心理契約視角下普通高校行政人員工作滿意度問題研究
本文關(guān)鍵詞:心理契約視角下普通高校行政人員工作滿意度問題研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著我國普通高校之間競爭的加劇,對(duì)普通高校行政人員的工作提出了更高的要求,因而如何提高其工作滿意度和工作積極性,提高工作績效,促進(jìn)高校組織的發(fā)展顯得尤為重要。本文在對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析基礎(chǔ)上,選取了吉林、北京、河北、湖南、四川、重慶等地的8所普通高校行政人員作為調(diào)查對(duì)象,利用心理契約問卷和工作滿意度問卷對(duì)其實(shí)施了問卷調(diào)查。根據(jù)相關(guān)理論和本文研究目的,提出了研究假設(shè)。利用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)軟件,對(duì)有效回收問卷的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),本文研究對(duì)象的心理契約組織責(zé)任和員工責(zé)任分別有兩個(gè)維度,工作滿意度有三個(gè)維度。利用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和單因素方差法對(duì)人口統(tǒng)計(jì)變量在心理契約和工作滿意度上的差異性影響進(jìn)行了檢驗(yàn);利用相關(guān)性分析對(duì)心理契約各維度與工作滿意度各維度之間是否存在顯著相關(guān)關(guān)系進(jìn)行了檢驗(yàn);通過回歸性分析對(duì)心理契約各維度對(duì)工作滿意度各維度是否具有顯著預(yù)測效果進(jìn)行了檢驗(yàn)。數(shù)據(jù)分析結(jié)果驗(yàn)證并支持了部分研究假設(shè)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,主要從心理契約視角分析了導(dǎo)致普通高校行政人員工作滿意度問題的原因。在此基礎(chǔ)上,從普通高校組織管理和人力資源管理角度出發(fā),對(duì)如何構(gòu)建良好的行政人員心理契約,提高工作滿意度進(jìn)行了探討,認(rèn)為首先需要從人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)入手,構(gòu)建良好的心理契約機(jī)制,其次需要加強(qiáng)普通高校組織文化建設(shè),最后需要優(yōu)化高校組織人力資源生態(tài)系統(tǒng)。
【關(guān)鍵詞】:工作滿意度 心理契約 普通高校 行政人員
【學(xué)位授予單位】:燕山大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:G647
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 第1章 緒論10-18
- 1.1 選題背景、目的及意義10-11
- 1.1.1 研究背景10
- 1.1.2 研究目的10-11
- 1.1.3 研究意義11
- 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-15
- 1.2.1 心理契約國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-14
- 1.2.2 工作滿意度國內(nèi)外研究綜述14-15
- 1.2.3 心理契約與工作滿意度關(guān)系的研究現(xiàn)狀15
- 1.3 研究思路及方法15-18
- 1.3.1 研究思路及流程15-16
- 1.3.2 研究方法16-18
- 第2章 理論基礎(chǔ)18-25
- 2.1 心理契約基本理論18-21
- 2.1.1 心理契約的概念18-20
- 2.1.2 心理契約的特點(diǎn)20
- 2.1.3 相關(guān)變量及量表20-21
- 2.2 工作滿意度的理論基礎(chǔ)21-24
- 2.2.1 需求層次理論22
- 2.2.2 雙因素理論22-23
- 2.2.3 公平理論23
- 2.2.4 期望理論23-24
- 2.3 本章小結(jié)24-25
- 第3章 研究設(shè)計(jì)25-30
- 3.1 研究假設(shè)與研究模型25-27
- 3.1.1 變量定義25
- 3.1.2 研究假設(shè)25-26
- 3.1.3 研究模型26-27
- 3.2 研究工具27-28
- 3.2.1 基本信息部分27
- 3.2.2 高校行政人員心理契約量表27-28
- 3.2.3 工作滿意度量表28
- 3.3 研究樣本28-29
- 3.4 本章小結(jié)29-30
- 第4章 實(shí)證分析30-48
- 4.1 量表的信度、效度分析30-35
- 4.1.1 高校行政人員心理契約量表的因子分析及信度檢驗(yàn)30-33
- 4.1.2 高校行政人員工作滿意度量表探索性分析及信度檢驗(yàn)33-35
- 4.2 描述性統(tǒng)計(jì)分析35-37
- 4.2.1 普通高校行政人員心理契約描述性統(tǒng)計(jì)分析35-36
- 4.2.2 普通高校行政人員工作滿意度描述性統(tǒng)計(jì)分析36-37
- 4.3 研究變量在員工基本統(tǒng)計(jì)變量上的差異分析37-43
- 4.3.1 性別在各研究變量上的差異分析38
- 4.3.2 婚姻狀況在各研究變量上的差異分析38-39
- 4.3.3 年齡在各研究變量上的差異分析39-40
- 4.3.4 職位在各研究變量上的差異分析40-41
- 4.3.5 學(xué)歷在各研究變量上的差異分析41-42
- 4.3.6 工資水平在各研究變量上的差異分析42
- 4.3.7 工作年限在各研究變量上的差異分析42-43
- 4.4 普通高校行政人員心理契約對(duì)工作滿意度的影響43-47
- 4.4.1 心理契約與工作滿意度的相關(guān)性分析43-44
- 4.4.2 高校行政人員工作滿意度與心理契約的回歸分析44-47
- 4.5 本章小結(jié)47-48
- 第5章 研究結(jié)果與建議分析48-56
- 5.1 研究結(jié)果分析48-51
- 5.1.1 心理契約與工作滿意度的結(jié)構(gòu)48
- 5.1.2 心理契約與工作滿意度的描述性統(tǒng)計(jì)討論48-49
- 5.1.3 人口統(tǒng)計(jì)因素對(duì)研究變量的差異分析結(jié)果討論49-50
- 5.1.4 工作滿意度與心理契約的相關(guān)關(guān)系和回歸關(guān)系討論50-51
- 5.2 實(shí)證分析結(jié)果51
- 5.3 建議51-55
- 5.3.1 人力資源管理方面的對(duì)策52-54
- 5.3.2 加強(qiáng)高校組織文化建設(shè)54
- 5.3.3 優(yōu)化高校組織人力資源生態(tài)系統(tǒng)54-55
- 5.4 本章小結(jié)55-56
- 結(jié)論56-58
- 參考文獻(xiàn)58-61
- 攻讀碩士學(xué)位期間承擔(dān)的科研任務(wù)與主要成果61-62
- 致謝62-64
- 附錄64-66
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