新疆某地區(qū)綜合醫(yī)院產(chǎn)婦新生兒護理知識認知與服務滿意度現(xiàn)狀調(diào)查
本文關鍵詞:新疆某地區(qū)綜合醫(yī)院產(chǎn)婦新生兒護理知識認知與服務滿意度現(xiàn)狀調(diào)查,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:目的:為了解新疆某地區(qū)綜合醫(yī)院產(chǎn)科新生兒護理工作現(xiàn)狀,對產(chǎn)婦新生兒護理知識認知情況及對新生兒護理服務的滿意度進行調(diào)查,找出存在的問題,分析其影響因素并提出建議,從而為提高當?shù)禺a(chǎn)科新生兒護理質(zhì)量提供依據(jù)。 方法:采用住院產(chǎn)婦新生兒護理知識認知調(diào)查表和住院產(chǎn)婦新生兒護理服務滿意度調(diào)查表,對新疆某地區(qū)兩家綜合醫(yī)院產(chǎn)科330名住院產(chǎn)婦在出院前一天進行問卷調(diào)查,回收問卷時對產(chǎn)婦進行訪談,對醫(yī)院所實施的新生兒護理知識健康教育措施及新生兒護理項目內(nèi)容進行實地觀察。數(shù)據(jù)用EpiData3.1軟件建立數(shù)據(jù)庫錄入數(shù)據(jù)并進行核對,應用SPSS17.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析。主要統(tǒng)計方法采用頻數(shù)、百分比、 S、x2檢驗、單因素方差分析、多重線型回歸、Pearson相關。 結果:1、住院產(chǎn)婦的新生兒護理知識得分(16.76±4.46),知識的主要獲取途徑為住院期間護理人員健康教育、親朋好友傳授、育兒書籍,分別為69.4%、54.2%、51.2%。產(chǎn)婦不同學歷、民族、胎產(chǎn)次、收入及住院期間接受護理人員健康教育的新生兒護理知識認知之間差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。2、住院產(chǎn)婦的新生兒護理服務滿意度總體得分為(73.33±17.99)。各條目得分為:對護理技術的滿意度為(74.55±18.56)分,對喂養(yǎng)方法指導的滿意度為(73.76±22.57)分,對醫(yī)院所提供的新生兒護理服務項目滿意度為(72.61±18.22),對護士指導產(chǎn)婦新生兒護理技能的滿意度為(72.55±22.36)分,對新生兒洗澡的地點和方法(71.09±20.97)分。不同年齡、學歷的產(chǎn)婦對新生兒護理服務的滿意度之間差異有統(tǒng)計學意義(P0.05)。3、甲醫(yī)院標準床位40張,床護比1:0.4,乙醫(yī)院標準床位53張,床護比1:0.45。 結論:1、新疆某地區(qū)綜合醫(yī)院產(chǎn)科住院產(chǎn)婦對新生兒護理知識認知程度較低。知識的認知主要受產(chǎn)婦的學歷、民族、胎產(chǎn)次、家庭經(jīng)濟收入以及住院期間護理人員健康教育的影響。新生兒護理知識健康教育方法與措施不能滿足產(chǎn)婦對新生兒護理知識的需求。2、新疆某地區(qū)綜合醫(yī)院產(chǎn)科住院產(chǎn)婦對新生兒護理服務滿意度較低,對護理技術最滿意,,對新生兒洗澡的地點和方法最不滿意。新生兒護理服務滿意度主要受產(chǎn)婦的分娩醫(yī)院、年齡、學歷、職業(yè)影響。新生兒護理服務內(nèi)容及項目不能滿足產(chǎn)婦對新生兒護理服務的需求。
【關鍵詞】:住院產(chǎn)婦 新生兒護理知識 健康教育 護理服務滿意度 影響因素
【學位授予單位】:石河子大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:R473.72
【目錄】:
- 中文摘要8-9
- Abstract9-10
- 英文縮略語表10-11
- 前言11-15
- 1.1 研究背景11-13
- 1.2 研究目的及意義13
- 1.3 相關概念及定義13-15
- 研究方法15-18
- 1.1 研究設計15-16
- 1.2 研究對象16
- 1.3 樣本量估計16
- 1.4 研究方法16
- 1.5 研究工具16-17
- 1.6 質(zhì)量控制17
- 1.7 資料分析17-18
- 結果與分析18-28
- 1.1 住院產(chǎn)婦資料18-25
- 1.1.1 產(chǎn)婦一般資料18
- 1.1.2 住院產(chǎn)婦的新生兒護理知識認知情況18-22
- 1.1.2.1 住院產(chǎn)婦的新生兒護理知識認知得分情況18-20
- 1.1.2.2 住院產(chǎn)婦的新生兒護理知識獲取途徑20
- 1.1.2.3 住院產(chǎn)婦的新生兒護理知識認知的單因素分析20-21
- 1.1.2.4 住院產(chǎn)婦的新生兒護理知識認知的多因素分析21-22
- 1.1.3 住院產(chǎn)婦的新生兒護理服務滿意度情況22-25
- 1.1.3.1 住院產(chǎn)婦的新生兒護理服務滿意度得分情況22-23
- 1.1.3.2 兩家醫(yī)院住院產(chǎn)婦的新生兒護理服務滿意度情況23
- 1.1.3.3 住院產(chǎn)婦新生兒護理服務滿意度的單因素分析23-24
- 1.1.3.4 住院產(chǎn)婦新生兒護理服務滿意度的多因素分析24-25
- 1.1.3.5 住院產(chǎn)婦的新生兒護理知識認知與新生兒護理服務滿意度的相關分析25
- 1.2 產(chǎn)科資料25-27
- 1.2.1 護理人員一般資料25
- 1.2.2 住院期間護理人員健康教育的實施25-26
- 1.2.3 醫(yī)院新生兒護理服務的措施及項目26-27
- 1.3 產(chǎn)婦訪談結果27-28
- 討論28-34
- 1.1 住院產(chǎn)婦對新生兒護理知識的認知情況28-30
- 1.1.1 住院產(chǎn)婦對新生兒護理知識認知的整體情況28-29
- 1.1.2 住院產(chǎn)婦對新生兒護理知識認知的影響因素29-30
- 1.1.2.1 產(chǎn)婦的一般社會學資料與新生兒護理知識認知的關系29
- 1.1.2.2 健康教育與新生兒護理知識認知的關系29-30
- 1.2 住院產(chǎn)婦對新生兒護理服務滿意度情況30-34
- 1.2.1 住院產(chǎn)婦對新生兒護理服務滿意度的整體情況30-32
- 1.2.1.1 住院產(chǎn)婦對護士所提供的新生兒護理技術的滿意情況30
- 1.2.1.2 住院產(chǎn)婦對護士指導喂養(yǎng)方法的滿意情況30
- 1.2.1.3 住院產(chǎn)婦對醫(yī)院所提供新生兒護理服務項目的滿意情況30-31
- 1.2.1.4 住院產(chǎn)婦對護士指導新生兒護理技能的滿意情況31
- 1.2.1.5 住院產(chǎn)婦對新生兒洗澡的地點和方法的滿意情況31-32
- 1.2.2 住院產(chǎn)婦新生兒護理服務滿意度的影響因素32-34
- 1.2.2.1 產(chǎn)婦的一般社會學資料與新生兒護理服務滿意度的關系32
- 1.2.2.2 不同醫(yī)院護理服務與新生兒護理服務滿意度的關系32-33
- 1.2.2.3 護理人力資源與新生兒護理服務滿意度的關系33-34
- 結論34-35
- 參考文獻35-38
- 附錄38-42
- 文獻綜述42-49
- 參考文獻47-49
- 致謝49-50
- 作者簡介50
- 在學期間參加的研究項目50
- 在學期間發(fā)表的文章50
【參考文獻】
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本文關鍵詞:新疆某地區(qū)綜合醫(yī)院產(chǎn)婦新生兒護理知識認知與服務滿意度現(xiàn)狀調(diào)查,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:309094
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