目的研究人性化服務(wù)在心血管護(hù)理中的作用。方法以本院在2016年1月～2017年1月之間,收治的心血管內(nèi)科患者140例作為研究對(duì)象,隨機(jī)劃分為觀察組和對(duì)照組,對(duì)觀察組實(shí)施人性化服務(wù),對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理,并就患者的SAS評(píng)分、SDS評(píng)分和滿意度進(jìn)行對(duì)比。結(jié)果本次研究之中,觀察組的總滿意率為98.57%,對(duì)照組總滿意率為74.29%(P<0.05)。結(jié)論人性化服務(wù)能夠有效地提升患者的滿意度。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 護(hù)理方法
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
3 討論



本文編號(hào)：4039413