本文關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán)管理法在綜合醫(yī)院手術(shù)室患者轉(zhuǎn)運質(zhì)量管理中的應用研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：[研究目的]將PDCA循環(huán)管理法運用于手術(shù)室患者的轉(zhuǎn)運質(zhì)量管理中,對轉(zhuǎn)運流程進行優(yōu)化重組,通過比較、分析PDCA循環(huán)管理法實施前后患者轉(zhuǎn)運質(zhì)量及效率相關(guān)指標的變化,探討PDCA循環(huán)管理法在綜合醫(yī)院手術(shù)室患者轉(zhuǎn)運中的應用效果,為提高手術(shù)室患者轉(zhuǎn)運質(zhì)量及效率提供依據(jù),并為探索手術(shù)室患者安全轉(zhuǎn)運質(zhì)量管理模式提供新的思路。[研究方法]實地跟蹤手術(shù)室患者轉(zhuǎn)運的全過程,PDCA循環(huán)管理法實施開始前隨機抽取162例轉(zhuǎn)運病例作為實驗組,記錄并整理轉(zhuǎn)運中存在的質(zhì)量問題及不同階段轉(zhuǎn)運時間,應用PDCA循環(huán)對存在的問題進行分析整理,嚴格按照計劃、實施、檢查、處理4個階段對轉(zhuǎn)運中存在的質(zhì)量問題進行干預和改進。PDCA循環(huán)管理法改進措施實施3個月、6個月后各隨機抽取164例轉(zhuǎn)運患者作為對照組。比較改進前后不良轉(zhuǎn)運事件的出現(xiàn)頻率和患者不同階段的轉(zhuǎn)運時間�；痉椒椋禾岢鰡栴}→認識問題→分析原因→制定措施→執(zhí)行措施→檢查效果→總結(jié)經(jīng)驗或轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)。[研究結(jié)果]1.跟蹤患者轉(zhuǎn)運中改進前后出現(xiàn)的質(zhì)量問題頻率比較改進3個月后、改進6個月后轉(zhuǎn)運中出現(xiàn)的送患者回病房時未更換外出拖鞋、未更換平車底座且平車輪子未消毒、只有一人轉(zhuǎn)運患者的次數(shù)明顯降低,差異具有統(tǒng)計學意義(P0.001)。2.改進前后醫(yī)護人員存的轉(zhuǎn)運質(zhì)量問題頻率比較改進前后各135次操作中改進前外來器械車輪子未經(jīng)消毒便推入手術(shù)室出現(xiàn)的頻率明顯下降,差異具有統(tǒng)計學意義(χ2=87.3,P0.001)。內(nèi)穿拖鞋放置于外穿拖鞋鞋架上、外出衣放置于鞋架上、外出拖鞋放置于內(nèi)穿拖鞋鞋架上、醫(yī)生到換床間找患者家屬簽字、醫(yī)生到換床間找患者家屬看標本、未提醒患者攜帶影像資料出現(xiàn)的次數(shù)均明顯下降,差異具有統(tǒng)計學意義(P0.05)。3.改建前后擔架員轉(zhuǎn)運中存在的質(zhì)量問題對比 改進六個月后擔架員轉(zhuǎn)運中患者頭部未朝向大輪端出現(xiàn)頻率是24%,經(jīng)卡方檢驗發(fā)現(xiàn)差異無統(tǒng)計學意義(χ2=5.389,P0.05)。4.改進前后患者不同階段的轉(zhuǎn)運時間比較經(jīng)過PDCA循環(huán)管理法改進措施實施后三個月、六個月不同階段轉(zhuǎn)運所需時間下降,差異具有統(tǒng)計學意義(P0.05)。5.改進前后患者更換平車時間比較改進6個月后44名患者更換平車平均時間為47.34秒,改進后更換平車時間降低,差異具有統(tǒng)計學意義(F=3.476,P=0.034)。6.改進前后實習生及醫(yī)護人員一人轉(zhuǎn)運患者的次數(shù)比較改進前出現(xiàn)頻率為29.6%,改進6個月后實習生一人轉(zhuǎn)運患者出現(xiàn)的頻率為20.1%,改進后出現(xiàn)頻率更低,差異有統(tǒng)計學意義(χ2=7.26,P0.05)；改進6個月后醫(yī)護人員一人轉(zhuǎn)運出現(xiàn)的頻率是13.6%,經(jīng)卡方檢驗,差異無統(tǒng)計學意義(χ2=3.91,P0.05)。[研究結(jié)論]PDCA循環(huán)管理法實施后手術(shù)室患者轉(zhuǎn)運中的不良事件減少、醫(yī)護人員操作的規(guī)范性提高、患者不同階段轉(zhuǎn)運時間和平車更換時間降低、實習生一人轉(zhuǎn)運出現(xiàn)的次數(shù)的頻率下降,通過PDCA循環(huán)管理法的實施對手術(shù)患者轉(zhuǎn)運流程進行規(guī)范管理,加強了手術(shù)室工作人員安全管理及轉(zhuǎn)運技能的培訓,規(guī)范了轉(zhuǎn)運流程,有效提高了手術(shù)室患者轉(zhuǎn)運的質(zhì)量和效率。
【關(guān)鍵詞】：PDCA 手術(shù)室 患者轉(zhuǎn)運 質(zhì)量管理
【學位授予單位】：昆明醫(yī)科大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：R472.3
【目錄】：

• 第一章 論文部分5-51
• 1 主要中英文縮略詞5-6
• 2 中文摘要6-8
• 3 ABSTRACT8-11
• 4 論文正文11-42
• 4.1 研究背景及意義11-12
• 4.2 文獻回顧12-15
• 4.2.1 PDCA循環(huán)管理法的內(nèi)容、特點及路線圖12-14
• 4.2.2 質(zhì)量管理相關(guān)概念14
• 4.2.3 我國護理質(zhì)量安全管理現(xiàn)狀14-15
• 4.3 對象和方法15-25
• 4.3.1 研究對象15-16
• 4.3.2 技術(shù)路線16
• 4.3.3 統(tǒng)計學方法16-17
• 4.3.4 質(zhì)量管理及考核標準17
• 4.3.5 PDCA循環(huán)具體實施方法17-25
• 4.4 結(jié)果25-38
• 4.4.1 一般資料25-30
• 4.4.2 PDCA改進后的效果評價30-38
• 4.5 討論38-42
• 4.5.1 管理者和醫(yī)護人員對患者轉(zhuǎn)運的重視程度是PDCA改進措施實施效果的重要保證38-39
• 4.5.2 規(guī)范交接核對制度有助于減少患者的轉(zhuǎn)運風險39
• 4.5.3 減少患者手術(shù)等待時間是提高患者轉(zhuǎn)運質(zhì)量和效率的重要方法39-40
• 4.5.4 其它臨床科室的配合是提高患者轉(zhuǎn)運質(zhì)量和效率的基礎(chǔ)40-41
• 4.5.5 做好實習生和進修生的培訓帶教有利于降低違規(guī)轉(zhuǎn)運的頻率41
• 4.5.6 轉(zhuǎn)運交接流程的落實及對存在的問題針對性修改是持續(xù)質(zhì)量改進的關(guān)鍵41-42
• 5 小結(jié)42-43
• 6 本課題的創(chuàng)新點與局限性43-44
• 6.1 研究的創(chuàng)新點43
• 6.2 研究的局限性43-44
• 7 參考文獻44-47
• 8 附錄47-51
• 第二章 綜述51-58
• 1 綜述正文51-55
• 2 綜述參考文獻55-58
• 第三章 攻讀碩士學位期間發(fā)表的論文58-59
• 第四章 致謝59

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