發(fā)布時間：2017-08-22 04:30

  本文關鍵詞：民營早教TC公司員工流失問題研究

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【摘要】：嬰幼兒早期教育在中國作為一個朝陽產業(yè),具有很大的市場潛力。天津市如全國其他大中型城市一樣,近年來雨后春筍般出現(xiàn)了許多早教品牌,其中大多數是民營企業(yè),國內外知名早教品牌加盟中心。TC公司就是一家隸屬于某集團公司旗下的一個品牌,落戶中國已有很多年的時間,全國幾十家直營中心,在天津有幾個分中心,現(xiàn)已成為天津市十大早教品牌之一。然而,隨著早教行業(yè)迅速發(fā)展,TC公司在快速漲之后開始面臨越來越多的新進品牌的激烈競爭,企業(yè)規(guī)模的逐漸擴大,自身內部暴露出了很多嚴重的問題,其中人力資源問題尤為突出,尤其是員工流失問題,不但影響了企業(yè)短時間的經濟效益,更加嚴重的是,他已經制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。筆者結合國內外人員流失相關理論及研究,以及其他行業(yè)對于人員流失問題的探究和對策,借TC公司這樣一家在國內早教行業(yè)有代表性的企業(yè)在人力資源管理中遇到的人員流失問題為案例,利用在TC公司工作中實際入離職面談、績效考核面談、員工滿意度調查等方面得到的真實數據和一手資料,以經典成熟的人員流失等相關理論為基礎,結合其他行業(yè)應對人員流失問題所做出的成功對策,從諸多方面對TC公司嚴重的人員流失問題進行針對性分析和深入研究,找到導致TC公司人員流失率大的原因并運用科學的管理方法提出設計方案從人力資源規(guī)劃、人員招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系建立、企業(yè)文化和凝聚力多方面去解決TC人員嚴重流失問題。通過改進員工職業(yè)生涯規(guī)劃,擴充招聘渠道,優(yōu)化面試流程,科學運用培訓,設計科學合理的績效考核標準,建立有激勵作用的薪酬體系,關注企業(yè)文化建設,加大品牌宣傳,用團隊建設和人文關懷增加企業(yè)凝聚力,建立員工動態(tài)管理機制以達到人員異動預警,使TC公司有效保持人員穩(wěn)定。
【關鍵詞】：民營企業(yè) 早教機構 員工流失
【學位授予單位】：天津財經大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：G522.72;F272.92
【目錄】：

• 內容摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 緒論10-15
• 1.1 研究的背景10-11
• 1.2 選題的意義11
• 1.3 國內外研究現(xiàn)狀綜述11-12
• 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀11-12
• 1.3.2 國內研究現(xiàn)狀12
• 1.4 研究的方法12
• 1.5 研究的思路和框架12-13
• 1.6 研究的內容13-15
• 第2章 員工流失問題研究的相關概念和理論基礎15-20
• 2.1 員工流失問題的相關概念15
• 2.1.1 員工流失的分類15
• 2.1.2 員工流失的特點15
• 2.2 國外員工流失問題的相關基礎理論及模型15-18
• 2.2.1 馬奇和西蒙模型15-16
• 2.2.2 普萊斯(Price)模型16
• 2.2.3 莫布雷(Mobley)擴展的中介鏈模型16-17
• 2.2.4 Price-Mueller(2000)模型17-18
• 2.3 國內員工流失問題的相關研究18-20
• 第3章 TC公司人力資源管理現(xiàn)狀與員工流失問題分析20-45
• 3.1 早教行業(yè)及TC公司簡介20-25
• 3.1.1 早教行業(yè)簡介20
• 3.1.2 民營早教簡介20
• 3.1.3 TC公司簡介20-21
• 3.1.4 TC公司組織結構21-22
• 3.1.5 TC公司人員構成特點22-25
• 3.2 TC公司人力資源管理現(xiàn)狀25-27
• 3.3 TC公司員工流失狀況分析27-33
• 3.3.1 TC公司員工流失的整體情況概述27-29
• 3.3.2 TC公司不同職位員工流失情況29-32
• 3.3.3 TC公司不同年齡員工流失情況32-33
• 3.4 員工流失對TC公司造成的不利影響33-35
• 3.5 TC公司員工流失的原因35-45
• 3.5.1 TC公司員工流失的個人原因35-37
• 3.5.2 TC公司員工流失的企業(yè)原因37-43
• 3.5.3 TC公司員工流失的行業(yè)原因43-45
• 第4章 TC公司防范員工流失的方案設計45-55
• 4.1 用于防范員工因個人原因流失的方案設計45-46
• 4.1.1 員工流失預警系統(tǒng)45
• 4.1.2 員工流失應急處理45-46
• 4.1.3 員工流失事后管理46
• 4.2 用于防范員工因企業(yè)原因流失的方案設計46-52
• 4.2.1 優(yōu)化招聘與配置46-47
• 4.2.2 優(yōu)化績效考核體系47-48
• 4.2.3 優(yōu)化薪酬福利制度48-49
• 4.2.4 優(yōu)化培訓機制49-51
• 4.2.5 優(yōu)化員工關系管理51-52
• 4.3 用于防范員工因行業(yè)原因流失的方案設計52-55
• 4.3.1 建設有影響力的企業(yè)文化52-53
• 4.3.2 加強職業(yè)生涯管理53-55
• 第5章 方案研究的保障措施與預期效果分析55-57
• 5.1 方案研究的保障措施55
• 5.2 預期效果分析55-57
• 結論與展望57-59
• 參考文獻59-61
• 致謝61

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本文編號：717061