發(fā)布時(shí)間：2021-09-28 19:39

　　ISO9000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織耗時(shí)10年而制訂出來的全世界第一套也是目前唯一的一套關(guān)于質(zhì)量管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),它集中了各國(guó)質(zhì)量管理專家和眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),蘊(yùn)涵了質(zhì)量管理的精華。到目前為止,全球已經(jīng)有超過50萬家企業(yè)通過了ISO9000認(rèn)證,中國(guó)約有2萬家企業(yè)邁入了ISO9000認(rèn)證的殿堂,近幾年ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)還被成功的應(yīng)用于學(xué)校,政府、服務(wù)業(yè)等部門,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)在全球發(fā)揮了巨大的作用。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè),也適用于教育,學(xué)校進(jìn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證在國(guó)際上已有許多,在我國(guó)目前主要在競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的學(xué)校中應(yīng)用。隨著時(shí)代的發(fā)展,學(xué)生對(duì)高校選擇的自由化的前進(jìn)以及就業(yè)壓力的影響,高校的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)越來越激烈,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須采取先進(jìn)的管理模式,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是目前非常有效地的一種管理模式。 高校計(jì)算機(jī)機(jī)房是學(xué)校培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生的一個(gè)重要實(shí)習(xí)場(chǎng)所。有效的進(jìn)行機(jī)房管理是為了最大限度的發(fā)揮機(jī)房的使用功效,延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命,同時(shí)保證計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行,維持正常的教學(xué)秩序,但高校機(jī)房的管理卻是一個(gè)公認(rèn)的難題。實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對(duì)傳統(tǒng)管理方式... 

【文章來源】：山東科技大學(xué)山東省

【文章頁數(shù)】：77 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
引言
第一章 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)校教育
    1.1 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
    1.2 教育行業(yè)管理認(rèn)證動(dòng)態(tài)
第二章 將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)引入高校機(jī)房管理的適宜性、必要性
    2.1 高校機(jī)房管理現(xiàn)狀
    2.2 將ISO9000組標(biāo)準(zhǔn)引入高校機(jī)房管理適宜性、必要性
第三章 對(duì)策：引入ISO9000族質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)高校機(jī)房管理
    3.1 確定高校機(jī)房顧客和其他相關(guān)方的需求和期望
    3.2 建立高校機(jī)房的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)
    3.3 架構(gòu)高校機(jī)房的質(zhì)量管理體系之一—明確管理職責(zé)
    3.4 架構(gòu)高校機(jī)房的質(zhì)量管理體系之二—資源配置
    3.5 架構(gòu)高校機(jī)房的質(zhì)量管理體系之三—服務(wù)實(shí)現(xiàn)
    3.6 架構(gòu)高校機(jī)房的質(zhì)量管理體系之四——測(cè)量、分析和改進(jìn)
    3.7 注重高校機(jī)房持續(xù)改進(jìn)管理的建設(shè)
    3.8 有效進(jìn)行高校機(jī)房的文件化工作
    3.9 ISO9000質(zhì)量管理在規(guī)模較小高校機(jī)房的簡(jiǎn)化對(duì)策
結(jié)束語
致謝詞
參考文獻(xiàn)
作者簡(jiǎn)介


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證適用于學(xué)校嗎?——關(guān)于教育領(lǐng)域引進(jìn)質(zhì)量體系認(rèn)證的思考[J]. 趙中建.  上海教育. 2001(11)



本文編號(hào)：3412453