本文關鍵詞： 中小學教師 情緒工作 特征分析 關系模型 認知特點　出處：《西南大學》2007年博士論文　論文類型：學位論文

【摘要】： 情緒工作是情緒心理學研究的新領域，教師情緒工作也是教育心理學研究的新領域。隨著心理科學對人類內心世界探索的深入，越來越多的研究者和理論家開始注意到情緒在個體生活和工作中的重要性。對中小學教師而言，情緒工作不僅僅影響其自身的身心健康、工作績效，而且還會對學生的身心健康、學業(yè)成就等造成較大影響。 自1979年Hochschild提出情緒工作這一概念以來，國外研究者圍繞情緒工作開展了許多研究，但是這些研究多將對象集中于企業(yè)員工、行政人員或服務業(yè)員工上。盡管在1983年Hochschild根據(jù)情緒工作的定義與情緒工作負擔的程度提出六種在大部分工作中都需要提供情緒工作的職業(yè)種類中也包括了教師，但在實際研究中，有關教師情緒工作的研究特別是實證研究卻少之又少。國內對情緒工作的研究則更加缺乏，近兩年來散見到幾篇關于情緒工作的評述性文章。從研究內容來看，目前國內外關于情緒工作的研究主要集中在以下幾個方面：情緒工作的定義、結構、測量工具；情緒工作的影響因素；情緒工作的效果變量；情緒工作的調節(jié)變量和中間變量等。 本研究作為教師情緒工作的探索性研究，在對已有情緒工作定義分析的基礎上，對教師情緒工作作出了操作性定義；通過對已有文獻和測量工具的分析，編制了中小學教師情緒工作量表；運用自編的量表測量分析了我國中小學教師情緒工作的特征；借鑒已有的相關研究的方法，探討了中小學教師情緒工作與情緒智力和職業(yè)承諾的關系，分析中小學教師情緒工作對其工作滿意度、職業(yè)倦怠、教學效能感的影響；運用社會認知研究范式，探索出中小學教師中兩種主要情緒工作類型的認知特點(編碼特點和再認特點)。 整個研究由8個部分組成，根據(jù)研究結果與分析得出了如下研究結論： 1．我國中小學教師在工作中有正性和負性兩種情緒體驗。正性情緒分量表測量結果顯示：近五成的人是精力充沛、全神貫注、欣然投入的狀態(tài)；近五成的人是缺乏動力、缺乏熱情的狀態(tài)。負性情緒分量表測量結果顯示：78.5％的教師處于平和與寧靜的狀態(tài)；有13.5％ 的人處于心情低落、憤怒、恐懼、緊張、羞愧或煩躁等負性情緒中。 2．以教師為焦點的教師情緒工作是包括表面行為、主動深度行為和被動深度行為在內的三維結構。本研究編制的中小學教師情緒工作問卷有較好的信度和效度。 3．我國中小學教師對三種情緒工作策略都有使用。采用表面行為的教師占被調查者的32.2％，采用主動深度行為的教師占被調查者70.5％，采用被動深度行為的教師占被調查者的82.4％。有大約70％—85％的教師在學校的教育教學活動中經(jīng)常采用主動深度行為或被動深度行為兩種策略。教師的年齡和課時量是影響教師情緒工作較大的人口統(tǒng)計學變量。 4．在中小學教師情緒工作的影響因素中，教師的表面行為與教師的情緒智力和職業(yè)承諾相關不顯著。教師的主動深度行為和被動深度行為與教師的情緒智力和職業(yè)承諾的大部分維度存在顯著的相關。教師情緒智力、教師職業(yè)承諾的不同維度對教師情緒工作各維度有不同影響。 5．教師的表面行為與教學效能感和職業(yè)倦怠中部分維度關系密切。教師的主動深度行為和被動深度行為與個人效能、工作滿意度和職業(yè)倦怠有密切的聯(lián)系；從整體上看，無論是直接影響還是間接影響，被動深度行為的影響力都比主動深度行為的影響力大。 6．對我國中小學教師中存在最多的兩種情緒工作類型的認知實驗表明，在負性條目的編碼量上雙高組(高被動/高主動深度行為組)和高被動組(高被度深度行為組)無顯著性差異，負性偏向都較少。雙高組和高被動組在正性和中性條目的編碼上都有編碼正偏向。與高被動組相比，，雙高組對正性條目更敏感，而且更容易將中性條目編碼為正性條目。在再認上，雙高組的正性條目再認量顯著性高于高被動組，在中性和負性條目上兩組被試沒有顯著性差異。
[Abstract]:Emotional work is a new field of emotional psychology, a new field of teacher's emotion work is the research of educational psychology. With the psychological science to the human inner world in-depth exploration, more and more researchers and theorists began to pay attention to the importance of emotion in people's daily life and work. The primary and secondary school teachers, the emotion work not only affects their own the physical and mental health, work performance, but also to the physical and mental health of students, affect the academic achievement.
Since 1979, Hochschild proposed the concept of emotional work, foreign researchers have carried out many studies on emotion work, but most of these studies focused on employees, executives or service employees. Although in 1983 Hochschild according to the definition of emotion work and emotional work burden level puts forward six kinds of occupation needs emotion work on their work are among the teachers, but in the actual research, the research on teacher's emotion work especially the empirical research is rare. The emotional work research is more lack, nearly two years to scattered several articles on the emotional work review articles from the study. The content point of view, the current research on the emotional work at home and abroad mainly in the following aspects: the definition of emotion work structure, measuring tools; impact due to emotional work The effect variables of emotional work; the regulating and intermediate variables of emotional work.
This study is exploratory research of teacher's emotion work, based on the analysis of the existing definitions of emotional work, make the operational definition of teacher's emotion work; through the analysis of literatures and measurement tools, the teachers' emotional labor scale in primary and middle schools; using self compiled scale measurement and analysis of the characteristics of teachers' emotion work our primary and secondary schools; reference methods of existing studies, discusses the relationship between teachers' emotion work and emotional intelligence and Occupation Commitment of primary and secondary school teachers, analysis of emotional work and job satisfaction, occupation burnout, influence the teaching efficacy; the use of social cognitive paradigm to explore the cognitive characteristics of two major types of teachers' emotion work in elementary and middle schools (encoding characteristics and recognition features).
The whole study is composed of 8 parts. According to the results and analysis of the research, the conclusions are drawn as follows:
1. of China's primary and secondary school teachers in the work of a positive and negative emotional experience. Two kinds of positive emotion scale shows that nearly 50% people are full of go, be absorbed in, gladly work; nearly 50% people are lack of motivation, lack of enthusiasm. Negative emotion scale shows 78.5% are in a state of peace and quiet; 13.5%
People are in negative emotions such as low mood, anger, fear, tension, shame or irritability.
2., teachers focused on Teachers' emotional work is a three-dimensional structure including surface behavior, active deep behavior and passive deep behavior. The questionnaire prepared by this study has good reliability and validity.
3. of our teachers have to use three kinds of emotion work strategies. 32.2% of the respondents use the surface behavior of teachers, respondents accounted for 70.5% of the active deep behavior of teachers, often using active deep acting and passive deep behavior using passive deep behavior teachers accounted for respondents 82.4%. about 70% 85% of the teachers in the school education teaching activities in two strategies. Age and class hours of teachers is the effect of teacher's emotion work large demographic variables.
In the 4. factors of teacher's emotion work in surface behavior and teachers' emotional intelligence and occupation commitment significantly. There is significant correlation dimension of most active deep acting and passive deep behavior and teachers' emotional intelligence and occupation commitment. Teachers' emotional intelligence, teachers have different dimensions of occupation commitment the different influence on each dimension of teacher's emotion work.
The surface behavior of 5. teachers and teaching efficacy and occupation burnout in some dimensions. There is close relationship between active deep acting and passive deep behavior and personal effectiveness, is closely related to job satisfaction and occupation burnout; on the whole, either directly or indirectly affect the behavior, passive deep influence than active depth the influence of the behavior.
6. of the cognitive tests of two kinds of emotional work up to the type of existence of primary and secondary school teachers in China showed that the negative to the encoding amount of double high group (high passive / active deep acting group) and group (high degree is high passive deep acting group) had no significant difference, negative bias is less double group and passive group. High in the positive and neutral items have positive bias encoding encoding. Compared with passive group, high group is more sensitive to the positive items, but is more likely to be neutral item encoding positive entries. In recognition, positive items group recognition was significantly high higher than the high passive group in neutral and negative items on the subjects of the two groups had no significant difference.

【學位授予單位】：西南大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2007
【分類號】：G443

【引證文獻】

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本文編號：1496087