本文關(guān)鍵詞：自媒體時(shí)代下高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：高校網(wǎng)絡(luò)輿情是指高校利益相關(guān)者(如高校師生),對(duì)有關(guān)校園生活和學(xué)校管理與自己利益切實(shí)相關(guān)的問題,以及關(guān)注高等教育動(dòng)態(tài)的其他網(wǎng)民對(duì)有關(guān)高校熱點(diǎn)事件、現(xiàn)象、行為的情緒和態(tài)度的總和。其主要特點(diǎn)是參與主體的自主性與從眾性并存;本體的理性與非理性并存;客體的多元化與復(fù)雜性并存;傳播的迅速性與時(shí)效性并存;監(jiān)管的難控性與迭代性并存。自2010年微博、微信等自媒體平臺(tái)成為大學(xué)生主要的輿情表達(dá)陣地以來,自媒體時(shí)代的高校網(wǎng)絡(luò)輿情的出現(xiàn)了碎片化、去中心化、把關(guān)弱化、秒傳播、泛娛樂化等新特點(diǎn)。同時(shí),自媒體時(shí)代的高校輿情傳播也出現(xiàn)了一些潛在變化,如主體由附和者向主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變;客體由主旋律向真實(shí)訴求轉(zhuǎn)變,參與形式由簡(jiǎn)單化向多樣化轉(zhuǎn)變以及傳統(tǒng)把關(guān)人“把關(guān)作用”的轉(zhuǎn)變。這使得高校輿情工作出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)。本文運(yùn)用內(nèi)容分析法對(duì)近三年全國高校發(fā)生的約1200件輿情事件進(jìn)行篩選、分類和整合。分別以微博、微信和社交網(wǎng)站三種常見的自媒體平臺(tái)為例,為高校官微、輔導(dǎo)員和學(xué)生三者之間信息交換過程繪制傳播模型圖。同時(shí),通過實(shí)證研究得出結(jié)論:目前大學(xué)生對(duì)自媒體使用程度較高,對(duì)高校官方自媒體的關(guān)注度和認(rèn)同度較低,期待校方運(yùn)營更權(quán)威的自媒體平臺(tái)用以發(fā)布和回應(yīng)熱點(diǎn)事件。從而為高校適應(yīng)自媒體時(shí)代的輿情管理道路指明了方向。針對(duì)自媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿情特點(diǎn),高校應(yīng)全力打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的自媒體平臺(tái),并采取有效策略:在正面輿情發(fā)布中,樹立學(xué)生本位、正面引導(dǎo)和自我教育的理念,提供具有實(shí)用價(jià)值、教育價(jià)值和娛樂元素的議題,占據(jù)輿論高地,獲得學(xué)生的關(guān)注和信任。在負(fù)面輿情處理中,調(diào)動(dòng)自上而下的關(guān)注網(wǎng)監(jiān)控輿情;把握輿情處理節(jié)奏,及時(shí)發(fā)布反向搜索信息;培養(yǎng)有政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的輔導(dǎo)員作為意見領(lǐng)袖,加強(qiáng)正面輿論的感召力;并在事件后重視總結(jié),借助自媒體和傳統(tǒng)媒體修復(fù)受損的學(xué)校形象。
【關(guān)鍵詞】：自媒體 高校 網(wǎng)絡(luò)輿情 引導(dǎo)
【學(xué)位授予單位】：南京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：G647;G206
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-16
• 1.1 選題背景9-10
• 1.2 研究意義10-11
• 1.2.1 理論意義10-11
• 1.2.2 實(shí)踐意義11
• 1.3 研究現(xiàn)狀11-13
• 1.3.1 傳播學(xué)視域下高校自媒體傳播規(guī)律的研究12
• 1.3.2 社會(huì)學(xué)視域下高校和諧網(wǎng)絡(luò)空間的構(gòu)建研究12-13
• 1.3.3 教育學(xué)視域下高校思想政治教育與輿情引導(dǎo)研究13
• 1.4 研究框架13-14
• 1.5 研究方法14-16
• 1.5.1 文獻(xiàn)研究法14
• 1.5.2 內(nèi)容分析法14-15
• 1.5.3 問卷調(diào)查法15-16
• 第二章 高校網(wǎng)絡(luò)輿情概述16-25
• 2.1 高校網(wǎng)絡(luò)輿情基本概念16-17
• 2.2 高校網(wǎng)絡(luò)輿情主客體關(guān)系界定17-22
• 2.2.1 高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主體17-18
• 2.2.2 高校網(wǎng)絡(luò)輿情的客體18-22
• 2.2.3 高校網(wǎng)絡(luò)輿情的本體22
• 2.3 高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主要特點(diǎn)22-25
• 2.3.1 參與主體的自主性與從眾性并存22-23
• 2.3.2 本體的理性與非理性并存23
• 2.3.3 客體的多元化與復(fù)雜性并存23-24
• 2.3.4 傳播的廣泛性與實(shí)效性并存24
• 2.3.5 監(jiān)管的難控性與迭代性并存24-25
• 第三章 自媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿情的潛變25-37
• 3.1 自媒體的本質(zhì)25
• 3.2 自媒體的核心功能25-27
• 3.2.1 基礎(chǔ)功能：信息的即時(shí)發(fā)布與獲取26
• 3.2.2 拓展功能：人際交流網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建26
• 3.2.3 附加功能：多元化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用26-27
• 3.3 高校網(wǎng)絡(luò)自媒體的主要應(yīng)用形式27-30
• 3.3.1 博客與微博27-28
• 3.3.2 微信28-29
• 3.3.3 社交網(wǎng)站29-30
• 3.4 高校自媒體傳播的特點(diǎn)30-33
• 3.4.1 高校自媒體傳播呈現(xiàn)碎片化特點(diǎn)30
• 3.4.2 高校自媒體傳播呈現(xiàn)去中心化特點(diǎn)30-31
• 3.4.3 高校自媒體傳播呈現(xiàn)把關(guān)弱化特點(diǎn)31-32
• 3.4.4 高校自媒體傳播呈現(xiàn)秒傳播特點(diǎn)32
• 3.4.5 高校自媒體傳播呈現(xiàn)泛娛樂化特點(diǎn)32-33
• 3.5 高校自媒體傳播的潛在變化33-37
• 3.5.1 主體由附和者向主導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變34
• 3.5.2 客體由主旋律向真實(shí)訴求的轉(zhuǎn)變34
• 3.5.3 參與形式由簡(jiǎn)單化到多樣化的轉(zhuǎn)變34-35
• 3.5.4 傳統(tǒng)把關(guān)人“把關(guān)作用”的轉(zhuǎn)變35
• 3.5.5 傳播模式由層級(jí)式向爆炸式轉(zhuǎn)變35-37
• 第四章 高校自媒體網(wǎng)絡(luò)輿情傳播規(guī)律研究37-49
• 4.1 高校自媒體網(wǎng)絡(luò)輿情傳播模式理論基礎(chǔ)37-39
• 4.1.1 兩級(jí)傳播理論37
• 4.1.2 強(qiáng)弱關(guān)系理論37-38
• 4.1.3 J曲線理論38-39
• 4.2 高校自媒體傳播節(jié)點(diǎn)類型劃分39-40
• 4.3 高校自媒體傳播的典型路徑40-43
• 4.3.1 由自媒體首發(fā)的高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播40-41
• 4.3.2 由網(wǎng)絡(luò)媒體首發(fā)的高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播41-42
• 4.3.3 由傳統(tǒng)媒體首發(fā)的高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播42-43
• 4.4 高校自媒體節(jié)點(diǎn)傳播模型圖43-49
• 4.4.1 微博的節(jié)點(diǎn)傳播模型圖43-44
• 4.4.2 微信的節(jié)點(diǎn)傳播模型圖44-47
• 4.4.3 SNS社交網(wǎng)站的節(jié)點(diǎn)傳播模型圖47-49
• 第五章 高校自媒體網(wǎng)絡(luò)輿情傳播現(xiàn)狀分析49-60
• 5.1 基于南京五所高校學(xué)生自媒體使用現(xiàn)狀調(diào)查背景49
• 5.2 高校大學(xué)生自媒體使用現(xiàn)狀調(diào)查的樣本特征49-50
• 5.3 高校大學(xué)生自媒體使用現(xiàn)狀調(diào)查的主要結(jié)論50-56
• 5.3.1 自媒體平臺(tái)是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的主要陣地50-52
• 5.3.2 自媒體滿足大學(xué)生好奇心、存在感、自我認(rèn)同等多種心理需求52-54
• 5.3.3 大學(xué)生對(duì)高校熱點(diǎn)事件的關(guān)注程度高54-55
• 5.3.4 大學(xué)生對(duì)高校自媒體平臺(tái)的認(rèn)同度低55-56
• 5.4 自媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的主要問題56-60
• 5.4.1 高校自媒體平臺(tái)運(yùn)營缺乏活力56-57
• 5.4.2 高校自媒體輿情管理團(tuán)隊(duì)缺乏聯(lián)動(dòng)機(jī)制57-58
• 5.4.3 高校突發(fā)事件缺乏對(duì)反向搜索信息的應(yīng)急預(yù)案58
• 5.4.4 高校在突發(fā)事件后缺乏對(duì)正面形象的修復(fù)58-60
• 第六章 高校自媒體網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)策略60-71
• 6.1 引導(dǎo)高校自媒體發(fā)揮在正面網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)布中的積極作用60-66
• 6.1.1 樹立科學(xué)管理理念，打造自媒體教育新陣地60-61
• 6.1.2 合理定位平臺(tái)，建設(shè)服務(wù)性高校自媒體61-62
• 6.1.3 暢通傳播路徑，構(gòu)建多平臺(tái)層級(jí)式傳播62-63
• 6.1.4 豐富議題內(nèi)容，提升高校網(wǎng)絡(luò)教育特色63-64
• 6.1.5 開展線上活動(dòng)，形成正能量的文化導(dǎo)向64-65
• 6.1.6 善用學(xué)生資源，建立專業(yè)自媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)65-66
• 6.2 引導(dǎo)高校自媒體減少在負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情擴(kuò)散中的消極作用66-71
• 6.2.1 堅(jiān)定政治立場(chǎng)，提高輿情工作者的思想素質(zhì)66
• 6.2.2 加強(qiáng)輿情監(jiān)控，動(dòng)員多層校園管理力量66-67
• 6.2.3 把握處理節(jié)奏，注意學(xué)生的反向搜索67-68
• 6.2.4 培養(yǎng)“意見領(lǐng)袖”，加強(qiáng)正面議題的感召力68-69
• 6.2.5 注重總結(jié)評(píng)估復(fù)原工作，，借助媒體修復(fù)學(xué)校正面形象69-71
• 第七章 結(jié)語71-72
• 參考文獻(xiàn)72-75
• 附錄1 調(diào)查問卷75-79
• 附錄2 攻讀碩士學(xué)位期間撰寫的論文79-80
• 致謝80

【相似文獻(xiàn)】

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5 記者 盧志堅(jiān)　通訊員 胡連芳;江蘇大豐:征聘百名“網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督員”[N];檢察日?qǐng)?bào);2009年

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9 吳明顯;內(nèi)江積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)[N];中國工商報(bào);2010年

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3 石新宇;當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情分析及對(duì)策研究[D];遼寧大學(xué);2015年

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7 陳t熀

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