本文關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)傾聽(tīng)藝術(shù)探微，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

課堂教學(xué)傾聽(tīng)藝術(shù)探微
教育的過(guò)程是教育者與受教育者相互傾聽(tīng)與應(yīng)答的過(guò)程。 無(wú)論是 蘇格拉底的“上天賜人以兩耳一目，欲使其多聞多見(jiàn)而少言”，還是 中國(guó)的“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書”，都特別強(qiáng)調(diào)“聽(tīng)”的重要性。 傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中或是教師喋喋不休地說(shuō)，課堂充滿了教師的“話語(yǔ) 霸權(quán)”①，，或是多者的“言說(shuō)”，課堂熱鬧非凡，卻各為中心，自說(shuō) 自聽(tīng)。而實(shí)際上，在教學(xué)中“最重要的不是述說(shuō)

，而是傾聽(tīng)——無(wú)條 件地、全身心地、共情地傾聽(tīng)”。[1]新課程改革中一個(gè)重要的理念 是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)， “我們應(yīng)當(dāng)追求的不是發(fā)言熱鬧的教室，而是用心地相 互傾聽(tīng)的教室”。傾聽(tīng)受教育者的述說(shuō)是教師的道德責(zé)任，傾聽(tīng)教育 者的述說(shuō)是學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。教學(xué)傾聽(tīng)創(chuàng)造出相互關(guān)心、相互尊重、 相互理解、共同發(fā)展的世界，在教學(xué)藝術(shù)中具有獨(dú)特的魅力。研究教 學(xué)傾聽(tīng)藝術(shù)，具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。 一、課堂教學(xué)傾聽(tīng)藝術(shù)的含義 傾聽(tīng)，無(wú)論是在《禮記·孔子閑居》中的“傾耳而聽(tīng)之”， 還是《辭�！分械摹皟A耳而聽(tīng)”，強(qiáng)調(diào)的都是“傾”與“聽(tīng)”的結(jié)合。 的確，傾聽(tīng)并不等于聽(tīng)。聽(tīng)是聽(tīng)覺(jué)器官——耳朵對(duì)聲波的單純感受， 是被動(dòng)的無(wú)意識(shí)的行為； 傾聽(tīng)則是主動(dòng)獲取信息的一種積極的有意識(shí) 的行為，主要取決于主觀意識(shí)。[2]也就是說(shuō)，傾聽(tīng)是人體多種器官 綜合運(yùn)用的結(jié)果： 耳朵要聽(tīng)， 眼睛要觀察， 心靈要感受， 大腦要思考， 嘴巴要提問(wèn)。所以，傾聽(tīng)是接收信息、確定其含義并對(duì)此進(jìn)行反應(yīng)的 過(guò)程。它由三個(gè)連續(xù)的階段組成：信息的接收，即耳朵對(duì)聽(tīng)到的言語(yǔ) 信息或眼睛對(duì)觀察到的非言語(yǔ)信息的接收；含義的確定，即大腦對(duì)接 收到的信息進(jìn)行分析、加工、理解等思考活動(dòng)，明確信息所包含的意 思；對(duì)信息進(jìn)行的反應(yīng)，即或在內(nèi)心接受、拒絕，或在言語(yǔ)上進(jìn)行評(píng) 價(jià)等。 教學(xué)既是科學(xué)，又是藝術(shù)。一般說(shuō)來(lái)，教學(xué)藝術(shù)是教師嫻熟地 運(yùn)用綜合的教學(xué)技能技巧按照美的規(guī)律而進(jìn)行的獨(dú)創(chuàng)性教學(xué)實(shí)踐活 動(dòng)。[3]在課堂中存在多種表現(xiàn)形式的教學(xué)藝術(shù)，傾聽(tīng)藝術(shù)即是其中 之一。 所謂課堂教學(xué)傾聽(tīng)藝術(shù)是指師生在課堂教學(xué)過(guò)程中應(yīng)用傾聽(tīng)的 方式并充分發(fā)揮傾聽(tīng)的獨(dú)特藝術(shù)魅力從而提高教學(xué)藝術(shù)效果和水平

的活動(dòng)。[4]其含義有三：首先，課堂教學(xué)傾聽(tīng)藝術(shù)的主體是教師和 學(xué)生。課堂教學(xué)是師生相互交流溝通從而達(dá)成精神上的交往的過(guò)程， 缺乏任何一方的參與都構(gòu)不成真正的教學(xué)。教學(xué)中不存在純粹的“沒(méi) 有述說(shuō)的傾聽(tīng)”，也不存在“沒(méi)有傾聽(tīng)的述說(shuō)”。正是教師與學(xué)生的 相互述說(shuō)與相互傾聽(tīng)才構(gòu)成了富有“生命活力”的課堂。因此，教學(xué) 傾聽(tīng)既包括教師對(duì)學(xué)生的傾聽(tīng)，也包括學(xué)生對(duì)教師和同學(xué)的傾聽(tīng)，師 生都是課堂教學(xué)傾聽(tīng)的主體，教學(xué)傾聽(tīng)是二者的共情傾聽(tīng)。其次，課 堂教學(xué)傾聽(tīng)藝術(shù)具有獨(dú)特的魅力。 教學(xué)傾聽(tīng)是師生復(fù)雜的生理活動(dòng)和 心理活動(dòng)過(guò)程，是他們創(chuàng)造性的思維勞動(dòng)。 “在每個(gè)領(lǐng)域中出現(xiàn)的凡 是值得被稱為藝術(shù)性的活動(dòng)，都必定具有審美意義”。教學(xué)傾聽(tīng)本身 具有審美性的特點(diǎn)， 師生的相互傾聽(tīng)創(chuàng)造的是一個(gè)和諧的交往關(guān)系和 充滿情感交融互動(dòng)以及精神平等相遇和相通的“美”的課堂，這個(gè)審 美意義使教學(xué)傾聽(tīng)煥發(fā)出獨(dú)特的藝術(shù)魅力。再次，課堂教學(xué)傾聽(tīng)藝術(shù) 的目的是對(duì)生命的尊重、關(guān)心、呼應(yīng)和理解。教學(xué)傾聽(tīng)不是為了傾聽(tīng) 而傾聽(tīng)，也不是為了完成教學(xué)目標(biāo)而傾聽(tīng)。在課堂教學(xué)中，師生間通 過(guò)相互傾聽(tīng)彼此的真實(shí)聲音，走進(jìn)彼此的內(nèi)心世界，產(chǎn)生情感共鳴、 思維碰撞，體現(xiàn)了對(duì)彼此生命的尊重、關(guān)心、呼應(yīng)和理解，演繹出了 彼此生命的精彩。這是課堂教學(xué)傾聽(tīng)藝術(shù)的最高境界。 二、課堂教學(xué)傾聽(tīng)的功能 （一）溝通交流功能 教師與學(xué)生溝通交流的方式很多，但都離不開(kāi)傾聽(tīng)。 “一個(gè)人 傾聽(tīng)另一個(gè)人的講話并作出反應(yīng)的方式，對(duì)于建立互相間的滿意關(guān) 系，并進(jìn)而進(jìn)行有效的交流起關(guān)鍵作用�！盵5]教學(xué)傾聽(tīng)意味著相互 間可以獲得更多的了解。 教師通過(guò)傾聽(tīng)了解到學(xué)生的各種欲望、 需求、 價(jià)值觀、所思所想，觸摸到學(xué)生的思想脈搏，探悉到學(xué)生潛藏在心底 不愿為人所知的秘密；學(xué)生通過(guò)傾聽(tīng)，了解到教師對(duì)世界的觀點(diǎn)、對(duì) 人生的看法、對(duì)言語(yǔ)的理解以及教師對(duì)他們所思所想的所感所悟。也 就是說(shuō)， 教學(xué)傾聽(tīng)使師生探究彼此的心靈世界， 走進(jìn)彼此的內(nèi)心世界， 相互之間增進(jìn)了解�！爱�(dāng)（傾聽(tīng)）這一過(guò)程被阻斷或者處于混亂無(wú)序 的時(shí)候，師生之間的交往和溝通就將陷人困境，教育的危機(jī)也將隨之

出現(xiàn)�！盵6]因此，教學(xué)傾聽(tīng)涉及的是師生心靈與心靈溝通交流，實(shí) 現(xiàn)的是師生情感的交融和生命的提升，具有溝通交流功能。 （二）益智增效功能 教學(xué)傾聽(tīng)是獲取教學(xué)信息、提煉教學(xué)信息、交流教學(xué)信息的有 效途徑之一，它既可以促進(jìn)學(xué)生各方面智力的發(fā)展，又可以提高教學(xué) 的質(zhì)量和效率。教學(xué)傾聽(tīng)的內(nèi)容、形式以及傾聽(tīng)的過(guò)程等對(duì)于學(xué)生有 很大的益智作用。從傾聽(tīng)的內(nèi)容上看，他人所表達(dá)的觀點(diǎn)或看法以及 在這些觀點(diǎn)或看法背后所滲透的知識(shí)背景、思維方式、態(tài)度情感、動(dòng) 機(jī)需求等，可以促進(jìn)學(xué)生包括智力發(fā)展在內(nèi)的各方面發(fā)展；從傾聽(tīng)的 形式上看，通過(guò)傾聽(tīng)能引發(fā)認(rèn)知沖突和自我反思，深化認(rèn)識(shí)，激發(fā)靈 感，喚起學(xué)生自主、積極地投人學(xué)習(xí)；從傾聽(tīng)的過(guò)程上看，傾聽(tīng)雖然 是瞬間的內(nèi)化過(guò)程，但卻是學(xué)生的多種智力因素如注意力、觀察力、 記憶力、思維力、想象力等的協(xié)調(diào)綜合活動(dòng)的結(jié)果。因此傾聽(tīng)對(duì)學(xué)生 的各方面智力的開(kāi)發(fā)起著極大的促進(jìn)作用。 學(xué)生傾聽(tīng)藝術(shù)的高低與學(xué) 習(xí)效果密切相關(guān)，成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生往往是會(huì)傾聽(tīng)的學(xué)生。 對(duì)于教師而言，通過(guò)傾聽(tīng)，可以獲取大量的有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)方面 的內(nèi)容，了解學(xué)生掌握難點(diǎn)、疑惑點(diǎn)的情況，把握教學(xué)的層次，并對(duì) 傾聽(tīng)捕捉到的信息進(jìn)行判斷、提煉，依據(jù)學(xué)生的有用信息調(diào)整教學(xué)行 為，提高課堂教學(xué)的診斷與反饋效率，為調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和方式提供依 據(jù)。善于傾聽(tīng)的教師，還能挖掘?qū)W生的智力潛能，豐富自己的教學(xué)內(nèi) 容，積累更生動(dòng)的教育資源，以達(dá)到更好地指導(dǎo)課堂教學(xué)的目的。這 些都可以提高教學(xué)的質(zhì)量和效率。 （三）凸顯主體功能 主體性是“作為主體的人在與客體、他人和自我的現(xiàn)實(shí)復(fù)雜關(guān) 系中并通過(guò)自然、社會(huì)、他人、人與自我關(guān)系的豐富多樣活動(dòng)形式中 展現(xiàn)出來(lái)的功能特性”。[7]主體性教育的最終目的是人自身的發(fā)展、 完善和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而傾聽(tīng)是“強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重”的主體性教育的體 現(xiàn)，它能使師生以主體的身份參與教學(xué)，在教學(xué)中促進(jìn)主體的發(fā)展， 實(shí)現(xiàn)各自的主體價(jià)值。對(duì)學(xué)生來(lái)講，教師真誠(chéng)地傾聽(tīng)，就是把學(xué)生作 為一個(gè)獨(dú)立的生命體來(lái)接納，在接納學(xué)生優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也接納了學(xué)生 的缺點(diǎn)，就是把學(xué)生視為鮮活生命的存在而非“物”的存在，允許學(xué)

生從自己的感受、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等出發(fā)對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行陳述，表達(dá)自己 的見(jiàn)解和觀點(diǎn)。這種傾聽(tīng)的過(guò)程有理解、接納、期待，這會(huì)使學(xué)生體 會(huì)到尊重、平等，感覺(jué)到鼓勵(lì)和欣賞，這些都是學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身主體價(jià) 值的動(dòng)力。對(duì)于教師來(lái)講，課堂教學(xué)中的傾聽(tīng)使之不再是“灌輸者” 的角色而是“引領(lǐng)者”的角色�！耙I(lǐng)者”的角色意味著把學(xué)生當(dāng)作 一個(gè)有著自己獨(dú)立精神世界的、自主的、不斷自我建構(gòu)的生命個(gè)體， 意味著教師不是真理的壟斷者和布道者， 而是和學(xué)生一起追求真、 善、 美的志同道合的朋友和伙伴， 這就是教師在教育活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自身主體 價(jià)值的最好體現(xiàn)。 三、提高課堂教學(xué)傾聽(tīng)藝術(shù)水平的有效策略 教學(xué)傾聽(tīng)是視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、運(yùn)動(dòng)等綜合的多樣性活動(dòng)，是 “眼、耳、口、腦、心”全力配合、融合多樣藝術(shù)手段的活動(dòng)，教師 要有效提高課堂教學(xué)傾聽(tīng)的質(zhì)量和水平， 就應(yīng)該掌握一系列被實(shí)踐證 明行之有效的策略，并在教學(xué)中靈活而巧妙地運(yùn)用，以使課堂教學(xué)傾 聽(tīng)進(jìn)人藝術(shù)之境。 （一）優(yōu)化環(huán)境，傾聽(tīng)真實(shí)言說(shuō) 眾所周知，傾聽(tīng)和表達(dá)是一枚硬幣的兩面，眾口一詞的唯唯諾 諾沒(méi)有必要傾聽(tīng)，沒(méi)有聽(tīng)眾的自言自語(yǔ)也無(wú)所謂表達(dá)。教師要想傾聽(tīng) 到學(xué)生的真實(shí)言說(shuō)，必須注重優(yōu)化課堂心理環(huán)境。課堂心理環(huán)境是指 學(xué)生對(duì)課堂環(huán)境、課堂氣氛的個(gè)人感知和理解。課堂心理環(huán)境與教學(xué) 傾聽(tīng)有密切的關(guān)系， 主要是通過(guò)影響述說(shuō)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性來(lái)影響傾 聽(tīng)的。在不良的課堂心理環(huán)境中，學(xué)生的情緒處于緊張激動(dòng)或厭煩焦 躁的狀態(tài)，易產(chǎn)生對(duì)抗心理，出現(xiàn)沉默或不真實(shí)的述說(shuō)，傾聽(tīng)者就難 以聽(tīng)到述說(shuō)者的真實(shí)的聲音，失去了傾聽(tīng)最初的意義。因此，要想提 高傾聽(tīng)的實(shí)效，必須創(chuàng)設(shè)健康的課堂心理環(huán)境，為學(xué)生提供一個(gè)“心 理安全、心理自由”的空間，讓言說(shuō)者在民主平等、輕松愉悅的氛圍 中敢于表達(dá)，善于表達(dá)，樂(lè)于表達(dá)。 良好的課堂心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)在理念上需要教師民主平等的意 識(shí)。實(shí)質(zhì)上，教師民主平等的意識(shí)是對(duì)話語(yǔ)權(quán)的尊重也是對(duì)學(xué)生的尊 重，一旦教師轉(zhuǎn)向?qū)W生開(kāi)始傾聽(tīng)，就意味著一種迎接和承納不是把學(xué) 生作為單純的對(duì)象來(lái)接納，而是把學(xué)生作為一個(gè)鮮活的生命來(lái)接納。

這種接納也表明了一種真誠(chéng)的平等和尊重， 是一個(gè)生命對(duì)另一個(gè)生命 的尊重。 民主平等意識(shí)理念下的健康的課堂心理環(huán)境接納了專注和警 覺(jué)、鑒賞和學(xué)習(xí)、執(zhí)著和冷靜、參與和體驗(yàn)等傾聽(tīng)?wèi)B(tài)度，使學(xué)生在無(wú) 壓力、無(wú)憂慮的環(huán)境中無(wú)所顧忌地對(duì)話、交流、溝通，使課堂中充滿 真實(shí)的表達(dá)。 （二）保持敏感，傾聽(tīng)全部信息 教學(xué)不僅需要傾聽(tīng)到真實(shí)的言說(shuō)，還需要傾聽(tīng)到全部的信息。 耳朵是“最由精神決定的器官”[9]，它要和多種器官如眼睛、大腦 等相互配合才能接收到全部的信息。因此，需要教師保持高度的敏感 性。教學(xué)傾聽(tīng)中的這種敏感性表現(xiàn)為既能聽(tīng)出學(xué)生認(rèn)知方面的信息， 又能聽(tīng)出學(xué)生情感方面的信息；既能聽(tīng)出言語(yǔ)信息本身的含義，又能 聽(tīng)出信息的言外之意、重要之處；既能從言語(yǔ)信息中傾聽(tīng)到有用的信 息，又能從非言語(yǔ)信息中傾聽(tīng)到有用的信息。即把隱藏在沉默、話語(yǔ) 或其他方面背后的聲音轉(zhuǎn)化為意義，捕捉到學(xué)生真實(shí)的信息，進(jìn)而通 過(guò)人的“能在”而理解“現(xiàn)在”，實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)在”。這正如杜威所說(shuō)的： “教師不僅要感受到兒童用文字表達(dá)出來(lái)的意義， 而且要注意到身體 所表現(xiàn)出來(lái)的各種理智狀況??教師不僅要了解這些表現(xiàn)的意義， 而 且要了解學(xué)生思想狀態(tài)所表現(xiàn)出來(lái)的意義， 了解學(xué)生觀察和理解的程 度。”[10]一位教師在講授初中數(shù)學(xué)《函數(shù)與變量》時(shí)，細(xì)致地觀察 了學(xué)生臉上的表情， 用眼睛敏感地傾聽(tīng)到了學(xué)生非言語(yǔ)信息從困惑到 自信到體驗(yàn)到點(diǎn)頭的變化，并讀懂了非言語(yǔ)信息背后的意思，引領(lǐng)著 學(xué)生的思維一步步向教學(xué)目標(biāo)前進(jìn)， 收到了較好的教學(xué)效果。 ②因此， 教師要對(duì)來(lái)自學(xué)生的每一個(gè)聲音所隱含的價(jià)值保持高度的敏感， 通過(guò) 察言觀色，從學(xué)生的副語(yǔ)言（音質(zhì)、青量、聲調(diào)、語(yǔ)速、節(jié)奏等）、 手勢(shì)、面部表情、眼神、體態(tài)、距離等來(lái)洞察他們的內(nèi)心世界，感知 他們?cè)谇榫w、情感和建構(gòu)意義方面的主動(dòng)性，理解他們內(nèi)心的思想、 感情和愿望，進(jìn)而將其轉(zhuǎn)化為有用的信息，做出恰當(dāng)?shù)暮罄^行為，從 而提高教學(xué)的效果。 （三）時(shí)時(shí)思考，正確理解信息 “無(wú)聽(tīng)之以耳而聽(tīng)之以心”（莊子·人間世）強(qiáng)調(diào)在傾聽(tīng)過(guò)程 中“心”的重要作用。的確，傾聽(tīng)是需要心、腦等參與的復(fù)雜的思維

加工過(guò)程。傾聽(tīng)與理解是不可分割的，沒(méi)有理解的純粹傾聽(tīng)是不存在 的。[11]這就需要在傾聽(tīng)時(shí)時(shí)時(shí)思考并借助于聽(tīng)的記憶力、想象力、 選擇力等正確理解接收到的信息的真實(shí)含義�！耙饬啃畔⒌男哦�、 理解說(shuō)話人的述說(shuō)、思考呈現(xiàn)的思想、懷疑信息的有效性、歸納說(shuō)話 人的主題思想、獲知省略的內(nèi)容、思考怎樣完善信息等�！盵12]為正 確理解信息所傳遞的真實(shí)涵義， 師生既可以不斷地在內(nèi)心反思回答這 些問(wèn)題：“他正在說(shuō)什么”“他說(shuō)得正確嗎”“他為什么要這樣說(shuō)” 等等，也可以采用“釋義”的技術(shù)，即公開(kāi)地說(shuō)出自己對(duì)他人講話的 理解， 以便有意地核對(duì)這種理解是否正確。 [13]通過(guò)反思和 “釋義” ， 師生不僅進(jìn)行了認(rèn)真的思考，理解分析發(fā)言內(nèi)容以及原因，而且傳達(dá) 了自己的關(guān)注和興趣，對(duì)方也就樂(lè)于進(jìn)一步傾訴自己的想法和觀點(diǎn)。 教學(xué)傾聽(tīng)時(shí)思考理解的意義對(duì)于學(xué)生而言主要在于準(zhǔn)確獲知 信息含義，對(duì)于教師而言，還在于為后繼的反應(yīng)提供依據(jù)。思考理解 之后，教師往往要決定采取什么樣的反應(yīng)：或是對(duì)觀點(diǎn)的點(diǎn)撥，或是 對(duì)此展開(kāi)討論，或是回味精彩的述說(shuō)，或是進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和引導(dǎo)。在 教學(xué) 《我的伯父魯迅先生》 一文時(shí)， 有學(xué)生陸續(xù)提出了這樣一些問(wèn)題： 本文的作者是誰(shuí)， 他現(xiàn)在在什么地方干什么？本文作者的父親是不是 一個(gè)革命者？魯迅先生為什么會(huì)受到那么多人的敬重？魯迅先生的 鼻子真的是碰壁碰扁的嗎？等等。 教師在傾聽(tīng)這些問(wèn)題時(shí)就要做出思 考判斷，將問(wèn)題進(jìn)行歸類，分析出那些能切中文章要害、把握文章本 質(zhì)的問(wèn)題，拋棄那些離題萬(wàn)里、與文本毫不相干的問(wèn)題。像本文的作 者是誰(shuí)這樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題，就可以讓學(xué)生相互間解決；像本文的作者現(xiàn) 在在干什么，他的父親是不是革命者，與本文內(nèi)容關(guān)系不大，可讓學(xué) 生課后閱讀課外資料解決。而像后兩個(gè)問(wèn)題，教師要緊緊抓住，展開(kāi) 討論，引導(dǎo)學(xué)生重點(diǎn)解決。 （四）耐心等待，展示傾聽(tīng)智慧 學(xué)生的聲音如同花開(kāi)的聲音，需要耐心等待。 “沒(méi)有耐心的傾 聽(tīng)，就不可能有慧心去發(fā)現(xiàn)一顆顆獨(dú)特、鮮明、美麗的心�！币虼�， 耐心等待是教學(xué)傾聽(tīng)的智慧。教學(xué)過(guò)程中許多原因需要教師的溫情、 冷靜而富有智慧的等待：或是學(xué)生需要時(shí)間思考問(wèn)題，或是在心里組 織表述語(yǔ)言，或是有創(chuàng)新的想法要慢慢道來(lái)。因此，當(dāng)學(xué)生言語(yǔ)結(jié)巴

的時(shí)候，當(dāng)學(xué)生說(shuō)錯(cuò)話的時(shí)候，當(dāng)學(xué)生“欲言又止”的時(shí)候，當(dāng)學(xué)生 沉默的時(shí)候，教師都要耐心等待，不能輕易打斷學(xué)生的言說(shuō)，或讓其 他學(xué)生幫助回答， 或越姐代危把答案和盤托出， 而是要保持一份耐心， 展示傾聽(tīng)的智慧。善于等待的課堂不是浪費(fèi)時(shí)間，而是教師的一種專 注，這種專注是對(duì)學(xué)生無(wú)聲的期待和信任，是對(duì)學(xué)生無(wú)形的鼓勵(lì)和支 持。在傾聽(tīng)過(guò)程中耐心等待，在等待過(guò)程中無(wú)聲鼓勵(lì)，這是一種“此 時(shí)無(wú)聲勝有聲”的高超課堂駕馭能力的體現(xiàn)。教師靜靜地等待，等來(lái) 的不僅有學(xué)生趨于正確的回答，更有學(xué)生對(duì)老師的敬重，對(duì)學(xué)習(xí)的自 信。 （五）注重反饋，提升傾聽(tīng)質(zhì)量 心理學(xué)家認(rèn)為，溝通必須有反饋，光有單方面的信息輸出，溝 通就會(huì)無(wú)法進(jìn)行。 在傾聽(tīng)過(guò)程中， 當(dāng)傾聽(tīng)者不向言說(shuō)者反饋任何信息， 言說(shuō)者自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，由于缺乏交流，傾聽(tīng)者往往誤解言 說(shuō)者的信息，言說(shuō)者由于得不到反饋而可能進(jìn)行錯(cuò)誤地判斷。當(dāng)傾聽(tīng) 者不但向言說(shuō)者積極反饋言語(yǔ)和非言語(yǔ)的信息， 而且真誠(chéng)地體驗(yàn)言說(shuō) 者的經(jīng)歷或感情并對(duì)這些感情做出反應(yīng)時(shí)， 雙方能引起思維的共振和 情感的共鳴，使信息得到正確的理解，使問(wèn)題得到更深人的討論。課 堂教學(xué)中師生在具體的情境中不斷變換言說(shuō)者和傾聽(tīng)者的角色， 就如 “你站在橋上看風(fēng)景，看風(fēng)景人在樓上看你。明月裝飾了你的窗子， 你裝飾了別人的夢(mèng)”，這使得相互的反饋顯得更為重要。 教學(xué)傾聽(tīng)時(shí)的反饋有許多種，包括傳遞師生傾聽(tīng)意愿的言語(yǔ)、 非言語(yǔ)信息和教師的及時(shí)的評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)等，這些都可以使彼此的思維 向縱深處發(fā)展，給人以新的啟迪。言語(yǔ)性的傾聽(tīng)用語(yǔ)如“嗯”（表示 “我在聽(tīng)呢，請(qǐng)繼續(xù)說(shuō)吧”）、“對(duì)”、“是”、“是啊”（表示“你 說(shuō)得對(duì)，請(qǐng)繼續(xù)說(shuō)吧”）、 “哦”、 “真的啊，還有這事” （表示“原 來(lái)是這樣啊，我以前不知道，請(qǐng)繼續(xù)說(shuō)吧”），非言語(yǔ)信息如面帶微 笑、友善而放松的表情（表示接納和有興趣聆聽(tīng)的意愿）、頻頻的點(diǎn) 頭（表示“我明白”“請(qǐng)繼續(xù)講”等意思），這些行為都可以向?qū)Ψ?反饋?zhàn)约涸敢鈨A聽(tīng)的態(tài)度。 對(duì)言說(shuō)給予肯定或否定的評(píng)判并說(shuō)明理由是教學(xué)傾聽(tīng)的重要 反饋之一。及時(shí)、中肯的評(píng)價(jià)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)的準(zhǔn)確傳遞，指導(dǎo)思

維方式，實(shí)現(xiàn)良好的教學(xué)雙向交流效果，而且對(duì)學(xué)生的發(fā)展及學(xué)習(xí)積 極性、 學(xué)習(xí)效率都將產(chǎn)生重要影響。 因?yàn)檎n堂上的發(fā)言是轉(zhuǎn)瞬即逝的， 一旦錯(cuò)過(guò)，就可能再難碰上，因此評(píng)價(jià)要及時(shí)；因?yàn)楹滢o和空泛 的評(píng)價(jià)會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生誤解， 不利于問(wèn)題的解決， 因此評(píng)價(jià)要具體明確、 準(zhǔn)確無(wú)誤。通常，教師的評(píng)價(jià)要注意用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把學(xué)生言說(shuō)的重點(diǎn) 重復(fù)一遍，然后點(diǎn)評(píng)。這樣做，既表示教師對(duì)學(xué)生言說(shuō)的重視，又能 幫助學(xué)生加深對(duì)自己言說(shuō)的理解。在做出否定評(píng)價(jià)時(shí)，要注意措詞， 講求技巧，既要指明錯(cuò)誤，又要保護(hù)學(xué)生的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生。 “風(fēng)流不在談鋒健，袖手無(wú)言味正長(zhǎng)�！苯虒W(xué)傾聽(tīng)既是一門藝 術(shù)，也是心理品質(zhì)在聽(tīng)覺(jué)方面的具體表現(xiàn)。掌握教學(xué)傾聽(tīng)的藝術(shù)，養(yǎng) 成教學(xué)傾聽(tīng)的習(xí)慣，感受教學(xué)傾聽(tīng)的魅力，這樣就能逐漸相互理解， 提高課堂教學(xué)的效率，感受到教學(xué)帶來(lái)的快樂(lè)。



  本文關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)傾聽(tīng)藝術(shù)探微，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。