摘　要：論文分析研究了高等職業(yè)教學(xué)精品課程資源建設(shè)的現(xiàn)狀，結(jié)合物流信息技術(shù)課程特點，提出了本門課的資源建設(shè)原則，給出了具體的七大建設(shè)步驟，明確課程資源的范圍及具體內(nèi)容，并通過具體的實踐過程，總結(jié)了該課程資源建設(shè)的要點和心得。

關(guān)鍵詞：課程資源建設(shè)；物流信息技術(shù)與應(yīng)用；Moodle平臺

一、精品課程資源建設(shè)現(xiàn)狀

精品課程，是指具有一流教師隊伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點的示范性課程，其最重要的目標是促進現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，通過網(wǎng)絡(luò)共享優(yōu)質(zhì)課程，從而提高高等教育整體教學(xué)質(zhì)量。課程資源是課程設(shè)計、實施、評價等整個課程編制過程中可利用的一切人力、物力以及自然資源的總和，包括教材和學(xué)校、家庭、社會中所有有助于學(xué)生素質(zhì)的各種資源。^[1]
很多課程在資源建設(shè)方面還存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.認知的不到位。認為精品課程資源建設(shè)就是編教材；認為精品課程資源建設(shè)就是以網(wǎng)絡(luò)為載體，把各種課程資料上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺中；認為精品課程資源建設(shè)就是“建基地，建教師團隊”；認為課程資源建設(shè)目的只是為了在專家評審時能通過。
2.使用率低。據(jù)廣東某高職院校對在校的三個年級的學(xué)生在精品課程資源利用狀況的調(diào)查顯示，2010級的學(xué)生表示經(jīng)常使用精品課程資源的比例是最高的，但是精品課程資源使用率只略超9% 。據(jù)另一份關(guān)于某高職院校精品課程網(wǎng)站的訪問量統(tǒng)計的調(diào)查顯示，在過去66天中，學(xué)生訪問最多的課程的66天人均訪問量為80.3689秒，而訪問量最小的課程的66天人均訪問量僅有0.00003秒。^[2]
3.資源推廣和共享度低。目前絕大多數(shù)高校都在自建校級精品課程資源，并且不斷申報更高級別的精品課程項目，很多課程資源存在著重復(fù)率高的問題，部分區(qū)域以大學(xué)城為界線，推廣大學(xué)城內(nèi)的精品課程資源共享項目，可是成效也不大。
二、《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》精品課程資源建設(shè)原則

第一，課程資源要具有高職特色，切契合本門課程的特點。高職教育是以職業(yè)行動導(dǎo)向的課程體系，具有能力本位的職業(yè)性、工作過程的實踐性等特征，除了傳統(tǒng)的資源外，更要注重實訓(xùn)實操相關(guān)的資源開發(fā)。
第二，實現(xiàn)課程資源和教學(xué)內(nèi)容的有效整合。課程資源建設(shè)受到地域、學(xué)段、環(huán)境等因素的制約，可能導(dǎo)致課程資源的內(nèi)容相差較大，因地制宜、因人制宜地建設(shè)開發(fā)課程資源，通過課程資源的“篩選”和“重組”，從中選擇適應(yīng)教學(xué)所需的教學(xué)內(nèi)容。
第三，帶動課程群的資源建設(shè)�！段锪餍畔⒓夹g(shù)與應(yīng)用》的課程建設(shè)應(yīng)該是面向物流管理專業(yè)的課程群建設(shè)，以課程的邏輯聯(lián)系為紐帶，帶動《倉儲管理實務(wù)》、《運輸管理實務(wù)》、《供應(yīng)鏈管理實務(wù)》以及《ERP綜合實訓(xùn)》等課程的資源建設(shè)，實現(xiàn)課程群之間的資源共享、共建和傳承。
第四，創(chuàng)建是手段，適用是目的。精品課程資源建設(shè)的制度導(dǎo)致很多課程為評而建。做好本門課程的資源建設(shè)，要做到 “上行下效” ，既滿足上面的評審制度和要求，又能夠?qū)W(xué)生有效用。

三、《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》精品課程資源建設(shè)步驟

第一步是課程資源種類的劃分。根據(jù)課程資源的功能，可以將課程資源劃分為三大類，分別是課程學(xué)習(xí)資源、課程考核資源以及課程互動資源。這三大類可以被定義為父類，每一個父類還可以進一步劃分到子類和超類。例如課程學(xué)習(xí)資源的子類包括教案、講稿、幻燈片課件、教學(xué)大綱、思考題、測驗題、討論主題、參考書目以及相關(guān)鏈接等課程材料。
第二步是教學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)/管理平臺的構(gòu)建。主要方式包括校企合作開發(fā)平臺；購買企業(yè)現(xiàn)有的較成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺，例如天空教室；教師根據(jù)課程教學(xué)需求及特點，利用開源平臺進行二次開發(fā)，常用的開源平臺有Moodle和Claroline。
第三步是課程資源的收集和整理。采用圖書館情報學(xué)中的常規(guī)法、追溯法以及縱橫法收集歷年的授課資料和資源，采用形式整理法將收集到的課程資料進行初步的分類，最后采用內(nèi)容整理法，從課程資源的內(nèi)容角度對收集的材料進行再處理。教學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)/管理平臺的數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)表范式以及平臺功能模塊設(shè)計時必須參照此步驟的課程資源整理環(huán)節(jié)。
第四步是課程資源的制作和開發(fā)。本門課的制作和開發(fā)的資源主要包括經(jīng)典授課視頻的制作、項目化教材的開發(fā)、實訓(xùn)指導(dǎo)教材的開發(fā)、課賽軟件的開發(fā)、課證融合試題庫的開發(fā)、教學(xué)小課件的制作、微課的制作、技能實操指導(dǎo)演示視頻的制作以及校內(nèi)外實訓(xùn)基地的開發(fā)等內(nèi)容。
第五步是課程資源的篩選和上傳。將收集整理的課程資源以及新制作開發(fā)的課程資源上傳至教學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)/管理平臺對應(yīng)的模塊。
第六步是課程資源的更新。前五個步驟的完成也意味著精品課程資源建設(shè)工作的初步完成，但是隨著學(xué)科的發(fā)展、行業(yè)的發(fā)展、物流信息技術(shù)的發(fā)展以及教學(xué)理念的發(fā)展，課程資源也需要不斷地更新。
第七步是教學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)/管理平臺的維護和升級。為了保證平臺數(shù)據(jù)的安全性、服務(wù)的穩(wěn)定性，課程團隊會定期對數(shù)據(jù)庫進行備份、升級以及維護；當平臺功能無法滿足教學(xué)需求或者數(shù)據(jù)庫需要更新時，對教學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)/管理平臺進行升級維護。

四、《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》精品課程資源建設(shè)內(nèi)容

1.課程學(xué)習(xí)資源。課程學(xué)習(xí)資源是指可用于師生、行業(yè)及專業(yè)領(lǐng)域使用的教與學(xué)的資源。筆者將它劃分為三個子類，分別是常規(guī)資源、實驗實訓(xùn)資源以及特色資源。
(1)常規(guī)資源。常規(guī)資源包括課程的教學(xué)大綱、教案、講稿、PPT課件、文字案例、視頻案例、思考題、測驗題、討論主題和參考書目等課程材料，教師可將這些課程的基本材料公布在網(wǎng)絡(luò)資源平臺上，供學(xué)生下載學(xué)習(xí)。

(2)實驗實訓(xùn)資源。實驗實訓(xùn)資源包括校內(nèi)實驗實訓(xùn)資源、校外實驗實訓(xùn)資源以及實驗實訓(xùn)指導(dǎo)專家團隊。本門課程的校內(nèi)實驗實訓(xùn)資源包括物流綜合實驗實訓(xùn)室和3D物流實驗實訓(xùn)室，學(xué)生可在里面完成POS系統(tǒng)實訓(xùn)、條碼實訓(xùn)和物流3D仿真實驗實訓(xùn)操作等實訓(xùn)項目。校外實驗實訓(xùn)資源目前已開發(fā)了包括南京金潤發(fā)鼓樓店、蘇寧易購南京雨花配送基地以及易迅電商南京江寧基地等多家實驗實訓(xùn)基地，學(xué)生可在基地里完成課程相關(guān)的各種單項技能實訓(xùn)以及綜合技能實訓(xùn)。實驗實訓(xùn)指導(dǎo)專家團隊包括本校的課程組、江蘇省現(xiàn)代物流協(xié)會的行業(yè)專家、蘇寧易購和易迅電商等企業(yè)物流專家以及其他高校的一些專家學(xué)者。專家團隊通過為學(xué)生提供理論知識的講解、校內(nèi)實訓(xùn)的指導(dǎo)、校外實習(xí)和頂崗實習(xí)的指導(dǎo)等教學(xué)工作，深入?yún)⑴c到教學(xué)當中。
(3)特色資源�！段锪餍畔⒓夹g(shù)與應(yīng)用》并非是一門傳統(tǒng)性、理論性的課程，也不是一門成熟的課程，相對于其他課程的資源來說，它具有知識更新快、案例更新快、軟件更新快等特點。結(jié)合筆者所在學(xué)院人才培養(yǎng)規(guī)格、學(xué)生主要就業(yè)的長三角地區(qū)的物流企業(yè)和企業(yè)物流崗位的需求，課程組制作包括項目化教材、學(xué)習(xí)情境式實驗實訓(xùn)指導(dǎo)手冊、課賽軟件、課證融合試題庫、教學(xué)小課件、微課視頻、授課錄像(強調(diào)工具)、講座錄像、技能操作演示視頻、教學(xué)軟件等課程特色資源。
項目化教材。以課程內(nèi)容及學(xué)習(xí)步驟循序漸進為目的，以供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)流動形式為主線，以相關(guān)合作企業(yè)的工作崗位為背景，將課程內(nèi)容重組為鏈狀結(jié)構(gòu)的六大模塊“課程引導(dǎo)模塊——物流數(shù)據(jù)采集技術(shù)模塊——物流數(shù)據(jù)追蹤技術(shù)模塊—— 物流數(shù)據(jù)交換技術(shù)模塊——物流數(shù)據(jù)存儲技術(shù)模塊——物流信息系統(tǒng)實操模塊”。每個課程模塊設(shè)計有若干個項目，每個項目里包含若干個工作任務(wù)，做到“項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、做學(xué)融合、能力中心”。
學(xué)習(xí)情境式實驗實訓(xùn)指導(dǎo)手冊。根據(jù)項目化的教材開發(fā)了配套的實驗實訓(xùn)指導(dǎo)手冊。實訓(xùn)指導(dǎo)手冊包括六個模塊，對應(yīng)教材的六大模塊；每個實訓(xùn)模塊里的實訓(xùn)內(nèi)容都是基于真實工作崗位操作技能、模擬真實企業(yè)運行流程背景而開發(fā)設(shè)計。
課賽軟件。本門課相關(guān)聯(lián)的職業(yè)競賽主要有各類型的ERP 電子沙盤大賽以及物流/供應(yīng)鏈沙盤大賽，課程組收集整理一些比賽軟件或試用版上傳至網(wǎng)絡(luò)資源平臺供學(xué)生下載；課程組還開發(fā)一批針對就業(yè)崗位所需技能的課程競賽軟件。
課證融合試題庫。為使學(xué)生在學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的同時，達到職業(yè)資格考試的技能需求，在設(shè)計教學(xué)內(nèi)容時盡量與中級物流師、助理物流師等職業(yè)資格考試的內(nèi)容要求相吻合。
教學(xué)小課件。以某個知識點、技能點或者是案例為主題制作的教學(xué)小課件，時間長度約5-8分鐘，能夠很好地吸引學(xué)生的注意力。比如以二維碼案例制作小課件“揭開她的秘密”，其內(nèi)容是關(guān)于女性內(nèi)衣品牌“維多利亞的秘密”的二維碼營銷廣告；以LBS應(yīng)用案例制作的小課件“Marry Me”，其內(nèi)容是關(guān)于某LBS網(wǎng)站具有故事情節(jié)的營銷廣告。
講座錄像。本門課程的講座主要包括兩種，第一種是邀請學(xué)長學(xué)姐們開一個聊天式的節(jié)目座談會，主題是討論校企合作實習(xí)單位的頂崗工作關(guān)聯(lián)內(nèi)容，在上一輪教學(xué)中的節(jié)目訪談主題是 “蘇寧客服的喜怒哀樂”，通過聊天介紹了蘇寧易購在線客服崗使用的CRM系統(tǒng)功能、操作技巧等知識；第二種是邀請行業(yè)、企業(yè)的專家作課程講座。
微課視頻。創(chuàng)建40個約3-5分鐘的微課，主題包括重點知識點以及疑難點的講解、精彩案例講解、技能操作演示講解等。將微課視頻上傳至主流視頻網(wǎng)站，將其主要內(nèi)容及地址同步至微博，學(xué)生可以便捷地接收到課程信息并查看。
教學(xué)軟件�？紤]到學(xué)生就業(yè)崗位的不確定性，工作崗位上使用的軟件類型和軟件操作方法不確定性，推薦使用網(wǎng)上各種免費的專項物流軟件，這些軟件的功能足夠滿足教學(xué)的需求。學(xué)生通過多款物流軟件的操作，在今后工作崗位上很容易快速上手崗位工作軟件。
2.課程考核資源。采用的Moodle系統(tǒng)擁有強大的考核評價功能，主要是Quiz模塊。教師可以定義不同的題庫，如單選題庫、判斷題庫等；題庫里的每一道題可以被設(shè)定為不同的屬性 (即劃分其隸屬知識范圍或教學(xué)模塊)；題庫的題目可以導(dǎo)入/導(dǎo)出；教師可以根據(jù)使用測試管理器有目的地隨機生成試卷；測驗可以自動生成結(jié)果并以excel的形式導(dǎo)出。
3.課程互動資源�；陂_源平臺moodle的二次開發(fā)的平臺中有Chat模塊(聊天)、Choice模塊(投票)、Journal模塊(日志)、 Survey模塊(問題調(diào)查)、Forum模塊(論壇)以及Workshop模塊(互動評價)等課程互動模塊。^[3]授課團隊還采用新浪微博這樣的學(xué)生使用率較高的網(wǎng)絡(luò)媒體與學(xué)生進行互動，在微博上發(fā)布各類信息，如課程通知、物流指聞、課程資源、作業(yè)指導(dǎo)等。

五、結(jié)語

通過與同行的交流以及兩年多的課程建設(shè)，筆者深刻感受到《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》是一門對教師要求相當高的課程。要上好這門課，不僅要求教師要有深厚的物流知識、精通各種信息技術(shù)和編程軟件、熟悉各種物流信息設(shè)備、掌握崗位技能操作，還要求教師在下一輪授課中不斷更新課程資源，淘汰落伍資源。本門課的資源建設(shè)是一項長期性、動態(tài)性的工作，課程團隊要緊跟物流信息技術(shù)發(fā)展步伐，源源不斷地開發(fā)、更新課程資源。

參考文獻：

[1]曾琢.淺議高職管理類專業(yè)課程資源的開發(fā)和利用[J].遼寧高
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[3]曹效英.基于Moodle的網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)[J].中國現(xiàn)代教育裝備,2008(06).