試論營銷視角下學(xué)校管理理念與制度的重建
本文關(guān)鍵詞:試論營銷視角下學(xué)校管理理念與制度的重建 出處:《當(dāng)代教育科學(xué)》2008年09期 論文類型:期刊論文
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【摘要】:本文嘗試從營銷學(xué)角度挖掘?qū)W校教育服務(wù)的內(nèi)外特征,以期從中探索教育管理領(lǐng)域踐行營銷理念的學(xué)理依據(jù)和操作路徑。文中的基本觀點是:對互利交換關(guān)系的認可、識別、創(chuàng)造和維護應(yīng)是現(xiàn)代教育管理行為的核心概念,在此基礎(chǔ)上,將教育機構(gòu)內(nèi)外各類顧客群的價值串聯(lián)在一起,構(gòu)成一個良性服務(wù)鏈的理念,應(yīng)是現(xiàn)代教育管理行為研究的重要內(nèi)容和管理策略。
[Abstract]:This paper tries to explore the internal and external characteristics of school education services from the perspective of marketing, in order to explore the theoretical basis and operation path of marketing philosophy in the field of education management. The main points of the thesis are: the mutual benefit exchange relationship recognition, identification, creation and maintenance should be the core concept of management behavior of modern education, on the basis of this, the educational institutions within and outside of customer value in series with a good service chain concept, should be an important content and management strategy of management the behavior of modern education.
【作者單位】:
【分類號】:G471
【正文快照】: 傳統(tǒng)的學(xué)校管理體制使教育系統(tǒng)內(nèi)的人們習(xí)慣于在日復(fù)一日、重復(fù)而瑣碎的慣性工作流程中向上級負責(zé)、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,而不是向?qū)W生顧客負責(zé)、讓學(xué)生顧客滿意。不過,此種狀況在當(dāng)前的社會環(huán)境和教育改革的背景下已經(jīng)顯得越來越不適宜;A(chǔ)教育階段學(xué)齡人口在逐漸減少,公立與私立高
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