目的探討有效防控新型冠狀病毒肺炎的發(fā)熱門診留觀病房護理管理措施。方法結(jié)合《新型冠狀病毒肺炎診療方案》和既往經(jīng)驗增加了發(fā)熱門診留觀病房,設置了專職崗位,制訂了工作流程,對護理人員、工勤人員均進行專業(yè)培訓,從患者就診流程、人員管理、環(huán)境管理及心理護理等方面采取有效的應對措施。結(jié)果就診患者得到了科學診治,有效減少了高風險患者的流動,保障了公眾健康和生命安全,維護社會穩(wěn)定。結(jié)論科學、全面的護理管理,對提高就診速度、降低交叉感染率、提升疫情救護能力具有重要意義。
【文章目錄】：
1 患者就診流程
    1.1 增加發(fā)熱門診留觀病房
    1.2 設置專職崗位
2 人員管理
    2.1 護理人員培訓
        2.1.1 培訓目標
        2.1.2 培訓時間及方式
    2.2 工勤人員管理
3 環(huán)境管理
4 心理護理
    4.1 通過優(yōu)質(zhì)服務使患者主動配合醫(yī)療工作
    4.2 加強隔離留觀期間護患信息暢通
    4.3 做好離室指導
5 小結(jié)

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