網(wǎng)絡(luò)課程是遠(yuǎn)程教育的基本教學(xué)形式,當(dāng)前遠(yuǎn)程高等教育網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)存在的最大問(wèn)題是課程設(shè)計(jì)的主線不明確。將勝任力模型作為理論依據(jù),以酒店培訓(xùn)經(jīng)理為研究對(duì)象,通過(guò)實(shí)證研究,開(kāi)發(fā)了三級(jí)能力指標(biāo)體系及其網(wǎng)絡(luò)課程體系。該課程基于不同層級(jí)的能力類(lèi)型分析,采用個(gè)性化定制,提供即時(shí)性、智能化教學(xué)支持,極大地提高了課程設(shè)計(jì)的有效性。

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【部分圖文】：

圖1研究方法設(shè)計(jì)圖

研究過(guò)程分“勝任力模型初構(gòu)→勝任力模型修正→勝任力模型驗(yàn)證”三個(gè)階段,如圖1所示。三、研究結(jié)果

圖2不同酒店類(lèi)型培訓(xùn)經(jīng)理的一級(jí)能力指標(biāo)差異性分析

圖2顯示,除餐飲集團(tuán)總部前瞻能力的得分高于國(guó)內(nèi)連鎖外,無(wú)論是一般能力、專(zhuān)業(yè)能力還是前瞻能力,國(guó)際連鎖酒店的得分最高,隨后依次為國(guó)內(nèi)連鎖、餐飲集團(tuán)總部與單體及精品。國(guó)際連鎖酒店的各個(gè)二級(jí)指標(biāo)分?jǐn)?shù)均高于其他類(lèi)型的酒店培訓(xùn)經(jīng)理,其中,人際溝通能力指標(biāo)上的差異尤為明顯。若以國(guó)際連鎖酒店培....

圖3基于能力關(guān)聯(lián)性的模型化課程包

由圖3中可見(jiàn),7個(gè)課程包分別為變通能力課程包、整合能力課程包、創(chuàng)新能力課程包、理解能力課程包、評(píng)估能力課程包、溝通能力課程包以及規(guī)劃能力課程包。其中,變通能力課程包涵蓋了培養(yǎng)人才能力、靈活運(yùn)用能力、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的使用能力、臨場(chǎng)反應(yīng)和控制、需求分析能力、資源分析6個(gè)能力所對(duì)應(yīng)的課程;....

圖4課程平臺(tái)頁(yè)面

不同的培訓(xùn)經(jīng)理有著不同水平和不同結(jié)構(gòu)的能力,即發(fā)展起點(diǎn)各不相同。課程包設(shè)計(jì)基于培訓(xùn)經(jīng)理的能力狀況分析,緊扣薄弱環(huán)節(jié)是課程開(kāi)發(fā)的第一步,以此定制需要學(xué)習(xí)的課程和安排學(xué)習(xí)順序。因此,學(xué)習(xí)者進(jìn)入課程平臺(tái)后會(huì)有一個(gè)自我評(píng)估平臺(tái),如圖4所示,學(xué)習(xí)者進(jìn)行自我評(píng)估,找出自己的短板,從而進(jìn)行個(gè)性....

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