本文關(guān)鍵詞：小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)教育非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)的管理研究

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【摘要】：當(dāng)今社會(huì)對(duì)知識(shí)人才的要求越來(lái)越高,繼續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為人們的共識(shí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教育行業(yè)的應(yīng)用日益普遍,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。在教育部批準(zhǔn)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育的68所高校中,就有8所是師范院校,并開(kāi)設(shè)小學(xué)教育專業(yè)課程,為小學(xué)教師的繼續(xù)教育搭建了良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。一些小學(xué)教師根據(jù)工作實(shí)際的需要,選擇了網(wǎng)絡(luò)教育繼續(xù)學(xué)習(xí),以提高自身的專業(yè)能力及學(xué)歷水平。學(xué)習(xí)支持服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量的重要保障,影響著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)支持服務(wù)分為學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)和非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)。其中,非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)是與專業(yè)學(xué)科內(nèi)容無(wú)直接關(guān)系,但與學(xué)生的學(xué)習(xí)緊密相關(guān),對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)的完成起到幫助和促進(jìn)作用的服務(wù)。對(duì)非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)的研究,有助于改善學(xué)習(xí)支持服務(wù)的整體工作水平、提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果、提升學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的滿意度。本文在持續(xù)關(guān)注理論和全面質(zhì)量管理的理論指導(dǎo)下,采用文獻(xiàn)研究法、問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法對(duì)學(xué)習(xí)中心的非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)進(jìn)行了深入的研究和探討。分析了非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)中存在的問(wèn)題、細(xì)化了學(xué)習(xí)中心非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)的內(nèi)容,提出了小學(xué)教師非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)的管理策略。本研究主要結(jié)合了昆明廣播電視大學(xué)暨中專學(xué)校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心的實(shí)際情況,編制了《網(wǎng)絡(luò)教育非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷》,調(diào)查和收集了網(wǎng)絡(luò)教育小學(xué)教師學(xué)員的需求和意見(jiàn)。利用IBM SPSSStatistics 19.0軟件,統(tǒng)計(jì)結(jié)果和分析相關(guān)性數(shù)據(jù)。此外,對(duì)學(xué)習(xí)中心非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)教師進(jìn)行訪談,收集教師意見(jiàn)。在調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和教師訪談的基礎(chǔ)上,分析非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)存在的問(wèn)題。根據(jù)持續(xù)關(guān)注理論、全面質(zhì)量管理理論并結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)學(xué)習(xí)中心非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)的管理內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化梳理,提出各服務(wù)環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和服務(wù)要求建議;并針對(duì)非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)存在的問(wèn)題,提出管理策略建議。期望通過(guò)對(duì)非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)的細(xì)化研究,增強(qiáng)對(duì)服務(wù)過(guò)程的管理,解決支持服務(wù)中存在的問(wèn)題,提升服務(wù)水平,幫助小學(xué)教師更好地自主學(xué)習(xí)。
【關(guān)鍵詞】：小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)教育 非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù) 學(xué)習(xí)支持服務(wù)管理 學(xué)習(xí)中心
【學(xué)位授予單位】：云南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：G434;G625.1
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-9
• 第一章 緒論9-29
• 第一節(jié) 研究緣由9-12
• 一、網(wǎng)絡(luò)教育與小學(xué)教師教育9-10
• 二、非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)教育中的作用10-11
• 三、非學(xué)術(shù)性支持服務(wù)的管理需要不斷完善11
• 四、工作實(shí)踐提出的要求11-12
• 第二節(jié) 目的和意義12-13
• 一、研究目的12
• 二、研究意義12-13
• 第三節(jié) 文獻(xiàn)綜述13-21
• 一、國(guó)內(nèi)研究綜述13-19
• 二、國(guó)外研究綜述19-21
• 第四節(jié) 概念界定21-22
• 一、網(wǎng)絡(luò)教育21
• 二、小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)教育21-22
• 三、非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)22
• 四、非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)的管理內(nèi)容22
• 第五節(jié) 研究的理論基礎(chǔ)22-28
• 一、小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的心理特征23-24
• 二、網(wǎng)絡(luò)教育和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論24-25
• 三、大衛(wèi)·西沃特的持續(xù)關(guān)注理論25
• 四、全面質(zhì)量管理論及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)質(zhì)量管理的影響25-28
• 第六節(jié) 研究的過(guò)程與設(shè)計(jì)28-29
• 一、研究方法28
• 二、研究過(guò)程與設(shè)計(jì)28-29
• 第二章 小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)教育非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查29-59
• 第一節(jié) 我國(guó)幾所網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)情況調(diào)查29-35
• 一、中南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院29-31
• 二、中國(guó)人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院31-32
• 三、奧鵬遠(yuǎn)程教育中心32-35
• 第二節(jié) 小學(xué)教師非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查35-51
• 一、調(diào)查設(shè)計(jì)35-36
• 二、調(diào)查結(jié)果分析36-51
• 第三節(jié) 非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)教師訪談51-59
• 第三章 非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)問(wèn)題分析59-63
• 第一節(jié)、招生宣傳手段不夠豐富59
• 第二節(jié)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)不夠充分59-61
• 第三節(jié)、學(xué)習(xí)交流不夠充分61
• 第四節(jié)、對(duì)學(xué)員滿意度重視不足61-63
• 第四章 小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)教育非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)的管理策略63-75
• 第一節(jié) 非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)管理原則63-65
• 一、質(zhì)量第一63
• 二、學(xué)員至上63-64
• 三、全過(guò)程管理64
• 四、持續(xù)改進(jìn)64-65
• 第二節(jié) 學(xué)習(xí)中心非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)管理內(nèi)容分解65-71
• 一、學(xué)習(xí)中心建設(shè)管理分解65-66
• 二、招生管理分解66-67
• 三、學(xué)費(fèi)管理分解67
• 四、學(xué)籍管理的分解67
• 五、教材管理分解67-68
• 六、學(xué)生管理分解68
• 七、學(xué)習(xí)過(guò)程管理分解68-69
• 八、考試管理的分解69-70
• 九、畢業(yè)論文管理分解70
• 十、統(tǒng)考管理分解70-71
• 十一、學(xué)位管理分解71
• 第三節(jié) 小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)教育非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)的管理策略71-75
• 一、小學(xué)教師非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)管理目的71
• 二、小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)教育非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)的管理策略71-75
• 結(jié)語(yǔ)75-76
• 參考文獻(xiàn)76-79
• 附錄79-89
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和研究成果89-90
• 致謝90

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本文編號(hào)：575053