【摘要】： 軟件產(chǎn)品的可用性近幾年已成為衡量軟件質(zhì)量的重要因素,網(wǎng)絡(luò)課程作為一種信息密集型的教育軟件產(chǎn)品,其可用性的水平高低會(huì)直接影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度,網(wǎng)絡(luò)課程日益突出的可用性問(wèn)題以及解決這一問(wèn)題的需求,是本論文寫(xiě)作的源由。本論文基于“以學(xué)習(xí)者為中心”的設(shè)計(jì)理念,對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程所涉及的可用性問(wèn)題進(jìn)行了梳理與綜合分析,重點(diǎn)研究如何利用可用性工程的方法和策略?xún)?yōu)化網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程中的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵問(wèn)題,使得網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)過(guò)程即是一個(gè)設(shè)計(jì)的過(guò)程、開(kāi)發(fā)的過(guò)程,也是一個(gè)使用的過(guò)程,以彌補(bǔ)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)流程存在的對(duì)可用性設(shè)計(jì)重視不足的問(wèn)題,最終得以提升網(wǎng)絡(luò)課程的可用性水平,使得開(kāi)發(fā)出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)課程更加符合人的視覺(jué)特性和認(rèn)知特點(diǎn)。 本論文主要由六章內(nèi)容、前言和結(jié)語(yǔ)組成。 前言。介紹本論文的選題背景、擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題、研究現(xiàn)狀、研究方法與相關(guān)術(shù)語(yǔ)界定等。 第一章網(wǎng)絡(luò)課程可用性訴求。本章是論文的研究基礎(chǔ),主要通過(guò)文獻(xiàn)研究和思辨的方法,對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程可用性?xún)?nèi)涵進(jìn)行透視,并厘清其與網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)性和技術(shù)性的關(guān)系。除此之外,筆者利用Jakob Nielsen提出的十條通用的可用性啟發(fā)式準(zhǔn)則(見(jiàn)表前言-1),從我國(guó)2009年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)精品課程中隨機(jī)抽取30門(mén)進(jìn)行了可用性啟發(fā)式評(píng)估,對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析研究發(fā)現(xiàn),這些網(wǎng)絡(luò)課程可用性總體水平相對(duì)低下,針對(duì)此進(jìn)行了原因分析,并提出了改進(jìn)建議,這一建議也成為了本論文研究的出發(fā)點(diǎn)。 第二章可用性理論基礎(chǔ)。本課題研究屬于交叉學(xué)科的范疇,它涉及到教育學(xué)、心理學(xué)、人因?qū)W、信息技術(shù)等學(xué)科的相關(guān)理論,本章闡述的幾個(gè)理論和一系列的可用性評(píng)估方法是本課題研究和實(shí)踐的基礎(chǔ),它們?yōu)楸菊n題的研究提供了豐富的養(yǎng)料、思維框架、研究方向和方法策略。 第三章可用性質(zhì)量實(shí)現(xiàn)模型。本章首先闡述了網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)常規(guī)采用的軟件工程流程,指出其不足之處,在此基礎(chǔ)上,從可用性的視角,對(duì)其進(jìn)行改造,嘗試建構(gòu)了網(wǎng)絡(luò)課程可用性質(zhì)量實(shí)現(xiàn)模型,從而為如何在網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程中,嵌入可用性設(shè)計(jì)要素和方法策略提供了研究和實(shí)踐框架。 第四章可用性策劃與分析。策劃與分析是網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)流程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,它直接影響后續(xù)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)中網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)方向、預(yù)期目標(biāo)及媒體表現(xiàn)等。通過(guò)此環(huán)節(jié)可為網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)者、開(kāi)發(fā)者提供學(xué)習(xí)者在線心理取向或使用習(xí)慣等方面的信息參考,使得開(kāi)發(fā)出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)課程更加符合人的視覺(jué)特性和認(rèn)知特點(diǎn)。本章首先對(duì)學(xué)習(xí)者特征進(jìn)行理論探討,然后重點(diǎn)闡述筆者在實(shí)踐中進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)課程策劃與分析階段的實(shí)證研究,最后形成一般的學(xué)習(xí)者特征分析框架。 第五章可用性設(shè)計(jì)與分析。設(shè)計(jì)與分析是網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)流程中的另一關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是最重要的環(huán)節(jié)。本章首先對(duì)可用性設(shè)計(jì)與教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)系、可用性設(shè)計(jì)原則和可用性設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行了闡述,然后重點(diǎn)闡述筆者在實(shí)踐中進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段的實(shí)證研究,形成了一般的可用性設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的實(shí)踐框架。 第六章可用性衡量與評(píng)估�？捎眯院饬颗c評(píng)估貫穿在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程中,在各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)通過(guò)此以了解學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)及征詢(xún)專(zhuān)家建議,作為調(diào)整課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的依據(jù),讓學(xué)習(xí)者參與設(shè)計(jì)。本章首先在國(guó)內(nèi)外比較常用的幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對(duì)適合我國(guó)網(wǎng)絡(luò)課程的可用性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行了探索研究,形成了一份網(wǎng)絡(luò)課程可用性測(cè)試檢查表,以便為我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)及國(guó)家網(wǎng)絡(luò)精品課程的評(píng)審提供借鑒。 結(jié)語(yǔ)�？偨Y(jié)了本文對(duì)前言中所提出的關(guān)鍵問(wèn)題的解決情況,并展望了后續(xù)研究的可能方向。 研究的整體思路是：首先分析網(wǎng)絡(luò)課程的可用性現(xiàn)狀、對(duì)存在的可用性問(wèn)題進(jìn)行歸因,然后對(duì)傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)流程進(jìn)行分析,找出影響網(wǎng)絡(luò)課程可用性水平的關(guān)鍵因素和環(huán)節(jié),在此基礎(chǔ)上,建立了網(wǎng)絡(luò)課程可用性質(zhì)量實(shí)現(xiàn)模型,并對(duì)這一模型中的關(guān)鍵問(wèn)題及階段進(jìn)行了實(shí)踐研究與分析,總結(jié)出一般的實(shí)踐框架、原則和方法策略。
【圖文】：

主要是指頁(yè)面的配色是否符合課程特點(diǎn)，顏色對(duì)比是否合理，是否符合大眾美習(xí)慣等。導(dǎo)航主要是指導(dǎo)航是否清晰，鏈接與顯示內(nèi)容是否一致，鏈接是否確，，快捷等。.信息架構(gòu)有75%的網(wǎng)絡(luò)課程信息架構(gòu)合理，信息量適中，重點(diǎn)內(nèi)容突出，且層次結(jié)清晰，一目了然，符合學(xué)習(xí)者的認(rèn)知習(xí)慣。但也有25?0的課程存在大大小小題，比較典型的有以下幾個(gè)問(wèn)題:(1)在同一頁(yè)面上出現(xiàn)同一內(nèi)容多處導(dǎo)航情況。如“財(cái)政學(xué)”這門(mén)課中，“課程學(xué)習(xí)”、“開(kāi)放資源”等欄目同時(shí)出現(xiàn)最上部的導(dǎo)航和下面的導(dǎo)航中，讓用戶(hù)搞不清它們之間的關(guān)系;除此之外，該面的模塊安排重復(fù)，焦點(diǎn)不突出，學(xué)習(xí)者進(jìn)入該頁(yè)面后，會(huì)無(wú)從入手。(2)一網(wǎng)頁(yè)內(nèi)內(nèi)容偏多，字體偏小，易給學(xué)習(xí)者造成視覺(jué)疲勞;(3)頁(yè)面結(jié)構(gòu)松無(wú)層次感，導(dǎo)致整個(gè)界面結(jié)構(gòu)缺乏整體感。道乙土戶(hù)擔(dān)哪!少烈曬上丑蟀例終鰻鬢到提程論氣哆修雋業(yè)生咔釋{嘗生評(píng)竺J擔(dān)乒鮮L二

整個(gè)頁(yè)面變成了一個(gè)調(diào)色板，過(guò)多的顏色喧賓奪主，分散了學(xué)習(xí)者的注意力，使學(xué)習(xí)者不能很好地快速聚焦到學(xué)習(xí)內(nèi)容上。圖1一9配色問(wèn)題示例.導(dǎo)航80%的網(wǎng)絡(luò)課程導(dǎo)航設(shè)置恰當(dāng)、清晰。但有20%的網(wǎng)絡(luò)課程仍然存在以下主要問(wèn)題:(1)導(dǎo)航混亂不清。(2)導(dǎo)航與顯示內(nèi)容不一致。(3)鏈接失效。(4)鏈接深度深。〔5)二級(jí)導(dǎo)航不清晰等問(wèn)題。
【學(xué)位授予單位】：華東師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類(lèi)號(hào)】：G434

【引證文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2531595