了全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度指數(shù)模型,該指數(shù)模型選取了學生預期、學生感知質量、學生感知價值、學生滿意度、學生忠誠等五個一級指標。在指數(shù)模型的基礎上,為確保測評體系的科學性與嚴謹性,采用德爾菲法構建了全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度的測量指標體系,將已確定的三級指標轉化成問卷中的具體問題,得出了本研究的問卷。本調查共選取了8所有代表性的高校,調查對象是在讀的全日制專業(yè)學位碩士研究生。本文對收集到的數(shù)據(jù)分別進行了樣本統(tǒng)計分析、滿意度現(xiàn)狀分析、滿意度方差分析以及相關分析,得出了主要結論,并提出了相關的對策與建議。 學生滿意度調查不僅為全日制碩士專業(yè)學位教育的學生提供了反饋的渠道,有助于高校進行針對性的改進,也有助于社會更好地認識全日制碩士專業(yè)學位教育這一新興的教育形式,對推進全日制碩士專業(yè)學位教育的可持續(xù)發(fā)展具有重要的理論和現(xiàn)實意義。
【關鍵詞】：全日制碩士專業(yè)學位教育 學生滿意度 問卷調查
【學位授予單位】：湘潭大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：G643
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 引言8-14
• 1.1 選題背景與意義8-9
• 1.2 文獻綜述9-12
• 1.2.1 國外研究狀況9-10
• 1.2.2 國內研究狀況10-12
• 1.3 研究方法及文章結構12-14
• 1.3.1 研究方法12-13
• 1.3.2 文章結構13-14
• 第2章 全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度研究的理論基礎14-21
• 2.1 利益相關者理論14-16
• 2.1.1 利益相關者理論的基本觀點14-15
• 2.1.2 利益相關者理論的應用15-16
• 2.2 顧客滿意度理論16-18
• 2.2.1 顧客滿意度理論的基本觀點16-17
• 2.2.2 顧客滿意度理論在高等教育中的適用性探討17-18
• 2.3 高等教育服務質量理論18-21
• 2.3.1 高等教育服務質量理論的基本觀點18-19
• 2.3.2 高等教育服務質量理論的應用19-21
• 第3章 全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度調查設計21-25
• 3.1 全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度指數(shù)模型結構21
• 3.2 全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度調查指標體系構建21-23
• 3.3 問卷研究設計23-25
• 3.3.1 調查問卷的設計23
• 3.3.2 研究假設23-24
• 3.3.3 問卷調查的實施24-25
• 第4章 全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度實證研究25-43
• 4.1 樣本代表性分析25
• 4.2 信度分析25-27
• 4.3 效度分析27-28
• 4.4 全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度的現(xiàn)狀分析28-33
• 4.4.1 全日制碩士專業(yè)學位教育學生總體滿意度分析28-29
• 4.4.2 對各個題目選項的分析29-33
• 4.5 全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度的方差分析33-40
• 4.5.1 性別對各因變量的影響33-34
• 4.5.2 學校對各因變量的影響34-35
• 4.5.3 年級對各因變量的影響35-36
• 4.5.4 生源地對各因變量的影響36-37
• 4.5.5 學科門類對各因變量的影響37-38
• 4.5.6 志愿報考對各因變量的影響38-39
• 4.5.7 專業(yè)選擇對各因變量的影響39-40
• 4.6 感知質量與滿意度相關分析40-41
• 4.7 本章小結41-43
• 第5章 提高全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度的對策與建議43-47
• 5.1 增強高校提升全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度的意識43
• 5.2 切實提高全日制碩士專業(yè)學位教育的服務水平43-44
• 5.3 引導社會樹立正確的全日制碩士專業(yè)學位教育觀念44-45
• 5.4 搭建全日制碩士專業(yè)學位教育服務信息溝通平臺45
• 5.5 建立長效的全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度監(jiān)控機制45-47
• 參考文獻47-50
• 致謝50-51
• 附錄A 發(fā)表的論文和科研情況說明51-52
• 附錄B 全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度調查52-53

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 洪彩真;;利益相關者理論及其在高等教育中的應用之展望[J];廣東工業(yè)大學學報(社會科學版);2008年01期

2 趙耀華;韓之俊;;基于結構方程的高校顧客滿意度模型[J];系統(tǒng)工程;2007年11期

3 王齊(女奉);高校教育服務質量感知的定量研究[J];高等工程教育研究;2003年06期

4 劉武;楊雪;;中國高等教育顧客滿意度指數(shù)模型的構建[J];公共管理學報;2007年01期

5 傅真放;高等學校大學生滿意度實證分析研究[J];高教論壇;2004年05期

6 楊德廣;高等教育的大眾化、多樣化和質量保證——全國高等教育學研究會第六屆學術年會總結報告[J];高等教育研究;2001年04期

7 別敦榮;陶學文;;我國專業(yè)學位研究生教育質量保障體系的反思與創(chuàng)新[J];高等教育研究;2009年03期

8 陳洪濤;大學生滿意度指數(shù)在大學評估中的應用探索[J];經濟與社會發(fā)展;2005年08期

9 韓萍芳,孫宇 ,張鋒;關于大力發(fā)展專業(yè)學位研究生教育的幾點思考[J];現(xiàn)代教育科學;2003年01期

10 潘懋元;高等教育大眾化的教育質量觀[J];江蘇高教;2000年01期

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 馬萬民;高等教育服務質量管理的理論與應用研究[D];南京理工大學;2004年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 韓從梅;專業(yè)學位研究生教育質量評估的研究[D];合肥工業(yè)大學;2007年

2 鄧玲玲;專業(yè)學位研究生教育質量保證體系的構建[D];中南大學;2006年

3 胡坤秀;高等教育服務質量與學生滿意度相關性研究[D];華中農業(yè)大學;2009年

4 李飛;基于結構方程模型（SEM）的高校教育服務滿意度研究[D];天津大學;2009年

，

本文編號：667412