移動(dòng)服務(wù)被越來(lái)越多的人所使用,在其使用的全過(guò)程中會(huì)受到眾多因素的影響。信任和滿(mǎn)意是其中非常重要的兩類(lèi)因素,是對(duì)用戶(hù)行為和移動(dòng)服務(wù)提供商的績(jī)效產(chǎn)生重要影響。本文以體育運(yùn)動(dòng)類(lèi)移動(dòng)服務(wù)為例,從消費(fèi)者使用體育應(yīng)用服務(wù)的全過(guò)程視角出發(fā),通過(guò)實(shí)證研究的方法,分析了在體育應(yīng)用服務(wù)的采納前、采納和采納后階段影響消費(fèi)者行為意愿的因素。

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【部分圖文】：

圖1研究的理論框架

由表1中可以發(fā)現(xiàn),每一個(gè)測(cè)度問(wèn)題的因子負(fù)荷均在0.6以上,顯示了本研究良好的聚合效度,而表2的數(shù)值可以發(fā)現(xiàn),任意兩個(gè)變量之間的協(xié)方差均遠(yuǎn)小于變量的平均方差提取數(shù)值,顯示了本研究良好的區(qū)分效度。圖2研究結(jié)果

圖2研究結(jié)果

圖1研究的理論框架在驗(yàn)證了本研究的信度和效度之后,繼續(xù)對(duì)于前文的各個(gè)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn),除了采納意愿對(duì)采納行為的影響使用Logistic回歸檢驗(yàn)以外,其余均使用PLS方法進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證后的路徑系數(shù)和主要因變量的R2數(shù)值如圖2所示。從圖2中的路徑系數(shù)結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),前文從理論中提出的所有....

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