發(fā)布時間：2017-08-20 07:26

  本文關鍵詞：ISO國際質量體系認證與學�？茖W管理的實踐研究

  更多相關文章： ISO9000族標準 學校管理體系 求知小學

【摘要】： 學校擔負著培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的的各類人才的任務，是造就未來接班人的重要場所。因此，提高教育教學質量是學校的永恒主題和不懈追求，在當前世界經濟一體化和中國加入WTO以后，這一任務顯得更為緊迫。 IS09000族標準是世界眾多企業(yè)和管理學家共同努力和智慧的結晶。2000版IS09000族標準適合包括教育在內的服務業(yè)。本文對“IS09000族標準國際質量體系”進行了概述，并試圖把握其與質量認證、教育認證之間的聯系以及解釋體系認證策略在學校教育管理的意義。 文章把IS09000族標準的八項質量管理原則以及一些相關術語放在學校的背景下進行分析與解釋，以便從教育的角度準確理解IS09000族標準。另外，文章還給出學校質量體系的構建框架和體系建立的主要步驟，為IS09000族標準有效進入學校管理提供了思想基礎和實踐操作方法。 最后，本文在撰寫過程中還結合了徐匯區(qū)求知小學在管理體系中引進IS09000族標準的具體做法，剖析了其中的一些案例，總結了IS09000族標準引入學校管理的經驗，也尋找出存在的一些問題和學校推行國際質量體系標準時需注意的問題。 文章在撰寫過程中，，一方面借鑒了國內外的一些相關資料，一方面聯系了學校管理的一些現狀，力求提高文章的先進性、通用性和有效性。
【關鍵詞】：ISO9000族標準 學校管理體系 求知小學
【學位授予單位】：上海師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2007
【分類號】：G471
【目錄】：

• 中文摘要5-6
• 英文摘要6-7
• 前言7-8
• 第一章 ISO9000族標準國際質量體系認證概述8-13
• 第一節(jié) ISO9000族標準國際質量管理體系與質量認證8-9
• 第二節(jié) ISO9000族標準國際質量管理體系與教育認證9-11
• 第三節(jié) ISO9000族標準國際質量管理體系認證策略在學校教育管理中的意義11-13
• 第二章 ISO9000族標準在學校的理解13-21
• 第一節(jié) 遵循“八項質量管理原則”13-17
• 第二節(jié) 對一些相關術語的理解17-21
• 第三章 學校管理體系的框架及建立的主要步驟21-39
• 第一節(jié) 教育服務質量管理體系的過程模式21-24
• 第二節(jié) 學校管理體系建立的主要步驟24-39
• 第四章 質量管理體系在學校管理中的效用39-53
• 第一節(jié) 學校推行ISO9000族標準時需注意的問題39-41
• 第二節(jié) 學校推行ISO9000族標準時的相關案例41-53
• 第五章 學校程序文件示例53-81
• 1、求知小學質量管理體系文件目錄53-62
• 2、ISO9001: 2000版與體系文件對照表62-65
• 3、學生防護控制程序65-68
• 4、文件控制程序68-72
• 5、課程管理作業(yè)程序72-73
• 6、標識和可追溯性控制程序73-76
• 7、教育、教學、行政服務監(jiān)視和測量控制程序76-78
• 8、設施與工作環(huán)境控制程序78-81
• 參考文獻81

【共引文獻】

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本文編號：705332