本文關(guān)鍵詞：基于顧客價值的移動學(xué)習(xí)在繼續(xù)教育中的應(yīng)用研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)和構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的時代背景下,學(xué)習(xí)貫穿了人的一生,繼續(xù)教育也越來越受到人們的重視。繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)者在工作、社交和生活時兼顧學(xué)習(xí),面臨著諸多矛盾和壓力,傳統(tǒng)的教育體制和學(xué)習(xí)方式已無法滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通信技術(shù)的不斷發(fā)展,人們的生活方式和學(xué)習(xí)觀念發(fā)生了改變,產(chǎn)生了移動學(xué)習(xí)的新型的學(xué)習(xí)方式,移動學(xué)習(xí)可以很好地應(yīng)用于繼續(xù)教育,能很好地克服學(xué)習(xí)者的工學(xué)矛盾,滿足學(xué)習(xí)者的需求,為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造價值。 繼續(xù)教育市場和其他市場一樣,由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,企業(yè)紛紛將目光聚焦在客戶身上,由客戶需求為導(dǎo)向進行經(jīng)營活動。而移動學(xué)習(xí)正處于市場導(dǎo)入期,未來發(fā)展?jié)摿薮?有必要對移動互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品的用戶需求和顧客價值進行深入研究。本文基于顧客價值的視角,來研究移動學(xué)習(xí)在繼續(xù)教育中的應(yīng)用,提出以顧客價值理論為指導(dǎo)來發(fā)展移動學(xué)習(xí),構(gòu)建移動學(xué)習(xí)顧客價值層次模型,以顧客價值理論來設(shè)計移動學(xué)習(xí)系統(tǒng),用A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院移動學(xué)習(xí)項目作案例研究,實施基于顧客價值的移動學(xué)習(xí)。
【關(guān)鍵詞】：繼續(xù)教育 移動學(xué)習(xí) 顧客價值
【學(xué)位授予單位】：華東理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：G434;G720
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 緒論9-12
• 1.1 研究背景和意義9-10
• 1.2 研究方法10-11
• 1.3 論文結(jié)構(gòu)11-12
• 第2章 文獻綜述12-23
• 2.1 移動學(xué)習(xí)相關(guān)理論12-15
• 2.1.1 學(xué)習(xí)理論12-13
• 2.1.2 移動學(xué)習(xí)理論13-15
• 2.2 顧客價值理論15-18
• 2.2.1 顧客價值定義15-17
• 2.2.2 顧客價值的動態(tài)性17-18
• 2.3 移動學(xué)習(xí)的應(yīng)用發(fā)展18-23
• 2.3.1 移動互聯(lián)網(wǎng)使用情況18-19
• 2.3.2 碎片化時間使用手機情況19-21
• 2.3.3 移動學(xué)習(xí)應(yīng)用現(xiàn)狀分析21-22
• 2.3.4 移動學(xué)習(xí)特點22-23
• 第3章 基于顧客價值的移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的構(gòu)建23-37
• 3.1 繼續(xù)教育移動學(xué)習(xí)需求分析23-24
• 3.1.1 繼續(xù)教育學(xué)生的學(xué)習(xí)特點23-24
• 3.1.2 繼續(xù)教育移動學(xué)習(xí)需求分析24
• 3.2 顧客價值理論應(yīng)用于繼續(xù)教育移動學(xué)習(xí)的必要性24-26
• 3.3 構(gòu)建移動學(xué)習(xí)顧客價值層次模型26-32
• 3.3.1 移動學(xué)習(xí)顧客價值概述26
• 3.3.2 移動學(xué)習(xí)顧客價值層次模型分析26-32
• 3.4 以顧客價值理論構(gòu)建移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)32-35
• 3.4.1 探查移動學(xué)習(xí)用戶需求32
• 3.4.2 建設(shè)移動學(xué)習(xí)平臺32-34
• 3.4.3 移動學(xué)習(xí)的支持服務(wù)34-35
• 3.5 基于顧客價值發(fā)展移動學(xué)習(xí)的實施難點35-37
• 第4章 基于顧客價值的移動學(xué)習(xí)在A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院中的應(yīng)用37-50
• 4.1 A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院簡介37-38
• 4.2 移動學(xué)習(xí)應(yīng)用現(xiàn)狀分析38-44
• 4.2.1 移動學(xué)習(xí)平臺簡介38-40
• 4.2.2 移動學(xué)習(xí)支持服務(wù)40
• 4.2.3 移動學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析40-43
• 4.2.4 移動學(xué)習(xí)現(xiàn)狀分析43-44
• 4.3 基于顧客價值的移動學(xué)習(xí)的實施44-47
• 4.3.1 獲取移動學(xué)習(xí)顧客需求44-45
• 4.3.2 完善移動學(xué)習(xí)平臺45-46
• 4.3.3 完善移動學(xué)習(xí)支持服務(wù)46-47
• 4.4 基于顧客價值建設(shè)移動學(xué)習(xí)課程舉例47-50
• 第5章 總結(jié)與展望50-51
• 5.1 研究結(jié)論50
• 5.2 研究的不足和展望50-51
• 參考文獻51-53
• 致謝53-54
• 附件54

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 任海峰;趙君;;移動學(xué)習(xí)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析[J];成人教育;2010年01期

2 曾海軍;馬國剛;范新民;;高校網(wǎng)絡(luò)教育及其他類型繼續(xù)教育的比較分析[J];中國遠程教育;2010年10期

3 董大海,金玉芳;作為競爭優(yōu)勢重要前因的顧客價值:一個實證研究[J];管理科學(xué)學(xué)報;2004年05期

4 孫永麗;;基于3G手機的移動教育[J];中國現(xiàn)代教育裝備;2010年03期

5 孫麗莉;;移動電子商務(wù)中的客戶價值理論探析[J];價值工程;2007年02期

6 白長虹;西方的顧客價值研究及其實踐啟示[J];南開管理評論;2001年02期

7 李瑋瑩;;移動學(xué)習(xí)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的關(guān)聯(lián)及應(yīng)用研究[J];價值工程;2012年23期

8 杜建棟;趙志強;;移動互聯(lián)網(wǎng)用戶價值動態(tài)分析模型[J];微計算機應(yīng)用;2011年03期

9 蔣立兵;于凌云;;基于3G技術(shù)的移動學(xué)習(xí)在成人教育中的應(yīng)用[J];現(xiàn)代遠距離教育;2007年01期

10 盧洪濤;李綱;;顧客價值理論對高校現(xiàn)代遠程教育發(fā)展的啟示[J];中國電化教育;2005年08期

  本文關(guān)鍵詞：基于顧客價值的移動學(xué)習(xí)在繼續(xù)教育中的應(yīng)用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：290351