大學(xué)生就業(yè)問題是社會熱點(diǎn)問題，當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢很嚴(yán)峻，做好就業(yè)工作的任務(wù)十分艱巨。對高校畢業(yè)生開展有效的就業(yè)指導(dǎo)是保持經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的客觀要求，也是加快構(gòu)建社會主義和諧社會的重要任務(wù)�，F(xiàn)代企業(yè)管理的熱點(diǎn)理念“CRM”是處理客戶信息的最好工具，可以實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的收集、處理、挖掘，和及時更新，對就業(yè)工作有一定的借鑒意義，其數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用能跟蹤客戶，并能分析處理大量分散的數(shù)據(jù)，不僅對就業(yè)工作注入了全新的概念，還能實(shí)現(xiàn)方法上的突破。作者首先對東華大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)作了結(jié)構(gòu)的分析，提出需要借助CRM幫助處理分析大量的信息用于指導(dǎo)就業(yè)，還大致地介紹了論文的主要內(nèi)容、技術(shù)路線、研究的成果和創(chuàng)新點(diǎn)。接著分析了大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀，從畢業(yè)生規(guī)模不斷加大，專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理和社會勞動力供給遠(yuǎn)大于需求這三方面看出高校畢業(yè)生嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，并且從對內(nèi)和對外兩個角度介紹了目前我國高校就業(yè)指導(dǎo)工作的情況，接著介紹了國內(nèi)外一些值得借鑒的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，提出就業(yè)指導(dǎo)工作可以應(yīng)用CRM，幫助就業(yè)指導(dǎo)工作更有效果。隨后對CRM的理論作了簡單介紹，從企業(yè)經(jīng)營理念的發(fā)展，消費(fèi)者價值取向的變化角度分析了CRM產(chǎn)生的背景，闡述了CRM的定... 

【文章來源】：東華大學(xué)上海市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

論文研究的技術(shù)路線


本文編號：3147100