隨著信息化教學(xué)和教學(xué)管理信息化的到來(lái),高校傳統(tǒng)的教學(xué)管理理念、管理流程、組織結(jié)構(gòu)等已無(wú)法適應(yīng)環(huán)境的變化。我國(guó)高校長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行的“信息需要一層一層反映上去,再一層一層布置下來(lái)”的程序和組織結(jié)構(gòu),不但影響了工作流程的運(yùn)行效率和效果,降低了高校的服務(wù)能力,而且增加了管理費(fèi)用。教學(xué)管理的信息化與傳統(tǒng)的教學(xué)管理流程的矛盾,導(dǎo)致了工作流程不明確,責(zé)任與權(quán)利不清晰,人為因素干擾嚴(yán)重,造成了管理混亂。首先,本文鑒于國(guó)內(nèi)外高校教學(xué)管理面臨的新形勢(shì),介紹了業(yè)務(wù)流程再造（BPR）和高校教學(xué)管理的有關(guān)理論及再造相關(guān)因素分析,從而為在高校進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造奠定了理論基礎(chǔ)。其次,文中對(duì)燕山大學(xué)的學(xué)校概況、教學(xué)管理的特點(diǎn),教學(xué)管理組織及其流程的現(xiàn)狀進(jìn)行了描述與分析,并從組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、教學(xué)管理人員和思想觀念四個(gè)方面揭示了其存在的主要問(wèn)題。再次,本文運(yùn)用業(yè)務(wù)流程再造的理論與方法對(duì)燕山大學(xué)教學(xué)管理流程進(jìn)行優(yōu)化,提出了優(yōu)化的目標(biāo)與內(nèi)容,重組基于流程的教學(xué)管理組織結(jié)構(gòu)和基于信息系統(tǒng)的教學(xué)管理業(yè)務(wù)流程。并對(duì)再造前后的變化進(jìn)行分析。最后,提出了支持教學(xué)管理流程再造得以實(shí)現(xiàn)的保障機(jī)制:更新教學(xué)管理理念;建立人性化的教學(xué)管理制度... 

【文章來(lái)源】：燕山大學(xué)河北省

【文章頁(yè)數(shù)】：89 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 課題研究的背景及意義
        1.1.1 課題研究的背景
        1.1.2 課題研究的意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
        1.2.1 國(guó)外研究狀況
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究狀況
    1.3 課題的研究?jī)?nèi)容與方法
        1.3.1 本文主要研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 本文主要研究方法
第2章 流程再造及高校教學(xué)管理概述
    2.1 流程再造的概念及作用
        2.1.1 流程的概念
        2.1.2 流程再造的概念
        2.1.3 流程再造的作用
    2.2 流程再造的原則及方法
        2.2.1 流程再造的原則
        2.2.2 流程再造的方法
    2.3 流程再造的步驟
    2.4 高校教學(xué)管理的含義及內(nèi)容
        2.4.1 高校教學(xué)管理的含義
        2.4.2 高校教學(xué)管理的內(nèi)容
    2.5 高校教學(xué)管理的原則
    2.6 高校教學(xué)管理流程再造的相關(guān)因素
        2.6.1 組織結(jié)構(gòu)
        2.6.2 人員素質(zhì)
        2.6.3 信息技術(shù)
    2.7 本章小結(jié)
第3章 燕山大學(xué)教學(xué)管理的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
    3.1 學(xué)校基本情況介紹
    3.2 學(xué)校教學(xué)管理的特點(diǎn)
        3.2.1 逐步采取開(kāi)放式的教學(xué)管理
        3.2.2 不斷加強(qiáng)交互式的教學(xué)管理
        3.2.3 推廣實(shí)時(shí)性服務(wù)的教學(xué)管理
    3.3 學(xué)校教學(xué)管理的現(xiàn)狀
        3.3.1 教學(xué)管理組織機(jī)構(gòu)
        3.3.2 教學(xué)管理流程
    3.4 學(xué)校教學(xué)管理存在的問(wèn)題
        3.4.1 組織結(jié)構(gòu)方面存在的問(wèn)題
        3.4.2 業(yè)務(wù)流程方面存在的問(wèn)題
        3.4.3 教學(xué)管理人員方面存在的問(wèn)題
        3.4.4 管理觀念方面存在的問(wèn)題
    3.5 本章小結(jié)
第4章 燕山大學(xué)教學(xué)管理流程再造
    4.1 教學(xué)管理流程再造目標(biāo)與目的
        4.1.1 流程再造的目標(biāo)
        4.1.2 流程再造的目的
    4.2 教學(xué)管理流程再造的前期準(zhǔn)備
        4.2.1 流程目標(biāo)定位
        4.2.2 流程規(guī)劃準(zhǔn)備
        4.2.3 流程分析診斷
        4.2.4 流程設(shè)計(jì)優(yōu)化
        4.2.5 流程再造實(shí)施
        4.2.6 流程評(píng)價(jià)改進(jìn)
    4.3 教學(xué)管理組織結(jié)構(gòu)再造
        4.3.1 組織結(jié)構(gòu)的變革
        4.3.2 組織管理流程的再造
    4.4 教學(xué)管理業(yè)務(wù)流程再造
        4.4.1 學(xué)生管理流程再造
        4.4.2 教師管理流程再造
        4.4.3 教學(xué)資源管理流程再造
    4.5 流程再造前后的差異變化
        4.5.1 重組教學(xué)管理組織機(jī)構(gòu)
        4.5.2 合理配置教學(xué)管理人員
        4.5.3 簡(jiǎn)化教學(xué)管理流程步驟
        4.5.4 增加滿意度提高服務(wù)質(zhì)量
    4.6 本章小結(jié)
第5章 高校教學(xué)管理流程再造的保障機(jī)制
    5.1 更新教學(xué)管理理念
    5.2 建立人性化的教學(xué)管理制度
        5.2.1 實(shí)行彈性教學(xué)管理
        5.2.2 強(qiáng)調(diào)師生參與教學(xué)管理
    5.3 構(gòu)建教學(xué)管理信息技術(shù)平臺(tái)
    5.4 加強(qiáng)高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)
        5.4.1 做好教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃
        5.4.2 強(qiáng)化教學(xué)管理隊(duì)伍的專業(yè)化能力
        5.4.3 對(duì)現(xiàn)有教學(xué)管理人員加大培訓(xùn)力度
        5.4.4 采取激勵(lì)措施穩(wěn)定教學(xué)管理隊(duì)伍
    5.5 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士期間參與項(xiàng)目及發(fā)表的論文
致謝
作者簡(jiǎn)介


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]高校院系教學(xué)管理特點(diǎn)及優(yōu)化措施[J]. 趙佳.  管理觀察. 2009(07)
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[4]教學(xué)信息化引進(jìn)流程管理[J]. 婁道凱.  中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò). 2008(06)
[5]職能、組織與方法:高校教學(xué)管理的角色轉(zhuǎn)變[J]. 潘維真.  江蘇高教. 2008(03)
[6]高校教學(xué)管理模式及發(fā)展趨勢(shì)芻議[J]. 張俊棣.  河西學(xué)院學(xué)報(bào). 2008(01)
[7]流程管理發(fā)展的當(dāng)代趨勢(shì)[J]. 張志剛,黃解宇,岳澎.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2008(01)
[8]基于流程再造的高校管理改革探析[J]. 丁烈云.  中國(guó)高等教育. 2007(22)
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博士論文
[1]大學(xué)組織結(jié)構(gòu)研究[D]. 宜勇.華東師范大學(xué) 2004

碩士論文
[1]普通高校教學(xué)管理問(wèn)題研究[D]. 宮小明.東北師范大學(xué) 2007
[2]以西安交大為對(duì)象的高校財(cái)務(wù)流程再造研究[D]. 錢夢(mèng)勇.天津大學(xué) 2006
[3]高�？蒲泄芾砹鞒淘僭煅芯縖D]. 汪小洲.浙江大學(xué) 2004



本文編號(hào)：3561074