本文關鍵詞：以學習者為中心的遠程學習支持服務研究

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【摘要】：學習支持服務是遠程教育的前提和基礎，完善的學習支持服務是保障遠程教與學質(zhì)量的關鍵。伴隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和以學習者為中心的學習理念不斷延伸，人作為學習的主體在整個繼續(xù)教育中發(fā)揮著主導作用。在現(xiàn)代遠程教育的環(huán)境下，為了最大化的滿足學習者的需求，提高遠程學習者的自主學習、協(xié)助學習和終身學習的能力，如何構(gòu)建以學習者為中心的遠程學習支持服務己經(jīng)成為我們亟待研究和解決的重要課題。 本研究在現(xiàn)代遠程教育理論和人本主義需求理論的指導下，采用文獻研究法、問卷調(diào)查法和訪談法對以學習者為中心的遠程學習支持服務進行了深入探討。在分析國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的基礎上，梳理了遠程學習支持服務的相關概念與理論基礎，進而對遠程學習支持服務存在的問題進行了分析，得出學習支持服務的構(gòu)成要素，構(gòu)建了以學習者為中心的遠程學習支持服務。 本研究主要結(jié)合徐州地區(qū)的實際情況，編制了《遠程學習支持服務現(xiàn)狀問卷調(diào)查表》，收集了參與遠程學習的學生和教師管理員的需求和滿意度意見，使用SPSS17.0統(tǒng)計數(shù)據(jù)，利用百分比計算法和態(tài)度量表的單向評等量表公式來分析統(tǒng)計結(jié)果；在分析學習者在學習支持服務中存在問題的基礎上，闡述了以學習者為中心的遠程學習支持服務的主體、實施者、內(nèi)容、硬件支撐與環(huán)境、制度保障等；最后設計了以學習者為中心的遠程學習支持服務，并綜合訪談的意見，進行了進一步的修正，，使其更好的服務于學生的自主學習和自主成才。
【關鍵詞】：學習者 遠程學習 學習支持服務
【學位授予單位】：江蘇師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：G434
【目錄】：

• 致謝4-5
• 摘要5-6
• Abstract6-8
• 目錄8-11
• 1 緒論11-21
• 1.1 研究背景11-16
• 1.1.1 遠程教育的迅速發(fā)展11-12
• 1.1.2 學習支持服務研究日益豐富12-13
• 1.1.3 “以學習者為中心”的教育理念不斷延伸13-15
• 1.1.4 學習支持服務是教育技術(shù)研究的重要內(nèi)容15-16
• 1.2 研究現(xiàn)狀16-18
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀16-17
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀17-18
• 1.3 研究意義18-19
• 1.4 研究方法19
• 1.5 研究思路19-20
• 1.6 創(chuàng)新之處20-21
• 2 相關概念與理論基礎21-32
• 2.1. 遠程教育、遠程教學與遠程學習21-22
• 2.2 學習支持服務與教學支持服務22-28
• 2.2.1 學習支持服務22-27
• 2.2.2 教學支持服務27-28
• 2.3 理論基礎28-32
• 2.3.1 遠程教育兩大功能要素理論28-29
• 2.3.2 人本主義學習理論29-30
• 2.3.3 建構(gòu)主義學習理論30-31
• 2.3.4 系統(tǒng)方法理論31-32
• 3 遠程學習支持服務現(xiàn)狀與問題分析32-62
• 3.1 調(diào)查目的32-33
• 3.2 調(diào)查問卷的設計33-34
• 3.3 調(diào)查對象的選取34
• 3.4 調(diào)查結(jié)果的分析34-57
• 3.4.1 學生卷調(diào)查結(jié)果分析35-49
• 3.4.2 教師管理員卷調(diào)查結(jié)果分析49-57
• 3.5 對“遠程學習支持服務現(xiàn)狀分析”的總結(jié)57-60
• 3.5.1 遠程學習支持服務需求差異57-58
• 3.5.2 師生對學習支持服務開展的滿意度58-60
• 3.5.3 遠程學習支持服務要踐行“以學習者為中心”的理念60
• 3.6 小結(jié)60-62
• 4 以學習者為中心的遠程學習支持服務分析62-74
• 4.1 遠程學習支持服務構(gòu)成要素62-63
• 4.1.1 遠程學習支持服務特征62
• 4.1.2 遠程學習支持服務構(gòu)成62-63
• 4.2 遠程教育中學的特點63-65
• 4.3 遠程學習者分析65-70
• 4.3.1 學習者在遠程學習支持服務中的地位65-66
• 4.3.2 學習者在遠程學習支持服務中存在的問題66-70
• 4.4 以學習者為中心的遠程學習支持服務的內(nèi)容70-73
• 4.4.1 遠程學習支持服務的主體70
• 4.4.2 遠程學習支持服務的實施者70-71
• 4.4.3 遠程學習支持服務的內(nèi)容71-72
• 4.4.4 遠程學習支持服務的硬件支撐與環(huán)境72
• 4.4.5 遠程學習支持服務的制度保障72-73
• 4.5 小結(jié)73-74
• 5 以學習者為中心的遠程學習支持服務構(gòu)建74-85
• 5.1 以學習者為中心的遠程學習支持服務目標74
• 5.2 以學習者為中心的遠程學習支持服務構(gòu)建原則74-75
• 5.3 以學習者為中心的遠程學習支持服務結(jié)構(gòu)75-77
• 5.3.1 實施服務者76
• 5.3.2 服務對象及目的76-77
• 5.3.3 服務過程77
• 5.3.4 服務內(nèi)容77
• 5.3.5 服務環(huán)境77
• 5.3.6 服務質(zhì)量保障機制77
• 5.4 提升遠程學習支持服務的對策77-81
• 5.4.1 全方位構(gòu)建遠程學習支持服務77-78
• 5.4.2 支持服務要貫穿整個學習過程78-79
• 5.4.3 統(tǒng)籌信息資源服務的多樣性79
• 5.4.4 加強服務環(huán)境的改善79-80
• 5.4.5 不斷提高自主化學習效率80
• 5.4.6 運行保障機制實時監(jiān)控80-81
• 5.4.7 質(zhì)量反饋渠道雙向運行81
• 5.5 運行遠程學習支持服務應注意的問題81-84
• 5.5.1 重視輔導教師的橋梁作用82
• 5.5.2 實施一對一的交互答疑82
• 5.5.3 提供豐富的人文關懷82-83
• 5.5.4 實時關注學生的滿意度83
• 5.5.5 加強對畢業(yè)生的追蹤調(diào)查83-84
• 5.5.6 充分考慮服務的成本與效益84
• 5.6 小結(jié)84-85
• 6 總結(jié)85-87
• 6.1 完成的主要任務85-86
• 6.2 研究現(xiàn)存的不足86
• 6.3 后續(xù)研究86-87
• 參考文獻87-90
• 附錄90-101
• 遠程學習支持服務現(xiàn)狀問卷調(diào)查表（學生卷）90-96
• 遠程學習支持服務現(xiàn)狀問卷調(diào)查表（教師管理員卷）96-101
• 作者簡介101-104
• 學位論文數(shù)據(jù)集104

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本文編號：898153